Куда обращаться не платят. Что делать, если не платят зарплату

Куда обращаться, если не платят зарплату? Этот вопрос, несмотря на достаточно жесткое правовое регулирование в трудовой сфере, до сих пор не теряет своей актуальности.

При этом есть несколько вариантов развития событий (кстати, ничто не мешает воспользоваться одновременно всеми):

1. Если вы не знаете, куда обратиться, если не выплачивают зарплату, то учтите, что первой инстанцией должно быть ваше руководство. По действующему законодательству (ст. 142 ТК РФ) работник наделен правом на самозащиту, которая может быть выражена в форме невыхода на работу в случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней. Но нужно сказать, что в данном случае сотрудник обязан письменно уведомить работодателя о своем намерении. При этом положения закона устанавливают обязанность работника явиться на работу не позднее следующего дня после получения от работодателя уведомления о готовности произвести оплату задолженности в день возобновления им трудовой деятельности. Кроме того, указанная статья Трудового кодекса предусматривает ряд ограничений для работников определенных специальностей, не имеющих права на приостановку работы:

  • работники сферы жизнеобеспечения (связь, энерго-, газо- и теплоснабжение, работники неотложной и скорой медицинской помощи и т. д.);
  • госслужащие;
  • работники, обслуживающие опасные производства и оборудование;
  • лица, служащие в государственных формированиях (вооруженные силы, аварийно-спасательные, противопожарные и поисково-спасательные отряды и т. д.);
  • работники, занятые на территории, на которой введено чрезвычайное или военное положение.

2. Обращение в трудовую инспекцию. Этот способ эффективен и наиболее удобен для большинства работников по той причине, что данный орган создан именно с целью обеспечения исполнения трудового законодательства и осуществления надзора за его исполнением. Для того чтобы трудовая инспекция пришла к вам на помощь, достаточно написать письменное обращение в свободной форме. На его основании будет проведена проверка, по итогам которой (в случае если нарушение закона имеет место) в отношении работодателя будут применены санкции. Кроме того, специалисты инспекции помогут вам составить необходимые документы для обращения в суд.

3. Обращение в прокуратуру

4. Если не платят зарплату - куда обратиться еще? Остается суд. В этом случае речь идет не о том, чтобы наказать виновника, а о том, чтобы вернуть честно заработанное. Применением санкций в отношении работодателя займутся уполномоченные органы (указанные выше), а вам нужно озаботиться тем, чтобы вернуть свои деньги. При этом в исковом заявлении можно требовать не только возвращения суммы долга, но и начисления компенсации в размере 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ (на данный момент составляет 8,50% годовых) за каждый день просрочки. Следует отметить, что отсчитывать начисляемую компенсацию следует со дня, следующего за тем, когда вам должна была быть выплачена заработная плата. То есть если она должна выдаваться 15-го числа, то компенсация будет начисляться с 16-го.

Исходя из сказанного, каждый может воспользоваться одним или несколькими из предложенных вариантов. Одно можно сказать точно: если работодатель не платит зарплату, его можно и нужно привлечь к ответственности и защитить свои права. Для этого законодатель предоставил несколько эффективных механизмов правовой защиты.

Как подать заявление в прокуратуру на работодателя?

Согласно Конституции РФ, прокуратура является надзорным органом, уполномоченным в числе прочего проводить прокурорские проверки по поступившим обращениям граждан. В силу того, что действующее законодательство предусматривает несколько видов ответственности, прокурор имеет право провести проверку с целью применения в отношении недобросовестного работодателя требуемых санкций.

Если работодатель не выплачивает зарплату, то при обращении в прокуратуру алгоритм действий будет следующим:

  1. Прийти в прокуратуру.
  2. На входе узнать имя и номер кабинета дежурного сотрудника (прокурора либо одного из его помощников или заместителей).
  3. Изложить дежурному суть проблемы.
  4. При нем написать заявление.

Если же у вас нет времени на личные посещения, вы можете в свободной форме написать заявление сами и направить его по почте.

Кому и куда звонить, если задерживают заработную плату?

Итак, давайте разберемся, куда можно звонить при задержке заработной платы. В соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, граждане имеют право обратиться с обращением в любой государственный орган в любой форме и получить ответ на свое обращение.

Закон не предусматривает обязательной формы такого обращения. Следовательно, если задерживают заработную плату, обратиться можно и посредством звонка в вышеперечисленные органы — прокуратуру или инспекцию труда.

Но тут же следует отметить, что все официальные проверки проводятся только при наличии основания, которое должно быть оформлено в письменном виде. Это значит, что получить консультацию о возможных дальнейших действиях и договориться о встрече с представителями государственного органа можно по телефону, однако если вы хотите принятия от этих органов реальных действий по разрешению сложившейся ситуации, придется все же обратиться письменно.

На сколько могут не выплачивают зарплату и допустимо ли это?

В общем, если не платят зарплату, что делать — мы подсказали. Однако жизнь непредсказуема, и ситуация может сложиться так, что задержка происходит по независящим от работодателя причинам. В этом случае возникает резонный вопрос: на сколько могут задерживать зарплату?

Согласно ст. 136 ТК РФ, зарплата должна выплачиваться не реже чем 2 раза в течение месяца — в дни, которые установлены правилами внутреннего трудового распорядка той или иной организации. В связи с этим нарушение указанных сроков даже на 1 день является недопустимым и может являться основанием для привлечения работодателя к ответственности.

Конечно, вряд ли кто-либо будет обивать пороги инстанций в случае, если деньги задержали на день, но с теоретической точки зрения это возможно. Таким образом, подчеркиваем еще раз: задерживать зарплату нельзя независимо от сроков. В противном случае появляется повод для привлечения к ответственности работодателя.

Ответственность работодателей, которые не выплачивают зарплату (в том числе после увольнения)

При задержке зарплаты или в случае нарушения иных трудовых прав сотрудников работодатель отвечает за это в соответствии со ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях:

  • на должностных лиц и индивидуальных предпринимателей налагается штраф от 10 000 до 20 000 и от 1 000 до 5 000 рублей соответственно;
  • для юридических лиц штраф составляет от 30 000 до 50 000 рублей;
  • в случае если нарушение такого рода допущена повторно, размеры штрафов увеличиваются: от 20 000 до 30 000 рублей для должностных лиц, от 10 000 до 30 000 — для ИП и от 50 000 до 100 000 рублей — для организаций.

При полной невыплате заработной платы в течение 2 и более месяцев санкции применяются в соответствии с уголовным законодательством. Ст. 145.1 Уголовного кодекса РФ предусмотрено наказание:

  • в виде штрафа, размер которого составляет от 100 000 до 500 000 рублей или равного размеру зарплаты или иного дохода осужденного за 3-летний период; либо
  • лишение свободы на срок до 3 лет плюс лишение виновного лица права осуществления определенной деятельности или возможности занимать определенные должности на аналогичный срок (или без этого). Все зависит от конкретных обстоятельств дела и классификации деяния по 2 или 3 части указанной статьи.

Теперь об уважительных причинах задержки зарплаты. В случае если работодатель не выплатил в срок заработную плату, но при этом данная задержка произошла в связи с обстоятельствами, независящими от воли работодателя, он, в соответствии с действующим законодательством, обязан выплатить работникам компенсацию, которая исчисляется по ключевой ставке ЦБ РФ (см.: Какая положена компенсация за задержку заработной платы?). Также он дополнительно может быть привлечен и к административной ответственности.

В данном вопросе законодатель строг: он не предусмотрел возможности избежать выплаты компенсации даже при наступлении форс-мажорных обстоятельств. А вот административной и уголовной ответственности можно будет избежать (так показывает судебная практика).

Я трудоустроен с 10.11.2014 в компании, у которой юр.адрес — в городе Котельники Московской области (физически до середины декабря находилась по юр.адресу, сейчас физически переехали на сколько я знаю в Домодедово). Сам я зарегистрирован в г. Пермь, временно, в связи с работой, проживаю в г. Екатеринбург без регистрации. Работа без указания конкретного рабочего места в трудовом договоре. Должностную инструкцию не подписывал (не было), план и критерии прохождения испытательного срока (по договору: 3 мес.) - не подписаны (не было). Оригинала трудового договора, завизированного работодателем у меня нет, есть только фото бланка с моей подписью - обещали выдать позже, но не успели. 08.12.2014 было неофициально сообщено о том, что сменился собственник, ген.директор, руководители некоторых отделов. С этого же дня перестала работать корпоративная электронная почта, чуть позже - корп.сотовая связь. Администрация работодателя на меня ни официально (корп.каналы связи, почтовая корреспонденция с уведомлением о вручении), ни неофициально на меня не выходила.
В качестве подтверждения трудовых отношений могу предоставить:
Выписку из банка о перечислении работодателем денежных средств на л/с зарплатной карты (карта «зарплатного проекта» банка для сотрудников моего работодателя);
Оригиналы посадочных талонов авиабилетов, приобретенных мне работодателем по безналичному расчету для перелета в командировку (оригиналов приказа, служебного задания, командировочного с отметками на руках нет);
По запросу в гостиницы - могу предоставить данные о проживании, оплаченном по безналу работодателем;
Фотографии трудового договора, подписанного мною, без визы работодателя.
С 10.12 моих коллег начали «выдавливать» вынуждая написать заявление на увольнение по собственному желанию. Тем, кто написал такое заявление, задолженность за декабрь + за неиспользованный отпуск выплачивали и трудовую выдавали оч.быстро. Такая политика нового руководства связана с тем, что несколько отделов, обеспечивающих одно из направлений деятельности, хотят ликвидировать и это направление закрыть, сфокусировавшись на другом. Есть слухи, что активы выведут и предприятие обанкротят.
Тем, кто не написал заявления - аванс не выдали (даты начисления/выплаты ежемесячных аванса и окончательного расчета по внутренним лок.актам мне не известны, бухгалтерия на контакт не идет), используя невыплату как рычаг выдавливания («как уволитесь - сразу за всё заплатим»).
Официально сокращать нас не хотят.
Учитывая изложенное выше помогите, пожалуйста, определиться:

В какой суд подавать заявление о взыскании невыплаченной зарплаты (я знаю, что есть разные: арбитражный, третейский и т.д., какой нужен мне)?
Где должен находиться этот суд - по месту моей регистрации или по месту регистрации предприятия?
Как лучше подать иск - от каждого сотрудника свой или коллективный?
Как узнать актуальный юр.адрес организации работодателя, учитывая, что администрация на контакт не идет?
В какие прокуратуру и труд.инспекцию подавать заявление - по месту моей регистрации или по месту регистрации работодателя?
Могли бы Вы порекомендовать образец заявлений, выложить ссылку или сам образец?

К сожалению, в российской действительности работникам часто приходится сталкиваться с задержками и невыплатами заработной платы. В большинстве случаев ситуация вполне обыденная, сопровождающаяся определённым взаимопониманием между сотрудником и руководством. Работника просят «войти в положение» и впоследствии деньги всё-таки выплачиваются, в крайнем случае, по частям. Если же ситуация более критическая и работодатель не платит зарплату на протяжении уже не одного месяца, а «завтраками» продолжает кормить – стоит подумать о решительных действиях.

Невыплата заплаты – повод поговорить с начальством

В случае невыплат заработанной суммы многое зависит от отношений между работником и работодателем, от психологической атмосферы в коллективе. Так или иначе, прежде чем прибегать к использованию положений Трудового Кодекса на практике, стоит побеседовать с начальством и попытаться выяснить, каково реальное положение вещей и какую позицию занимает руководство по вопросу невыплат .

Стоит отметить, что далеко не всегда, даже при отсутствии официального оформления, работодатель занимает позицию «не нравится – увольняйся». Как правило, увольнение работника , особенно в кризисной ситуации, влечёт за собой проблемы и неприятности для всех сторон.

Работодателю зачастую это невыгодно, так как уход сотрудника сопряжён с возможным срывом сроков сдачи тех или иных проектов или заказов, новый сотрудник будет вливаться в работу от недели до месяца в зависимости от функциональной сложности рабочего процесса, при этом скрыть реальное положение финансовых дел от нового человека зачастую невозможно. Поэтому, несмотря на то, что «в сердцах» начальник может бросить фразу об увольнении, на практике это может быть ему совершенно не нужно.

Тем не менее, если разговоры с руководством так ни к чему и не приводят, стоит прибегнуть к закону, который, по крайней мере на бумаге, способен защитить интересы работника.

Что делать если и зарплату не дают,

и договориться не получается?

Итак, ситуация следующая: «не дают зарплату что делать»? Конечно, многое зависит от того, официально ли оформлен сотрудник.

Если отношения с работодателем не попадают в сферу регулирования Трудовым Кодексом, то для начала будет необходимо хотя бы доказать сам факт работы в компании. Для этого нужно представить веские доказательства, что часто бывает затруднительным. Максимум, на что может надавить сотрудник, это на наличие так называемой «чёрной кассы», из которой производились выплаты. Начальству мало интересны государственные проверки и инспекции различных контролирующих органов, так что это может простимулировать работодателя найти решение для сложившейся проблемы.

Если же оформление официальное, то возможностей воздействия (причём законного) на начальство гораздо больше. Надо сказать, в таких ситуациях само руководство старается не доводить ситуацию до точки кипения.

Работодатель не платит за сделанную работу

- взгляд на ситуацию через призму закона

Первое, что можно сделать, если невыплата зарплаты становится систематической – остановить работу в соответствии со 142 статьёй Трудового Кодекса. Необходимо в письменной форме поставить работодателя в известность о приостановке вами работы на весь срок до выплаты заработной платы. Согласно законодательству, у работника есть право не находиться на рабочем месте. Нужно отметить, что есть определённые категории работников, которые не располагают такой возможностью. К примеру, военнослужащие, спасатели, сотрудники экстренных служб, правоохранительных органов, опасных производств, государственные служащие воспользоваться этой нормой закона не могут.

Помимо возложенного законом на работодателя обязательства выплатить задержанную заработную плату в полной мере, статья 236 ТК предусматривает компенсацию каждого дня простоя для работника . Расчёт суммы компенсации сопровождается некоторыми нюансами, с которыми работает непосредственно бухгалтерия организации.

Если ситуация в компании не запущенна окончательно, то приостановка работы скорее всего подействует на начальство и оно приложит все усилия чтобы выйти из создавшегося положения. Конечно, возможно, что отчаявшееся руководство решит попросту «всех разогнать», но в таком случае важно донести до работодателя, что такой подход может принести ощутимые проблемы и конфликты с законом.

Прокуратура, инспекция по труду или суд

- куда обращаться, если не выдают зарплату?

Многие работники, подавленные происходящими на работе регулярными невыплатами, пребывают в угнетённом состоянии и растерянности, задаваясь вопросом: «не выдают зарплату куда обращаться?»

Вам помогла наша статья? Поделитесь в соц сетях!

Что делать, если задерживают зарплату и куда жаловаться? Как указывает Трудовой Кодекс, каждый работник вправе получать заработную плату дважды в месяц. Ближе к концу месяца, как правило, выдают аванс, а в начале следующего - оставшуюся часть зарплаты. Точные даты выплат устанавливаются на каждом предприятии отдельно и прописываются в условиях внутреннего трудового распорядка, если эта дата будет выпадать на выходной день, начисления должны производиться накануне. Если зарплату человек не получил точно в срок, это уже можно считать нарушением его прав, учитывается даже дневная задержка. В таком случае работнику полагается денежная компенсация. Сегодня мы поговорим о том, что нужно делать, если работодатель задерживает зарплату и как грамотно написать претензию о задержке заработной платы.

Если зарплату задерживают в течение длительного срока , по закону таким может считаться 15-дневный период, работник имеет законное право отказаться исполнять свои обязанности. Однако покидать рабочее место представители некоторых профессий не имеют по закону такого права и по истечении 15-дневного периода, это касается госслужащих, сотрудников государственных формирований, работников сферы жизнеобеспечения, представителей предприятий, занимающихся опасным производством.

Грубые нарушения Трудового Кодекса Российской Федерации грозят работодателю административным и даже уголовным наказанием. Вопрос решают с помощью трудовой инспекции, прокуратуры и судебных органов.

Как добиться компенсации без скандала

​Если зарплату задержали на небольшой срок , работник вправе требовать компенсации. Ее размер за каждый день должен составлять не менее чем одна трехсотая от ставки рефинансирования, действующей в период задержек в Центробанке. По состоянию на 23 июля 2016 года ставка составляла 11 процентов. Учитывается каждый день задержки . То есть, размер компенсации определяется из общей суммы задолженности, к которой прибавляют еще одну трехсотую от 11 процентов за каждый день.

Право работника на компенсацию прописано в Трудовом Кодексе. На предприятиях с хорошей репутацией всегда учитывают это и в случае задержки прибавляют к зарплате положенную сумму. Но чаще люди сталкиваются с обратным: то ли работодатель плохо знает законы, то ли, и это скорее всего, не желает выплачивать больше. На первом этапе проблему пытаются уладить внутри предприятия. В случае задержки и жалобы со стороны хотя бы одного человека создают комиссию по трудовым спорам, куда входят представители рабочего коллектива и работодателя, участников необходимо поровну с каждой стороны. Заявление работника регистрируют, после чего в течение десяти дней спор должны уладить: либо работнику сразу выплачивают задержанную зарплату, либо, если решение не выполняется, выдают удостоверение, а по сути исполнительный документ, который необходимо отнести судебным приставам.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Помимо денежной компенсации работник также может требовать:

  • индексацию зарплаты, если речь идет о постоянных задержках в течение длительного времени и общего обесценивания денег за этот период;
  • компенсацию морального вреда (только через суд).

Как действовать, если зарплату задерживают в течение полумесяца?

При длительной задержке зарплаты работник, если только он не входит в число тех, кому запрещена такая форма забастовки, вправе не выходить на работу. Перед этим он обязан письменно известить об этом своего работодателя. Если же последний уведомит, что он готов рассчитаться за выполненную работу, как только человек вернется к своим трудовым обязанностям, сотруднику нужно будет явиться на работу уже на следующий день после получения такого извещения.

Что делать, если проблему не удается решить внутри коллектива

Отношения внутри коллектива могут быть самые разные, и не всегда человеку удается добиться понимания со стороны других сотрудников или же, даже если есть понимание коллег, уладить конфликт с работодателем посредством трудовой комиссии. Поэтому можно смело обращаться в государственные органы. Далее разберем, куда можно жаловаться, если работодатель задерживает зарплату .

Обращаемся в трудовую инспекцию

Обращение в инспекцию по труду или ее региональное отделение рассматривается в течение месяца. Жалобу в письменном виде можно отдать напрямую или же отправить по почте заказным письмом (чтобы получить уведомление о вручении), сегодня во многих регионах также есть возможность отправить жалобу по интернету . Желательно к жалобе приложить копию трудового договора и любые письменные доказательства, доказывающие задержку выплат.

Если в инспекции сочтут доводы справедливыми, специалисты отправят работодателю предписание с указанием погасить свою задолженность перед работником с учетом накопившихся процентов.

Не забудьте в жалобе указать свой обратный адрес, телефон для связи, а также сумму задолженности и количество дней задержки зарплаты.

Этот вариант можно считать самым удобным и наиболее действенным, поскольку именно трудовая инспекция занимается решением вопросов задержки зарплат и нарушением прав работников. К тому же сотрудники инспекции в случае надобности должны помочь с составлением заявления в судебные органы, а во время разбирательств подтвердить обоснованность претензий истца.

Обращаемся в прокуратуру

Можно обратиться и в прокуратуру, подав жалобу в письменном виде (также можно отнести заявление в офис или отправить заказным письмом). Прокурорская проверка может выявить и другие нарушения, после чего на работодателя будут наложены санкции.

Обращаемся в районный суд

Дело может дойти до суда не только после проверок трудовой инспекции или прокуратуры, хотя их поддержка будет далеко не лишней для работника, но и по личной инициативе гражданина. Обращаться следует в суд по месту регистрации предприятия работодателя.

Чтобы решение было положительным, нужно к иску приложить максимум документов и доказательств недобросовестного отношения работодателя:

  • оригинал трудового договора;
  • заявление о невыплате;
  • копию трудовой книжки;
  • копию приказа о приеме на работу;
  • справку из бухгалтерии о доходах;
  • банковские выписки (актуально, если зарплата начисляется на карту);
  • копии расчетных листов;
  • расчет задолженности (по версии бухгалтерии и по собственной версии);
  • показания свидетелей.

Обращаемся в мировой суд

Если зарплату начислили, но она не дошла до работника, можно обратиться к мировому судье с просьбой выдать судебный приказ, то есть, исполнительный документ, по которому истцу будут обязаны выдать неуплаченную зарплату. Приказ выдается в течение 5 дней после обращения.

Как написать претензию

Как написать претензию о задержке заработной платы? Вопрос о невыдаче части денег может быть актуальным не только в случае задержек, он часто возникает, когда работник увольняется и хочет получить положенную ему компенсацию за отпуск, которым он не воспользовался. В таком случае претензия пишется на имя руководителя и может выглядеть примерно следующим образом:

Директору ООО «Такси»

Иванову Ивану Ивановичу

от Петрова Петра Петрович,

(указываем должность)

Претензия

Я, Петров Петр Петрович, работал в ООО «Такси» с 01.01.2015 по 23.07.2016 года в должности водителя, что подтверждает трудовой договор, заключенный между мной, Петровым Петром Петровичем, и директором ООО «Такси» Ивановым Иваном Ивановичем, а также запись в трудовой книжке от 01.01.2015.

Я ответственно исполнял свои обязанности, однако за период с 01.06.2016 по 23.07.2016 мне не производилось начисление зарплаты, что свидетельствует о нарушении 22 статьи ТК Российской Федерации.

На основании Приказа № 43478 от 23.07.2016 года я был уволен по статье 80 ТК Российской Федерации.

Размер невыплаченной мне заработной платы в ООО «Такси» составил: за июнь 2016 года - 18 тысяч рублей, за июль 2016 года - 14 тысяч рублей, а всего - 32 тысячи рублей.

На основании статьи 114 Трудового Кодекса, каждый работник имеет право на ежегодный оплачиваемый отпуск, но я этим правом в этом году не пользовался и не получил за это компенсации, задолженность составляет 14 тысяч рублей.

Работодатели, задерживающие своим подчиненным выплаты заработной платы, несут ответственность перед законом на основании статьи 143 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Я считаю, что руководство ООО «Такси» нарушает и не исполняет законы.

На основании этого я требую:

Выдать мне зарплату в размере 32 тысяч, средства за отпуск, которым я не воспользовался, в размере 14 тысяч, а также возместить расходы, которые были потрачены мной на услуги юриста, в размере 5 тысяч рублей, а всего выплатить 51 тысячу рублей.

Ответ прошу направить по следующему адресу: г. Владимир, улица Левитана (указываем точный адрес).

В случае неполного удовлетворения всех моих законных требований, и тем более в случае отказа, мне придется обращаться в Трудовую инспекцию по городу Владимиру, прокуратуру, а также подавать исковое заявление в суд. Я буду дополнительно требовать возместить мне материальный ущерб и выплатить компенсацию за моральный вред. На вас также ляжет возмещение всех моих судебных расходов.

01.08.2016 Подпись

Какая ответственность ждет работодателя

За нарушение Трудового Кодекса работодателей обычно привлекают к административной ответственности. В случае задержек выплат им могут грозить следующие штрафы:

  • до пяти тысяч рублей для должностных лиц;
  • до пяти тысяч рублей или же приостановление деятельности на 90 дней для индивидуальных предпринимателей;
  • для юридических лиц штрафы могут доходить до пятидесяти тысяч рублей, им также могут запрещать вести деятельность в течение 90 суток.

В особых случаях суммы штрафов могут повышать до 500 тысяч рублей.

Также работодателей может ожидать и уголовное наказание с большими штрафами (до полумиллиона), трехлетним тюремным сроком и лишением права занимать определенные должности в течение такого же периода. Это в том случае, если они полностью не выплачивают зарплату в течение минимум двух месяцев. Если же в течение минимум трех месяцев работодатель выдает часть зарплаты, но меньше половины, его могут оштрафовать только на 120 тысяч рублей и лишить свободы на один год. А вот привлечь к уголовной ответственности тех лиц, которые в течение длительного срока выплачивают своим работникам больше половины месячной зарплаты, довольно затруднительно.

Если зарплата выдается по серной или черной схеме, доказать в органах факт неуплаты будет намного труднее , поэтому старайтесь сразу же договориться с работодателем о том, что все выплаты будут производиться официально.

Если на работе с задержками сталкиваются несколько человек, лучше всего действовать сообща. Коллективные заявления во всех органах рассматриваются быстрее и чаще приводят к положительным результатам.