Прежде всего, стоит уточнить, что в договоре подряда акцент делается на конечный результат деятельности нанимаемого подрядчика, а не на саму деятельность.

Заказчик оплачивает именно результат. В других договорах на оказание услуг речь обычно идет непосредственно о самих действиях.

Самой главной особенностью договора подряда – конечный результат является материальным. То есть его можно потрогать, продать и так далее.

Например, если нанимателю необходимо получить в указанные сроки тридцать автомобилей, чтобы потом их продать или пользоваться ими – это договор подряда на оказание услуг.

А если нанимателю необходимы водители для управления этими тридцатью автомобилями – это договор на оказание услуг.

Очень важно различать эти тонкости при составлении договора, так как в будущем они явиться причиной для споров или наоборот – помогут сэкономить время, деньги и нервы.

Субподряд очень похож на обычный подряд. Разница заключается в том, что подрядчик перепоручает производство некоторых или всех необходимых нанимателю товаров третьему лицу. Такое лицо называется субподрядчиком.

Документальная часть тоже ненамного отличается одна от другой: в случае субподряда также осуществляется заключение договора.

В этом документе определяются сроки выполнения заказа, материалы, качество выполнения, оплата и права и обязанности сторон.

При таком виде работ субподрядчик отчитывается непосредственно подрядчику, а тот, в свою очередь, приняв работу, представляет ее результаты своему нанимателю.

Поэтому главной отличительной чертой субподряда является перепоручение выполнения части заказа или всего заказа подрядчиком третьему лицу.

Пункты договора и его содержание

При заключении договора подряда, как и при заключении любых других видов договоров, следует руководствоваться Гражданским Кодексом РФ, а именно статьей 161. Согласно действующему законодательству договор может быть составлен устно. Но только при условии, что его стоимость не более 10 тысяч рублей, а также при условии, что обе стороны являются физическими лицами.

Гражданский кодекс РФ. Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме

1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
   • сделки юридических лиц между собой и с гражданами;
   • сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, — независимо от суммы сделки.
2. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно.

В остальных случаях заключаются письменные договора, которые оформляются согласно рекомендациям ГК РФ и юристам, которые помогут составить весь документ, исходя из особенностей конкретной сделки.

1. Шапка. Первой строкой всегда пишется название документа. В данном случае будет стоять «Договор подряда №___». Ниже указывается место (город или другой населенный пункт) заключения и дата, когда договор был заключен.
2. Общие положения договора. В главе «Общие положения» указываются лица, заключившие между собой договор подряда, с указанием их должностей или доверенностей (или номера свидетельств о регистрации, если речь идет об ИП). Иногда данная глава никак не обозначается и идет сразу под «шапкой».
3. Предмет договора. Первым делом всегда точно обозначается предмет договора. Кроме того, прописываются действия, которые необходимо совершить для выполнения подряда (изготовить, построить, собрать и так далее)
4. Порядок оплаты и расчетов. Следующим пунктом идет порядок расчетов между нанимателем и подрядчиком. Здесь прописываются такие моменты как условия перечисления денежных средств, способ расчета, а также определяется стоимость самого договора (оказания услуг).
5. Сроки действия договора и срок выполнения. Сроки действия документа определяются следующим пунктом. Здесь обязательно указываются даты начала и окончания подрядных работ, сроки исправления недочетов (если таковые будут выявлены). Кроме того, иногда особо оговаривается, что в случае несоблюдения подрядчиком сроков, заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор.
6. «Права и обязанности сторон» является неотъемлемой частью любого договора. Данный пункт обязателен для описания в договоре подряда. Сюда можно добавить еще ответственность сторон, если составитель договора сочтет необязательным вынос этого аспекта договора в отдельный пункт.
7. Дополнительные пункты. Если того требуют условия сделки, то в документе указывается отдельным пунктом обеспечение материалами. Обычно этот пункт необходим, когда работы выполняются из материалов заказчика. Например, когда заказчиков является лицо, требующее от подрядчика собрать один двигатель для автомобиля из трех. В этом случае материалом выступают три неработающих двигателя, из которых исполнитель должен собрать один работающий.

Часто в таких договорах есть пункт, который называется «Сдача и приемка работ». Этот пункт похож на «Сроки», но здесь основной упор делается на условия, при которых работа будет принята, а не на сроки ее принятия.

Пункт «Обстоятельства непреодолимой силы» или «Форс-мажорные ситуации» также может присутствовать в договоре подряда. Чаще всего в подобном пункте говорится о том, что стороны освобождаются от штрафных санкций, если работе помешали непредвиденные обстоятельства. Причем список таких обстоятельств тоже может быть приведен.

Заключительными положениями описывается форма договора (количество страниц), а также ряд особенностей, связанных с сутью работ. Чаще всего это могут быть:

1. Изменения в работе, не предусмотренные договором. В данном пункте описывается, каким образом необходимо ставить в известность и принимать изменения.
2. Сохранение в тайне содержания договора.
3. Условия, при которых права на заказ и право на работу могут быть переданы третьим лицам (правопреемникам или наследникам).
4. Условия разрешения споров.
5. И другие особенности.

В конце договора прописываются все реквизиты заказчика и подрядчика. Сам документ заверяется подписями руководителей и печатями (если таковые имеются) сторон.

Условия заключения и расторжения

Договор подряда возмездного оказания услуг является двусторонним договором, то есть заключенным между двумя лицами. Ими могут быть как физические лица, так и юридические. В случае договора подряда на оказание услуг обязательных требований к определению лиц нет.

Исходя из особенностей конкретного договора, появляются определенные ограничения к сторонам:

1. Подрядчик должен обладать необходимой квалификацией для выполнения определенных видов работ (логично предположить, что для сборки двигателя, необходимо техническое образование соответствующего профиля).
2. Лицензия, если требуется для выполнения работы.
3. Если речь идет об оказании услуг бытового характера, то заказчиком может быть только физическое лицо.

Если препятствий к заключению договора нет, и стороны пришли к соглашению по всем пунктам, то договор может быть заключен.

Обязательным требованием к заключению такого рода документа является наличие приложения «Смета». Без него договор считается незаключенным и не имеющим юридической силы.

Расторжение договора может происходить как по решению сторон, так и в одностороннем порядке. Общие условия расторжения договоров прописаны в ГК РФ статья 717. Но и в нем есть оговорка: «если иное не предусмотрено договором». То есть в любом случае, условия расторжения определяются договором (при этом они не могут противоречить законодательству).

Гражданский кодекс РФ. Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Чаще всего договор в одностороннем порядке может быть расторгнут по инициативе заказчика – в случае ненадлежащего качества выполненных работ или неисправленных недочетов в установленные сроки.

Но бывает и так, что подрядчик сам может являться инициатором расторжения, например, в случае неоплаты работ.

О желании расторгнуть договор, сторона-инициатор обязана известить вторую сторону в надлежащие сроки. В свою очередь, вторая сторона обязана уведомить инициатора о получении уведомления.

Если обе стороны согласны с тем, что договор необходимо расторгнуть, то он расторгается по соглашению сторон. Если же соглашения нет, то чаще всего приходится обращаться в суд.

Любой человек за всю жизнь заключает множество договоров подряда, хотя даже не подозревает об этом. Когда клиент приходит к мастеру по пошиву одежды, он также заключает договор подряда бытового характера.

Не всегда составляется письменный документ, но суть правоотношений между заказчиком и подрядчиком остается одной и той же.

При более крупных сделках составление договора подряда обязательно, так как именно такой документ будет являться подтверждением начавшихся правоотношений между двумя лицами.

В будущем он может сыграть ключевую роль в решении возникших спорных ситуаций.

Преподаватель дисциплин «Охрана труда» и «Пожарная безопасность» в ЦОТ «БИОТА»

Александр Иванович Жадан

С развитием гражданского общества, устранением излишней централизации заорганизованности, в нашей стране значительное развитие получили отношения, связанные с выполнением различного вида работ и оказания услуг, регламентированные гражданским законодательством Российской Федерации.

Обратившись к главам 37 и 39 Гражданского кодекса (ГК РФ), которые дают понятия подряда и услуги, можно увидеть, что выполнение работ по договорам подряда и оказания услуг имеют много сходных черт. В обоих случаях, в соответствии с договором, подрядчик на возмездной основе принимает на себя обязанность по выполнению какой-либо работы или оказания услуги и обязуется сдать работу качественно и, в определенный договором срок, а заказчик принимает на себя обязанность принять эту работу и оплатить ее.

Гражданский кодекс РФ (глава 37) предусматривает различные виды договоров подряда: бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд и других. Аналогичным образом, глава 39 предусматривает обязанность исполнителя по договору совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить выполненную работу.

Вместе с тем, необходимо знать, что 28 декабря 2013 года был принят и с 1 января 2014 года вступил в силу 421 Федеральный закон (421-ФЗ), на основании которого был внесен ряд существенных изменений в Трудовой кодекс РФ (ТК РФ). На основании этих изменений, в частности, в трудовое законодательство внесен категоричный запрет на подмену трудовых отношений различного вида гражданско-правовыми отношениями. Кроме того, этим же законом ужесточена административная ответственность для работодателя за подмену трудовых отношений гражданско-правовыми отношениями, за ненадлежащее оформление трудовых договоров или за отсутствие трудовых договоров с работниками.

Естественно, возникает вопрос: каковы же различия между гражданско-правовыми отношениями подряда (оказания услуг) и трудовыми отношениями?

В первую очередь необходимо знать основные термины, которые применяются для определения сторон трудовых и гражданско-правовых отношений.

В трудовом праве есть две стороны трудового договора: работник и работодатель. Статья 20 ТК РФ дает определения работника и работодателя:

Работник – физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работодателем.

Работодатель – физическое лицо, либо юридическое лицо (организация), вступившее в трудовые отношения с работником. При этом, физическим лицом может быть как гражданин, имеющий статус индивидуального предпринимателя, так и гражданин, не имеющий статус предпринимателя, то есть лицо, заключающее трудовой договор с работником для удовлетворения личных нужд (няня, гувернантка, садовник и т.п.). Для определения юридического лица можно применить определение, данное в . Этим определением можно руководствоваться применительно и к трудовым отношениям. Юридическое лицо – это организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридические лица должны иметь самостоятельный баланс и смету.

В гражданско-правовых отношениях подряда (оказания услуг) сторонами договора выступают Заказчик и Подрядчик . ГК РФ не дает четкого определения сторон договора подряда. Подрядчика можно определить как лицо, которое обязуется выполнить по заданию заказчика определенную работу (оказать услугу) и сдать ее результат заказчику, а Заказчик – это лицо, которое обязуется принять результат работы и оплатить его. При этом, в качестве заказчика и подрядчика могут выступать как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели, а также граждане.

Ориентируясь в основных, приведенных выше терминах, для того, чтобы понять основные различия между трудовым договором и гражданско-правовым договором подряда (оказания услуг), можно воспользоваться приводимой ниже сравнительной таблицей.

Признаки	Трудовой договор	Гражданско-правовой договор подряда (оказания услуг)
Юридическое регулирование	Трудовой кодекс	Гражданский кодекс
Предмет договора.	Выполнение сотрудником работы по должности, специальности, профессии в соответствии со штатным расписанием ()	Подрядчик (исполнитель) обязан выполнить конкретное задание заказчика ()
Срок договора.	Может быть заключен на определенный срок не более 5 лет, либо на неопределенный срок (). Работа носит регулярный характер.	Всегда заключается на определенный срок ().
Обязанности.	Определяются тарифно-квалификационными справочниками, должностными (производственными) инструкциями, конкретизируются в трудовом договоре ().	Определены в договоре подряда (оказания услуги) в идее конкретного задания с передачей результата работы заказчику ( , ).
Исполнитель.	Работник (только физическое лицо – гражданин) обязан лично выполнять определенную трудовым договором трудовую функцию ( , ).	Подрядчик выполняет работу как лично, так и с возможным привлечением третьих лиц (субподрядчиков, соисполнителей), если это предусмотрено договором подряда (оказания услуг) ( , ).
Оформление при приеме на работу (заполнение трудовой книжки, кадровые документы).	Сведения о работе по трудовому договору вносятся в трудовую книжку (), заполняются унифицированные формы по учету кадров. Данное требование не распространяется на работодателей – физических лиц.	Оформляется только договор подряда (оказания услуг)
Режим работы.	Работник подчиняется Правилам внутреннего трудового распорядка ( , ).	Подрядчик (исполнитель) выполняет работу по своему усмотрению в удобное для себя время (). Его задача – выполнить работу в определенный договором срок.
Оплата труда.	Труд работника оплачивается в соответствии с принятой системой оплаты труда. Устанавливается трудовым договором, штатным расписанием, Коллективным договором (при наличии) ( , ).	Стоимость работы указывается в договоре. Может быть приблизительной или твердой ( , )
Сроки оплаты.	Работник получает заработную плату регулярно не реже одного раза в 15 дней, с выдачей расчетного листка. Имеет право на приостановку работы при задержке в выдаче зарплаты на 15 и более дней ( , ).	Услуги подрядчика оплачиваются на основании акта выполненных работ. Возможно авансирование. ( , )
Гарантии.	Полный перечень социальных гарантий (обязательное социальное страхование, взносы в пенсионный фонд, предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска, гарантии и компенсации за работу во вредных и опасных условиях труда и т.д. ( , глава Х ТК РФ)	Социальные гарантии не предусмотрены.
Материальная ответственность.	Сотрудник обязан возместить работодателю причиненный своими действиями ущерб (). При наличии договора о материальной ответственности, работник возмещает ущерб в соответствии с договором о полной или частичной, индивидуальной, бригадной, коллективной материальной ответственности (глава 39 ТК РФ).	Подрядчик (исполнитель услуги) несет ответственность за гибель результатов выполненной работы до ее приемки заказчиком (), а также за то, что не сохранил предоставленные заказчиком материалы ()
Охрана труда и пожарная безопасность.	Работодатель несет всю полноту ответственности за соблюдение требований охраны труда и пожарной безопасности в отношении работника ( , Правила противопожарного режима в РФ.	Подрядчик выполняет работы на свой страх и риск и обеспечивает сам выполнение требований охраны труда и пожарной безопасности (). Примечание: Гражданский кодекс допускает применение аналогии. Таким образом положения настоящей статьи распространяются на все виды договоров подряда (оказания услуг).
Оборудование и материалы.	Работник выполняет работу оборудованием и материалами работодателя. В отдельных случаях, предусмотренных , на основании дополнительного соглашения к трудовому договору, работник может использовать свое личное имущество.	Подрядчик (исполнитель услуг) выполняет работу своими материалами и оборудованием, если иное не предусмотрено договором подряда (оказанием услуг).

Кроме отличий, приведенных в настоящей таблице, заключение трудового договора и гражданско-правового договора приводит к различным налоговым последствиям.

В ряде случаев работнику может быть поручена иная работа там же, где он работает постоянно. В этом случае должны применяться положения (совместительство) или (совмещение профессий или должностей), поскольку следует учитывать изменения, внесенные в Трудовой кодекс 421-ФЗ. Этими изменениями (), внесен запрет на подмену трудовых отношений гражданско-правовыми отношениями (подряда или оказания услуг).

Встречаются ситуации, когда отношения, связанные с использованием личного труда гражданина оформляются договорами, в которых имеются как элементы трудового договора, так и элементы гражданско-правового договора. В таких или аналогичных ситуациях применяются положения , в которой указано: «Неустранимые сомнения при рассмотрении судом споров о признании отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями толкуются в пользу трудовых отношений».

Учитывая все изложенное выше, можно сделать следующий вывод: гражданско-правовые отношения, связанные с использованием личного труда продолжают действовать, их никто не отменял и не запрещал. Однако, развитие законодательства в этой области направлено на то, чтобы в максимальной степени исключить возможности подмены трудовых отношений гражданско-правовыми с применением мер административного воздействия к руководителям организаций (работодателям) при выявлении случаев такой подмены. Соответственно, работодателям следует четко ориентироваться в положениях, как трудового, так и гражданско-правового законодательства, с тем, чтобы не допускать ошибок и нарушений, в первую очередь, в отношении прав работников, предусмотренных действующим законодательством, внимательно отслеживать все изменения, которые вносятся в законодательные акты.

Договоры возмездного оказания услуг: правовое регулирование и некоторые отличия от договора подряда (Соколова Г.)

Дата размещения статьи: 15.03.2013

Договоры на оказание услуг и выполнение работ распространены как в деятельности юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей . В соответствии со статьей 128 ГК РФ работы и услуги признаются объектами гражданских прав. И в теории гражданского права, и на практике работы и услуги рассматриваются как взаимосвязанные объекты. Поэтому обязательства по выполнению работ и оказанию услуг имеют схожую правовую природу, несмотря на то, что регулируются различными нормами гражданского права. Рассмотрим особенности договора возмездного оказания услуг, его основные отличия от договора подряда, а также отметим нормы ГК РФ о подряде, применимые к договору возмездного оказания услуг.

Выполнение определенных работ лежит в основе отношений, основанных на договоре подряда. Отдельные нормы, посвященные договору подряда, существуют в гражданском законодательстве нашей страны уже достаточно давно. Оказание услуг регулируется договором возмездного оказания услуг. Интересно, что в действующем ГК РФ договор возмездного оказания услуг впервые выделен в качестве самостоятельного вида договорных обязательств. Так, в ГК РСФСР, принятых в 1922 г. и в 1964 г., главы о договоре подряда содержали общие положения и для договоров о выполнении работ, и об оказании услуг.

Примечательно то, что до сих пор в науке остается дискуссионным вопрос о разграничении таких понятий, как "работы" и "услуги". Отчасти это связано с отсутствием в ГК РФ определений этих понятий. К примеру, существует точка зрения, согласно которой регулирование договоров оказания услуг и выполнения работ должно быть единым.

Путаница, связанная со смешением этих договоров, нередко возникает и на практике.

Пример 1.

Индивидуальный предприниматель Л. (далее - истец) предъявил иск к Управлению Федеральной почтовой связи Свердловской области о взыскании 14 250 руб., а именно: задолженности по предоплате по договору N 261 за работы, которые фактически не исполнены; суммы неустойки, а также убытков в виде упущенной выгоды. Материально-правовые требования истца были основаны на факте неисполнения ответчиком договора N 261, который стороны назвали договором "на оказание услуг по изготовлению и доставке печатной продукции". Из объяснений сторон стало известно, что речь шла не об оказании услуг по размещению в каком-либо издании определенного печатного текста, а о передаче заказчику результата работ по созданию печатной рекламной продукции в виде изготовленного печатного издания типа буклета. Следовательно, договор, на который ссылался истец, относился не к договору услуг, а к договору подряда.
Арбитражный суд первой инстанции квалифицировал возникшие отношения как отношения подрядного типа, при этом работа, подлежащая выполнению, была не определена, предмет обозначен как "изготовление печатной продукции", однако ни вид этой продукции (какое печатное издание, какого вида, типа, цвета, размера, на какой бумаге, в каком количестве экземпляров), ни характер издания (для целей рекламы или для продажи через торговую сеть) не определены. В соответствии со ст. 432 ГК РФ данный договор был признан незаключенным, поскольку не был согласован предмет договора.

Приведенный пример свидетельствует о том, что грань между договорами оказания услуг и подряда достаточно тонкая. Чтобы избежать ошибок, необходимо четко понимать специфику предмета каждого из этих договоров.

Учитывая, что в одной статье невозможно рассмотреть все особенности обоих видов договоров, мы сконцентрируемся на договоре возмездного оказания услуг как на одном из самых распространенных гражданско-правовых договоров в предпринимательской деятельности.

Понятие договора возмездного оказания услуг

Общие правила о договоре возмездного оказания услуг содержатся в главе 39 ГК РФ (ст. 779-783). В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пример 2

Предметом договора возмездного оказания услуг могут быть действия, заключающиеся в проведении лечебно-профилактических процедур при оказании медицинских услуг, деятельность по проведению кадрового аудита, анализа бухгалтерской документации юридического лица, по обучению, туристическому обслуживанию и пр.

Специальные нормы о форме договора возмездного оказания услуг в ГК РФ отсутствуют. В соответствии со ст. 161 ГК РФ сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения. К последним относятся: сделки юридических лиц между собой и с гражданами; сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом МРОТ, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания (однако это не лишает их права приводить другие доказательства). Как правило, договор возмездного оказания услуг заключается в письменной форме путем составления двух экземпляров для каждой из сторон.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. К ним относятся условия о предмете договора; условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида; все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В информационном письме Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 г. N 48 "О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг" отмечается следующее. Договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Именно указанная деятельность или действия и составляют предмет договора возмездного оказания услуг.

Что касается сроков исполнения договора, то каких-либо жестких ограничений ГК РФ не устанавливает. В договоре может быть предусмотрен как срок начала деятельности, так и ее окончания (либо только начала). На практике срок исполнения договора определяется по соглашению сторон.

Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель, т.е. лицо, предоставляющее услуги, и заказчик - лицо, которому услуга предоставляется. Ими могут выступать как граждане, так и юридические лица. Исполнители услуг должны быть субъектами предпринимательской деятельности, состоять на учете в налоговых органах, что подтверждается данными о государственной регистрации. При этом в ряде случаев к исполнителю могут быть предъявлены дополнительные требования, предусмотренные законом или вызванные характером оказываемых услуг. Например, наличие лицензии на осуществления определенной деятельности или специального образования. Перечень видов деятельности, для которых предусмотрено обязательное лицензирование, установлен статьей 17 Федерального закона от 08.08.2001 г. N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности". Договор, заключенный с исполнителем, не имеющим соответствующей лицензии, в судебном порядке может быть признан недействительным на основании статьи 173 ГК РФ. Кроме того, в ряде случаев одной из сторон договора может быть только юридическое лицо (такое требование предъявляется к исполнителю по договору оказания услуг телефонной связи и заказчику по договору оказания аудиторских услуг).

Если услуги оказываются исключительно гражданину, отношения сторон приобретают потребительский характер и подпадают под действие норм Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", что в свою очередь усиливает правовую охрану интересов граждан.

Как следует из статьи 779 ГК РФ, в основе исполнения услуги лежит задание заказчика. Требований к содержанию и форме такого задания закон не содержит. Зачастую на практике заключение договора возмездного оказания услуг происходит без оформления подобного задания, а характер услуги, ее объем и сложность самостоятельно определяются исполнителем. Например, при оказании различных медицинских услуг конкретный вид и объем услуги определяются исходя из состояния пациента и поставленного ему диагноза.

Вместе с тем задание заказчика может быть оформлено в виде заявки. Так, в сфере информационных услуг это заявка на обеспечение доступа к информационным ресурсам исполнителя. При оказании рекламных услуг задание может быть включено в сам договор, заключенный между рекламодателем (заказчиком) и рекламным агентством (исполнителем).

Виды договоров возмездного оказания услуг

Пунктом 2 статьи 779 ГК РФ предусмотрено, что правила, установленные для договора возмездного оказания услуг, применяются и к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным ГК РФ, в том числе и главой 37 ГК РФ.
Таким образом, услуги можно рассматривать в широком и узком смыслах. В этом случае к услугам в широком смысле относятся и подрядные работы. В узком смысле это непосредственно сами услуги.

Различным видам услуг посвящены специальные нормативные правовые акты, дополняющие и развивающие положения ГК РФ, к примеру:

• в сфере образовательных услуг - Закон РФ от 10.07.1992 г. N 3266-1 "Об образовании", Федеральный закон от 22.08.1996 г. N 125-ФЗ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании";
• в сфере оказания информационных услуг - Федеральный закон от 27.07.2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
• в сфере туризма - Федеральный закон от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";
• в сфере оказания платных медицинских услуг - Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (утв. постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 г. N 27);
• в сфере ветеринарии - Правила оказания платных ветеринарных услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 г. N 898);
• в сфере оказания услуг связи - Федеральный закон от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи", Федеральный закон от 17.07.1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" и др.

Законы и правила оказания тех или иных видов услуг соответствуют общим положениям главы 39 ГК РФ, цель их принятия - более подробное и детальное регулирование порядка заключения договоров об оказании соответствующих услуг. Например, в этих актах конкретизируется набор предоставляемых услуг, права и обязанности каждой из сторон договора, ответственность за их нарушение, порядок оказания услуги, форма ее оплаты и пр.

Отличие договора возмездного оказания услуг от договора подряда

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Согласно пункту 1 статьи 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Итак, итогом исполнения договора подряда является результат, отделимый от деятельности исполнителя (например, изготовлена вещь, которую заказчик вправе продать третьим лицам). Тогда как оказание услуги не предполагает производства какого-либо овеществленного, материального результата. Смысл договора состоит именно в оказании услуги (совершении определенных действий или осуществлении определенной деятельности). В подрядных отношениях смысл обязательства состоит в том, чтобы передать полученный вещественный результат заказчику.

Однако в ходе осуществления ряда услуг заказчик может получить вполне осязаемые результаты (например, письменный отчет оценщика или письменное заключение аудиторской или консалтинговой фирмы). Становится уместным следующий вопрос: должен ли предполагаемый результат оказания услуги (допустим, письменное заключение) регулироваться нормами о подряде или достаточно договора возмездного оказания услуг?

На наш взгляд, эти результаты являются частью действий, совершенных в рамках договора возмездного оказания услуг*(1). Если при этом образуется материальный результат, его достижению предшествуют действия, которые не имеют материального воплощения (например, проведение анализа бухгалтерской отчетности) и составляют единое целое с этим результатом.

При оказании услуги продается не сам результат, а действия, которые к нему привели. Таким образом, оказание услуг не создает нового материального объекта, что имеет место в подрядных договорах, не ведет к возникновению вещного права, как при купле-продаже или дарении, и не порождает временного права пользования, как в договоре аренды.

Отсутствие овеществленного результата при оказании услуг определяет еще одну их особенность. Так, исполнитель не всегда может гарантировать достижение положительного результата. Отчасти это связано и с личными особенностями заказчиков, поскольку многие услуги (например, по обучению) заключаются при определенном воздействии на личность заказчика. Учитывая, что люди обладают различными способностями, результат от оказания одной и той же услуги может быть тоже различным.

Пример 3

Индивидуальный предприниматель, занимающийся репетиторством, заключил договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым он должен был провести ряд занятий с заказчиком по английскому языку. В данном случае результатом оказания услуги будет определенный положительный эффект, который очень сложно измерить количественными показателями, например, в виде гарантии поступления заказчика в то или иное учебное заведение.

Довольно важным отличием является и разница в существенных условиях договоров возмездного оказания услуг и подряда. В первом случае в обязательном порядке должны быть перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана деятельность, которую он обязан осуществить. В случае несоблюдения данного требования договор возмездного оказания услуг будет признан недействительным.
Что касается договора подряда, то его существенным условием помимо предмета договора является указание начальных и конечных сроков исполнения обязательства. Отсутствие в договоре указаний об этих сроках влечет недействительность договора подряда (исключение - указание начальных сроков при выполнении небольшого объема работ, поскольку заказчик практически лишен возможности проверить его соблюдение).

Кто может исполнить договор возмездного оказания услуг

Согласно общему правилу допускается возложение должником исполнения обязательства на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично (ст. 313 ГК РФ).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено самим договором (ст. 780 ГК РФ). Включение данной нормы в ГК РФ связано с тем, что уровень и качество услуги могут довольно сильно зависеть от лица, ее оказывающего, особенно с учетом того, что при осуществлении ряда услуг исполнители должны соответствовать определенным требованиям (например, иметь соответствующее образование). Однако приведенная выше норма ГК РФ носит диспозитивный характер, и по соглашению сторон оказание услуги может быть возложено на третье лицо. Исполнитель имеет право по согласованию с заказчиком привлекать третьих лиц, включив данное условие в договор.

Для исполнения договора подряда, согласно статье 706 ГК РФ, подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков).

Порядок оплаты услуг

В соответствии со статьей 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг порядок и сроки оплаты услуг оговариваются в договоре. Следовательно, оплата может быть произведена как до, так и после оказания услуги. В то же время договоры подряда предусматривают оплату работ после их сдачи заказчику (ст. 711, 715 ГК РФ).

При установлении в договоре цены услуги следует иметь в виду, что согласно статье 424 ГК РФ в предусмотренных законом случаях в договоре возможно использование цен, устанавливаемых либо регулируемых уполномоченными государственными органами (имеются в виду тарифы, расценки, ставки и пр.). В случае отклонения договора от установленной или регулируемой цены договорное условие о цене признается ничтожным, и вместо недействительного условия о цене действует предусмотренное обязательными для сторон правилами. Так, ВАС РФ в письме от 28.11.1996 г. N С2-7/ОП-706 "Обзор практики разрешения арбитражными судами споров, связанных с расчетами (без участия банков)" отметил, что стороны не вправе устанавливать в договоре свои тарифы, расценки, ставки на услуги, по которым применяются цены, устанавливаемые или регулируемые законом или иными правовыми актами.

Из услуг, указанных в пункте 2 статьи 779 ГК РФ, тарифы устанавливаются только в отношении определенных услуг связи. Например, Федеральная служба по тарифам, действующая на основе Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. N 332, устанавливает тарифы:

• на предоставление доступа к телефонной сети независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния);
• на внутреннюю письменную корреспонденцию (почтовые карточки, письма, бандероли);
• на внутренние телеграммы.

Цены на остальные услуги (медицинские, ветеринарные, образовательные и др.) устанавливаются самостоятельно юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, их оказывающими.
Как уже отмечали, оплата за услуги может быть предварительной (осуществляется до оказания услуги), последующей (осуществляется после оказания услуги) либо применением авансового платежа. По форме внесения средств оплата может производиться как наличным, так и безналичным расчетом.

Итак, в договоре возмездного оказания услуг должна быть указана цена услуг, подлежащих оказанию, или способы ее определения. Как быть, если в договоре цена не указана и вообще не может быть определена из условий договора? В этом случае действует пункт 3 статьи 424 ГК РФ, предусматривающий, что в подобных случаях оплата должна производиться по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги. При этом наличие сравнимых обстоятельств, позволяющих однозначно определить, какой ценой необходимо руководствоваться, должно быть доказано заинтересованной стороной.

Обратите внимание, что если при наличии разногласий по условию о цене стороны не пришли к достижению соглашения, то договор считается незаключенным (см. постановление Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 г. "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации").

Распределение рисков между сторонами договора

К сожалению, нередко в ходе исполнения договора возмездного оказания услуг возникают обстоятельства, не позволяющие оказать ту или иную услугу. Это может произойти:

а) по вине заказчика;
б) по вине исполнителя;
в) из-за обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает.

Кто в этих случаях несет имущественные риски и в каком объеме? Вариант первый: виноват заказчик. По общему правилу, установленному ГК РФ, в случае невозможности исполнения должником обязательства, вызванной виновными действиями кредитора, последний не вправе требовать возврата исполненного им по обязательству (п. 2 ст. 416 ГК РФ).

Пункт 2 статьи 781 ГК РФ предусматривает, что, если обязательство по договору возмездного оказания услуг невозможно исполнить по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме (обстоятельства, при которых лицо признается виновным, закреплены в п. 1 ст. 401 ГК РФ). Норма статьи 781 ГК РФ является диспозитивной, и иное может быть предусмотрено законом или самим договором, например, возврат средств заказчику - полностью или частично.

Если же по вине заказчика услуги вообще не оказаны, то следует говорить не об оплате услуг (они не оказаны), а об ответственности заказчика в форме причинения убытков (ст. 15 ГК РФ).

Вариант второй: виноват исполнитель. В этом случае исполнитель не вправе требовать оплаты услуги. Если же оплата была произведена, исполнитель должен возвратить полученную от заказчика денежную сумму, возместить возникшие убытки и уплатить неустойку, если она была установлена (ст. 330 ГК РФ).

Вариант третий: неисполнение произошло по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает. Невозможность исполнения прекращает обязательство, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает (п. 1 ст. 416 ГК РФ). В отношении договора возмездного оказания услуг предусматривается, что заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ). Обычно заказчик оплачивает объем уже оказанных ему услуг, частично принимая на себя риск возникновения убытков исполнителя. Соответствующие условия следует предусмотреть в тексте договора.
Как и в первом случае, норма, содержащаяся в пункте 3 статьи 781 ГК РФ, является диспозитивной, и стороны могут предусмотреть иной порядок, например, установить, что риск убытков в этом случае несет исполнитель и понесенные им фактические расходы не возмещаются.

Таким образом, в отношении договора оказания услуг предусмотрены правила распределения рисков, возникающих при невозможности исполнения договора. Тогда как для договоров подряда установлены правила о распределении рисков гибели или повреждения результата работ. Эта связно с тем, что оказание услуги не подразумевает появление материального результата, который может быть поврежден, речь идет о действиях (деятельности), которая может быть исполнена полностью, либо по указанным выше причинам исполнена частично, либо не исполнена вообще.

Отказ от исполнения договора

Особенностью договора возмездного оказания услуг является возможность отказа от исполнения договора в одностороннем порядке без обращения в суд (ст. 782 ГК РФ). Напомним, что по общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим (ст. 310 ГК РФ).

Правила, установленные статьей 782 ГК РФ, применяются, когда такой отказ не связан с нарушением сторонами договорных обязательств. В статье не оговаривается, когда именно стороны могут отказаться от исполнения услуги. Такой отказ может иметь место как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного столика в ресторане), так и в ходе ее исполнения. Отказаться от исполнения договора может как заказчик, так и исполнитель услуги.

От исполнения договора отказывается исполнитель. В этом случае на исполнителя возлагается обязанность полного возмещения заказчику понесенных убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Убытки, подлежащие взысканию, определяются по правилам статьи 15 ГК РФ и подлежат доказыванию лицом, требующим возмещения убытков. Согласно статье 15 ГК РФ убытки включают:

• расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права;
• реальный ущерб;
• неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

От исполнения договора отказывается заказчик. В этом случае он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы. Это означает, что убытки исполнителя подлежат возмещению не в полном объеме, а только в определенной части реального ущерба.

Как видно, в первом случае убытки возмещаются заказчику в полном объеме, включая и расходы, и реальный ущерб, и упущенную выгоду. Во втором случае - исполнителю (только понесенные расходы).

Индивидуальный предприниматель К. заключила договор подряда с ООО "ПиРС-НН" (далее - общество) на оказание информационно-рекламных услуг, по условиям которого Общество (исполнитель) обязалось по заданию предпринимателя (заказчика) оказать услуги по рекламно-информационному обслуживанию. Договором предусматривалось, что оплата работ производится на основании выставленных счетов на условиях полной предоплаты или с рассрочкой, если такая будет определена особыми условиями договора. Стоимость работ составляла 37 000 руб. Заказчик произвел исполнителю платеж в сумме 10 000 руб. Однако впоследствии заказчик в письме заявил отказ от договора и потребовал от исполнителя возврата суммы предоплаты. Однако Общество отказалось вернуть полученные средства, в связи с чем предприниматель обратилась в арбитражный суд с требованием о взыскании с Общества 10 000 руб. неосновательного обогащения.

Арбитражный суд, а также суд апелляционной инстанции поддержали требование предпринимателя, квалифицировав заключенный договор как договор возмездного оказания услуг. А на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Не согласившись с принятыми решениями, Общество обратилось в ФАС Волго-Вятского округа, указав в кассационной жалобе, что данный договор подряда является незаключенным согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ по причине отсутствия начального и конечного срока выполнения работ (т.е. якобы не были согласованы существенные условия договора подряда).

ФАС Волго-Вятского округа отказал в удовлетворении жалобы, подтвердив, что данный договор является договором возмездного оказания услуг. Суд отметил, что Общество не доказало факта понесения каких-либо расходов, подлежащих возмещению заказчиком в случае одностороннего отказа от исполнения договора. Следовательно, оснований для удержания суммы аванса у Общества не имелось (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 01.10.2007 г. по делу N А43-50/2007-28-2).

Возможность применения норм о подряде

Одной из особенностей договора возмездного оказания услуг является законодательно установленная возможность субсидиарного применения норм, регулирующих подрядные отношения. Так, статья 783 ГК РФ предусматривает, что общие положения о договоре подряда и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит особенностям предмета договора оказания услуг. Это еще раз подчеркивает близость договоров подряда и оказания услуг. Различным видам договора подряда в главе 37 ГК РФ посвящено 67 статей (ст. 702-768), подробно регулирующих подрядные отношения, и их значительно больше, чем статей, посвященных договору возмездного оказания услуг. Закрепление подобного правила в ГК РФ позволяет ликвидировать пробелы и недостаточность правового регулирования оказываемых услуг.

Применение единых правил для работ и услуг предусматривает и Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Так, глава 3 этого закона включает нормы, применимые и к договорам об оказании услуг, и о выполнении работ. О каких нормах идет речь? Поскольку оказание услуг не предполагает обязательного появления результата и его передачу заказчику, не применимы положения статей 703 и 704 ГК РФ, определяющие права и обязанности подрядчика, связанные с созданием вещи, обеспечением выполнения работ необходимыми материалами.

Не соответствует статье 780 ГК РФ о личном исполнении договора оказания услуг статья 706 ГК РФ, предусматривающая возможность привлечения к выполнению работ третьих лиц - субподрядчиков, и статья 707 ГК РФ об участии в исполнении работы нескольких лиц.

При этом подлежат применению положения статьи 705 ГК РФ о распределении рисков между сторонами договора. В частности, данная статья предусматривает, что риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования или иного, используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона.

Что касается сроков исполнения обязательства, применимы нормы статьи 708 ГК РФ, согласно которой в договоре возмездного оказания услуг указываются начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон - сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг (промежуточные сроки). Изменение указанных в договоре сроков возможно в случаях и порядке, предусмотренных договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором. Последствия просрочки исполнения установлены пунктом 2 статьи 405 ГК РФ.

В части оплаты в дополнение к статье 781 ГК РФ следует руководствоваться и статьей 709 ГК РФ. В некоторых случаях (при значительном объеме и многообразии оказываемых услуг) цена может быть определена путем составления сметы. В связи с этим применимы и правила, установленные статьями 709 и 710 ГК РФ относительно составления, согласования и изменения сметы.

Как и при выполнении работ по договору подряда, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество услуги, оказываемой исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность (п. 1 ст. 715 ГК РФ).
Если исполнитель не приступает своевременно к исполнению договора возмездного оказания услуг или оказывает услуги настолько медленно, что исполнение их к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков. Если в процессе оказания услуг исполнителем заказчику станет очевидно, что они не будут выполнены надлежащим образом, заказчик вправе назначить исполнителю разумный срок для устранения недостатков. При невыполнении исполнителем в назначенный срок этого требования заказчику также предоставляется право отказаться от договора возмездного оказания услуг и потребовать возмещения убытков либо поручить оказание услуг другому лицу за счет исполнителя (п. 2, 3 ст. 715 ГК РФ).

Применяется и статья 716 ГК РФ (за небольшим исключением). Согласно данной статье исполнитель обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить оказание услуги при обнаружении возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе оказания услуги либо иных, не зависящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят достижению результата услуги или создают невозможность завершения ее оказания в срок.

При отказе заказчика от исполнения договора применяется статья 717 ГК РФ за исключением положения, предусматривающего, что убытки возмещаются подрядчику в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Учитывая, что договор возмездного оказания услуг не предусматривает сдачу результата заказчику, к отношениям сторон договора возмездного оказания услуг не применимы положения статьи 720 ГК РФ, регулирующие порядок приемки результата исполнения договора.

Одной из важнейших характеристик договора возмездного оказания услуг является качество оказываемых услуг. Поскольку в главе 38 ГК РФ нормы о качестве услуг отсутствуют, вполне применимы соответствующие нормы из главы о подряде. Так, согласно статье 721 ГК РФ качество оказанной услуги должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. Следовательно, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат оказанной услуги (полезный эффект, полученный заказчиком) должен в момент ее завершения обладать свойствами, указанными в самом договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями.

Законом, иными правовыми актами могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству результата, полученного в результате оказанной по этому договору услуги. В этом случае исполнитель, действующий в качестве предпринимателя, обязан оказывать услуги, соблюдая указанные обязательные требования. Кроме того, исполнитель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, отвечающих требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

В том случае, если имело место некачественное оказание услуг, могут применяться и положения статьи 723 ГК РФ за небольшим исключением. Так, если иное не установлено законом или договором, заказчик вправе потребовать от исполнителя соразмерного уменьшения цены, установленной за оказание услуги, либо безвозмездного оказания услуги заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

Если отступления в работе от условий договора возмездного оказания услуг или иные недостатки результата оказанной услуги в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).

Как и в договоре подряда, стороны, заключившие договор возмездного оказания услуг, вправе включить в договор условия об освобождении исполнителя от ответственности за определенные недостатки (п. 4 ст. 723 ГК РФ). Вполне применимы также и положения статей 718, 719, 722, 725, 726 и 727 ГК РФ.

Следует отметить, что из всех видов договора подряда наиболее близок к обязательствам по оказанию услуг договор бытового подряда. Поэтому нормы о бытовом подряде могут быть применимы при заключении договора возмездного оказания услуг, когда организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность, оказывают гражданину услугу, предназначенную удовлетворять его бытовые или другие личные потребности. К таким услугам, в частности, относятся: туристические услуги, гостиничные, услуги связи, медицинские услуги. К подобным услугам и работам согласно пункту 3 статьи 730 ГК РФ применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Итак, несмотря на существенные различия в предмете договора возмездного оказания услуг и договора подряда, значительное количество норм о подряде применимы и к услугам. Кроме того, могут существовать и смешанные договоры, содержащие элементы обоих договоров.

Деятельность лиц по выполнению определенной работы (функции) может регулироваться самыми разными договорами, которые зачастую сложно отграничить друг от друга. В данной статье приведены отличия договора подряда от договора возмездного оказания услуг.

Почему важно разграничивать соответствующие договоры? В случае спора суд может квалифицировать отношения между сторонами по своему усмотрению, независимо от названия договора, исходя из его содержания. Соответственно, суд будет вправе применить нормы права, которые могут оказаться для стороны сделки невыгодными по сравнению с теми, на которые она рассчитывала при заключении соответствующего договора. Поэтому в первую очередь важно четко обозначать в договоре его предмет .

Главное отличие договора подряда от договора возмездного оказания услуг можно выявить уже на основании сравнения легальных определений этих договоров в Гражданском Кодексе РФ (далее – ГК РФ). Согласно статье 702 ГК РФ, договор подряда предполагает, во-первых, обязательство подрядчика выполнить по заданию заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику и, во-вторых, обязательство последнего принять результат работы и оплатить его. В свою очередь, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик – их оплатить (ст. 779 ГК РФ). Помимо разницы в наименовании стороны договора, выполняющей необходимую заказчику функцию (подрядчик или исполнитель), из приведенных положений усматривается, что договор подряда нацелен и оканчивается созданием определенного овеществленного результата, а договор возмездного оказания услуг ориентирован на предоставление нематериальных услуг заказчику. Это также подтверждается статьей 783 ГК, которая указывает, что к обязательствам по возмездному оказанию услуг применяются общие нормы подряда (ст.702-729 ГК РФ), если это не противоречит положениям о возмездном оказании услуг и особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Отличия в предметах договоров.

Продолжая разграничение по критерию предмета (и сущности) указанных договоров, следует отметить, что сам факт оказания услуг по договору возмездного оказания услуг не только не предусматривает создание какого-либо овеществленного результата, но и не «гарантирует» достижение какого-либо полезного эффекта от деятельности исполнителя (его деятельность сама по себе представляет ценность). В качестве примеров можно привести те виды услуг, которые прямо указаны в ГК и отнесены к регулированию норм о возмездном оказании услуг. Пункт 2 статьи 779 ГК РФ указывает следующие виды: услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и другие. В судебной практике сюда включаются, например, такие услуги, как управление делами предприятия в процессе его ликвидации. Напротив, не регулируются нормами о возмездном оказании услуг в силу своей специфики: перевозка; договоры банковского вклада и банковского счета; хранение; договоры поручения, комиссии и некоторые другие, указанные в п. 2 ст. 779 ГК. Описывая в договоре его предмет, стоит конкретизировать, что понимается под теми или иными услугами.

Предметом договора подряда, как уже было сказано, является вещь – это может быть вновь созданная вещь, измененная подрядчиком вещь (например, отремонтированный автомобиль) или иной результат работы подрядчика, имеющий материальное выражение. Результат работ , в отличие от услуг исполнителя, должен, во-первых, существовать отдельно от подрядчика и, во-вторых, быть гарантированным. Указание на определенный результат работ как на предмет договора необходимо для признания договора подряда заключенным. Описание результата фактически содержится в задании заказчика (этому может быть посвящена отдельная глава договора или приложение к нему, например, техническое задание). Задание заказчика характеризует сам предмет договора, тот результат, который желает получить заказчик. Поэтому у подрядчика возникает обязанность осуществить результат работы в соответствии с этим заданием, а также обязанность сообщить заказчику о том, что при выполнении его указаний о способе исполнения работы грозят годности или прочности результатов, либо создают невозможность ее завершения в срок (ст. 716 ГК). Хотя последние два положения могут применяться судами и к договорам оказания услуг.

Сложности при разграничении договоров возникают тогда, когда в процессе оказания каких-либо услуг создается материальный результат. В этом случае отношения сторон правильнее квалифицировать как договор возмездного оказания услуг если этот результат является частью действий по оказанию услуг. Даже если создается некий материальный объект (например, заключение аудитора), у заказчика на него не возникает вещных прав, поскольку такой объект, результат является выражением деятельности по оказанию услуг. Услуга непосредственно потребляется заказчиком, услуги нельзя накопить в отличие от результатов работ.

Отличия в сторонах договора

Никаких специальных требований к сторонам как договора подряда, так и договора возмездного оказания услуг не установлено (за исключением того, что для оказания некоторых видов услуг исполнителю требуется лицензия). Это означает, что сторонами обоих видов рассматриваемых обязательств могут быть физические и юридические лица и другие участники оборота.

Однако по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги лично , если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ). Применительно к договорам подряда сформулировано обратное правило: для выполнения работы подрядчик вправе привлечь других лиц без указания на иное в законе или договоре (ст. 706 ГК).

Отличие по критерию сроков.

В договоре подряда начальный и конечный сроки выполнения работы являются существенными условиями договора, без которых договор не будет считаться действительным. В отношении договоров возмездного оказания услуг в большинстве случаев (но не всегда) срок, т.е. период оказания услуг не признается существенным условием, например, если услуги носят систематический характер.

Иные отличия рассматриваемых договоров.

Сроки оплаты применительно к договору возмездного оказания услуг нормами закона не регулируются – устанавливаются по соглашению сторон в договоре (ст. 781 ГК), а в договоре подряда, по общему правилу, обязательство по уплате цены работы возникает уже после окончательной сдачи работы подрядчиком.

Особенностью договора возмездного оказания услуг является возможность отказа от исполнения договора в одностороннем порядке без обращения в суд (ст. 782 ГК РФ) со стороны исполнителя. При отказе заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг применяется положение об одностороннем отказе заказчика (ст. 717 ГК РФ) за исключением положения, предусматривающего, что убытки возмещаются подрядчику в пределах цены невыполненной работы, – в договоре оказания услуг заказчик возмещает исполнителю только фактически понесенные расходы. Исполнитель же по договору возмездного оказания услуг вправе отказаться от договора при полном возмещении заказчику убытков.

Поскольку специальное регулирование договоров о возмездном оказании услуг ограничивается несколькими статьями ГК РФ, к отношениям сторон (при отсутствии иного в договоре) применяются положения подряда, которые не противоречат особенностям оказания услуг. В частности, положения о сроке (устанавливаются начальный и конечный сроки оказания услуги), ст. 708 ГК, о распределении рисков (ст.705 ГК), о возможном определении цены путем составления сметы (ст. 709 ГК), о проверке заказчиком выполнения работы (ст. 715) и некоторые другие.

Резюмируя вышесказанное, договор подряда и договор возмездного оказания услуг регулируют сходные отношения, однако можно выявить различие в предметах этих договоров, которое обуславливает различное регулирование соответствующих отношений.

Насколько данная статья была Вам полезна: