Как написать коллективную жалобу на шумных соседей участковому. Образец заявления в прокуратуру на соседей

Русская пословица гласит «Не купи двора, купи соседа». К сожалению, эта мудрость уместна в жизни. Ведь, порой, именно от соседей зависят наши уют и спокойствие. И если люди, которые живут рядом регулярно доставляют неудобство, то следует обращаться в правоохранительные органы.

Частые причины жалоб на соседей

Решив жаловаться на соседей, в первую очередь, нужно объективно оценить ситуацию. Например, если у людей ремонт, и в будние дни они работают дрелью с утра до вечера, то вряд ли это будет восприниматься, как нарушение закона. Если же «ремонт» длится уже длительное время, например, полгода, то жильцы должны понести административную ответственность.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Однако, такое нарушение необходимо доказать. То же самое относится и к остальному шуму. Так, соседи вполне законно могут слушать весь день предельно громкую музыку. Но если жильцы не реагируют на просьбы «стать тише», то нужно обращаться к участковому.

Самой частой причиной жалобы на соседей, несомненно, является шум . Но как говорилось выше, такие обвинения в адрес жильцов дома не всегда объективны. Однако, в случаях очевидного нарушения, или коллективной жалобы органы правопорядка обязательно предпримут меры.

Несмотря на удобства современного мира, в списке причин по жалобам лидирует несоблюдение гигиены и чистоты своего жилища. Грубо говоря, это тот случай, когда из квартиры или дома нарушителя идёт неприятный запах. Стоит отметить, что часто этот пункт сочетается с неправильным содержанием животных. Иными словами, домашние питомцы могут стать причиной антисанитарии у безответственных хозяев.

Порой, доставляет неудобства установка тамбурной двери . Дело в том, что устанавливать тамбурную дверь в подъезде, без согласия собственников ближайших квартир как минимум незаконно. В то же время не рекомендуется подписывать согласие, если нет необходимости в установке этой двери.

Нередко соседи наносят ущерб имуществу . Самым распространённым примером такого ущерба является потоп. Но бывают ситуации и похуже. Некоторые совсем недружелюбные соседи могут наносить вред личному имуществу, например, обрезать провода или даже проколоть колёса машины.

Совсем нечастыми, но весьма проблематичными являются те случаи, когда жильцы квартир буквально начинают располагаться на лестничной клетке.

Чего только не сделаешь, ради расширения своего пространства! И за такое поведение, как правило, возлагается ответственность.

Написание жалобы: основные моменты

Для того чтобы написать жалобу участковому на соседей, нужно знать, некоторые правила по её заполнению. Дело в том, что в полиции не принято рассматривать те заявления, в которых, например, присутствуют грубые грамматические ошибки, или содержится недостаточно информации.

В тексте не должно быть эмоций, писать нужно сухо и кратко, но информативно. Иными словами, написанное должно быть фактом. Следует ссылаться на те или иные требования СанПи или законы РФ. В конце текста необходимо добавить просьбу о том, чтобы были предприняты соответствующие меры. Ну и как уже говорилось, нельзя забывать про грамотность!

Стоит отметить, что жалоба на соседей не может быть анонимной, в противном случае она не рассматривается.

Если эти требования не будут соблюдены, то участковый вправе проигнорировать жалобу.

Важным моментом является то, что заявитель вправе выбрать, в какой форме оставить жалобу:

  • В произвольной форме. Этот способ удобен тем, что писать заявление можно у себя дома. Однако, все требования и правила заполнения должны быть соблюдены!
  • Заявление на специальном бланке. Лист для заполнения, как правило, выдаётся участковым в отделении полиции.
  • В устной форме. В этом случае заявитель устно проговаривает детали события, а участковый самостоятельно пишет заявление. От заявителя потребуется только роспись.

Текст заявления участковому на соседей

Как и в заполнении любого другого заявления, в правой верхнем углу следует написать свои Ф.И.О и участкового. Также необходимо указать точную должность и отделение адресата. В качестве контактных данных следует оставить номер телефона и написать тот адрес, по которому проживает заявитель, стоит отметить, что это необязательно должно быть место постоянной регистрации.

Слово «заявление», как правило, пишут в середине листа. С о следующей строки идёт изложение самой проблемы. При этом нужно указывать дату и хотя бы примерное время тех или иных нарушений. Если имена нарушителей неизвестны заявителю, то следует указывать их адрес или номер квартиры.

Хорошо, если слова заявителя могут подтвердить другие соседи. В таких случаях, вопросы обычно решаются быстро.

Образец заявления участковому на соседей

Участковому уполномоченному

УВД По Архангельской Области

Петрову Петру Петровичу

от гражданина Иванова

Ивана Ивановича,

проживающего по адресу:

г. Архангельск,

контактный телефон 8-960-666-69-33

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры №69, расположенной по адресу: город Архангельск, улица 8 Марта, дом 18.

В соседней квартире № 66 проживает молодой человек, который ежедневно включает музыку на всю громкость. Музыка звучит с 5 утра. На просьбы выключить или убавить музыку не реагирует.

Согласно таблице 3 СанПи уровни звука не должны превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток (с 7 до 23 часов) 55 дБ, в ночное (с 23 до 7 часов) – 45 дБ.

Как следует из закона 16.12.2014 N 223-13-ОЗ: нарушающих тишину и покой граждан в ночное время влечёт предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.2 Федерального Закона №59-Ф от 02.05.2006 г. «О порядке обращений граждан Российской Федерации»,

Рассмотреть настоящую жалобу и принять соответствующие меры реагирования.

Провести проверку по изложенным мною доводам, привлечь к ответственности виновное лицо в нарушении моих прав, оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.

Соседей не выбирают – приходится жить с теми, кто достался, даже если они включают громкую музыку в три часа ночи или прыгают по потолку в подкованных металлом ботинках в шесть утра. Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.

В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Образец коллективной жалобы на соседей

Старшему участковому уполномоченному

Отделения полиции ФИО

От граждан ФИО ФИО

Проживающих по адресу:

Дом ____ квартиры ____, ____, ____

Заявление

Определенного числа жильцы квартиры ____ смотрели телевизор на высокой громкости, пели под гитару и танцевали. ФИО посетил их квартиру с просьбой уменьшить звук до уровня, установленного законом после 23 часов. На что услышал в ответ пьяную нецензурную брань и угрозы.

Определенного числа жильцы квартиры ____ распевали пьяные песни и ругались нецензурной бранью. Был вызван наряд полиции, по результатам беседы с которым звук убавлен не был, и песни не стихли.

Просим привлечь жильцов квартиры ___ к ответственности в соответствии со статьей 20.1 кодекса об административных правонарушениях. В случае Вашего отказа вмешаться в ситуацию, прошу предоставить нам официальный ответ о том, почему вмешательство для вас невозможно.

Подпись – ФИО

Подпись – ФИО

Частые причины жалоб на соседей

  1. Нечистоплотность. Часто квартиры объединены своеобразным тамбуром, в котором недобросовестные люди могут оставлять пакеты с мусором, бутылки, обертки от конфет. Пробираться через мини-свалку неприятно – желание прекратить подобный беспорядок естественно.
  2. Громкость. Некоторые имеют привычку слушать ночью громкую музыку, топать по полу, как рота солдат, устраивать ремонт в восемь утра в субботу и сверлить дрелью стены так, что у всех в радиусе двух этажей закладывает уши.
  3. Животные. Когда пес лает, встречая хозяев с работы, это не слишком обременительно. Но когда в квартире содержатся тридцать кошек, которые получают по несколько килограмм рыбьих голов в день, запах и уровень шума выведут из себя кого угодно. Или если сосед решил стать фермером и разводить на балконе кур. Или если у него живет в банке ядовитый тарантул, который имеет неприятную привычку сбегать и заползать к соседям.
  4. Несанкционированная перепланировка. Если дверь соседей вдруг выпучилась в общий коридор уродливо коробкой, которая мешает всем остальным, или они снесли несущую стену, у чего и вас угрожающе потрескивает пол, обязательно нужно принимать меры.
  5. Затопление. Если соседи заливают один раз, нечаянно, да и самих их затопило – это можно пережить. Договориться, послушать извинения, сойтись на минимальном возмещении ущерба. Но если соседи делают это регулярно по каким-то необъяснимым причинам, причем заливают все этажи ниже себя, с ними необходимо разобраться.
  6. Притон. Когда к соседям постоянно ходят мутные личности, которые норовят отвернуть ручку у двери или стащить прислоненный к стене в коридоре велосипед; когда за стеной то и дело песни и такие звуки, как будто кого-то убивают в поножовщине; когда кто-то поет под гитару пьяными голосами далеко за полночь – возмутиться – нормально для любого адекватного человека.

Тем более что на вашей стороне закон, защищающий интересы тех, кто по нему живет.

Закон

По закону в жилых домах запрещены несанкционированные перепланировки, содержание животных в условиях, для этого не подходящих:

  • регулирует Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” – согласно ему шумовое загрязнение является преступлением. Ночью шум не должен быть громче 30 дБ, а ремонт можно проводить только в будние дни с 9 до 19, но не в выходные.
  • Мусор на площадке – юрисдикция СТ 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта» и карается штрафом.
  • С постоянными затоплениями дело решается через суд.
  • В притон приглашается участковый с заявлением , что там превышают допустимые нормы шума и вообще кого-то убивают.Не стоит терпеть то, что вы не должны терпеть по законодательству нашей страны. Лучше обойдите других соседей (не тех, кто доставляет вам неприятности, а тех, кто так же, как и вы, от неприятностей страдает) и напишите коллективную жалобу участковому. Есть несколько советов, как это лучше сделать.

Написание жалобы: основные моменты

  1. Стиль. Никаких неологизмов и жаргонизмов, слезных челобитных и обесцененной лексики. Стиль должен быть исключительно официально-деловым, принятым для написания всех важных бумаг и ведения любой деловой переписки. Конструкции вроде «А потом этот Сидоров, этот нехороший человек, начал слушать свой богомерзкий Ramstain на такой громкости, что у меня штукатурка в чай посыпалась!» недопустимы.
  2. Отсутствие эмоций. Жалоба оказывает больший эффект, если написана без эмоций. Так, например, в магазине, устроив скандал, женщина всего лишь выставляет себя истеричкой и менеджер выкручивается, говоря, что она просто пришла потрепать всем нервы и привлечь к себе внимание. Если же женщина не кричит, а вежливо и холодно просит позвать администратора, которому в той же сухой манере излагает проблему – выставить её истеричкой никак не удастся и виновные понесут заслуженное наказание. Так и в жалобе фразы вроде «И каждую ночь из их чертова притона доносятся такие звуки, словно они потрошат там свиней и приносят их в жертву Вельзевулу, что мешает мне спать и видеть мои прекрасные сны» смотрится куда смешнее, чем фраза «По ночам из квартиры N раздаются громкие крики».
  3. Аргументы и факты. Не нужно домыслов, предположений и оскорблений. Достаточно всего лишь точно изложить факты, ведь вряд ли кому-то из тех, кто будет читать, особенно интересно, что Сидоров слушает немецкие группы, а Ивановы, по звукам, метают в стены слонов. Объем воды, которую вы нальете, никого не впечатлит, только вызовет недовольный вздох и отправление жалобы в корзину для бумаг. Чем короче и яснее, тем лучше. Чтобы ни у кого не было возможности устать и решить, что это просто бред и очередные соседские свары ни из-за чего. Так фраза «И собаки у них так лают, словно у них их там тридцать пять штук, тридцать четыре самца и одна самка, и все самцы за неё дерутся и воют, проигрывая» заменяется на «по ночам слышен очень громкий лай собак» и это выглядит серьезнее и больше заслуживает внимания.
  4. Эффективный объем. Не нужно крайностей. Большая жалоба с обоснованиями, огромным количеством воды, деепричастных оборотов, сносками и долгими объяснениями вызовет у читающего скуку и желание поскорее с нею разделаться. Короткая жалоба фактически без обоснований вызовет раздражение и непонимание, почему вообще нужно что-то предпринимать. Придерживайтесь золотой середины, говорите строго по делу и только о том, что по-настоящему важно.
  5. Четкие требования. Четко решите, чего вы хотите своей жалобой добиться. Штрафа для виновных? Их выселения? Общественных работ для них? В любом случае, обязательно упомяните об этом в тексте, иначе рискуете получить совсем не того, чего вам хотелось бы. Абстрактное «прошу принять соответствующие меры», которым кончается большая часть жалоб, позволяет читающим выбрать любую меру на их вкус. (Любая просьба о принятии определенных мер начинается со слова «Прошу», это хороший тон).
  6. Ссылки. В жалобе хорошо ссылаться на законы – это позволяет сэкономить время и повысить свои шансы на её рассмотрение. Ведь в случае, если вы присылаете просто голый текст, человек, который будет его читать, вынужден будет обратиться в интернет, пролистать справочники, найти, где кто в чем был неправ, и это если он будет в настроении, жена дома не будет пилить, голова не будет болеть и шеф не будет особенно злобствовать. Если же вы выполните эту работу за него, ваши шансы заметно вырастут.
  7. Нюансы. Проследите, чтобы жалоба обошлась без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок – это может сильно испортить впечатление и загубить все дело.

Конечно, коллективная жалоба лучше жалобы одного человека. Множество подписей придаст ей веса – одного человека легко проигнорировать, группу уже сложнее. Поэтому составлять жалобу следует так :

  1. Сочувствующие. Нужно найти тех, кто согласится подписать жалобу, составленную вами. Вряд ли дебоширы мешают кому-то одному, вряд ли тридцать кошек вызывают ужас только у вас. Наверняка найдутся люди, согласные вас поддержать.
  2. Оформление. В правом верхнем углу указывается, кому жалоба и от кого. Кому – имя, должность, адрес и индекс. От кого – от жильцов дома N по такой-то улице, таких-то квартир, такие-то фамилии. После текста жалобы каждый жилец ставит подпись и расшифровывает её.
  3. Суть. Посередине, после надписи «Заявление» нужно указать, к кому у вас претензии и какие. Какого числа что было сделано. Если беседы с дебоширами проводились – нужно указать, когда, кем и какая была реакция. Если полиция уже привлекалась и вызывалась – также нужно указать, какого числа, из-за чего и чем все кончилось. В конце жалобы помещается обычная формулировка: «Просим вас принять соответствующие меры», но лучше, если будет уточнено, в соответствии с какими статьями административного Кодекса меры должны быть приняты – это облегчит чиновникам задачу и повысит шансы жалобы быть удовлетворенной.

Как правило, если вы не указываете, что конкретно вы хотели бы сделать с соседями, сначала их ждет обычная профилактическая беседа. Если же это не поможет, будут применяться меры административных наказаний, зависящие от того, куда и по какому поводу вы писали жалобу.

Куда можно написать коллективную жалобу на соседей

  1. Если соседи шумят. Если шум слышится систематически, жалоба пишется участковому (обязательно в двух экземплярах, один ему, другой вас). Если участковый не реагирует – обращение идет к его начальству и в ОВД. Если и там ничего не предпринимают, то вам прямая дорога в городское УВД. Обычно такая настойчивость выглядит достаточно впечатляюще и рано или поздно шум прекращается.
  2. Если у соседей много животных и они мешают. Обращаться нужно в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Количество животных в квартире не регламентировано, но если животные мешают жить всему подъезду, именно там должны этим заниматься и защищать ваши права.
  3. Если соседи устроили несанкционированную перепланировку. Пишите жалобу в управляющую компанию и жилищную инспекцию, они обязательно примут меры.
  4. Если соседи мусорят. Жалоба направляется сначала в полицию, потом в Роспотребнадзор, который должен заниматься подобными случаями и разрешать конфликты такого рода.
  5. Если соседи затапливают. Пишется заявление участковому, приглашается оценщик, чтобы оценить ущерб, проводится разговор с соседями в результате которого стороны либо приходят к консенсусу, либо разбираются уже через суд.

Идеальный сосед тот, что шумит со всем домом в одно и то же время.

Только не каждому везет на добропорядочных людей.

Обычно с переездом на новую квартиру вместо желаемого райского уголка люди получают бесконечный треск перфоратора, постоянные пьянки и гулянки в соседней квартире, заканчивающиеся мордобоем и общением с органами правопорядка.

Порой соседи в своих жилищах устраивают настоящий офис , в который ходит непрекращающийся поток людей.

Покой и спокойствие в таком случае только сняться.

Можно ли остановить беспредел соседа или же придется смириться и остаться со своим недовольством наедине?

Причины

Есть , которые останутся без внимания правоохранительных органов.

Например, они не станут разбираться с тем, что жильцы кидают мусор мимо урны в подъезде, или слишком часто выгуливают собаку.

Но если в ночное время играет громкая музыка – это уже не разгулявшаяся фантазия недовольных жильцов, а законное требование по соблюдению тишины.

Рассмотрим, в каких случаях можно жаловаться на действия соседей:

  1. Шум в ночное время. Наверное, самая распространенная претензия к соседям. Не каждый выдержит громкую музыку после 11 вечера , бесконечный ремонт, сопровождаемый треском работающих приборов, непрекращающийся лай собак.
  2. Испорченное имущество. Потоп, обрыв проводки, подожженные двери, проколотые колеса – людская фантазия безгранична.
  3. Курение на лестничных клетках. До недавнего времени с соседями, дымящими на весь подъезд, бороться было бесполезно. Но с принятием закона о курении , ситуация немного улучшилось.
  4. Захват общественной территории. Захламление лестничных клеток, завладение тамбуром, подъездным коридором под личное пользование, захват технического этажа, преграждение пожарных выходов – в силу недостатка жилищного пространства владельцы квартир готовы на все.
  5. Использование жилья в коммерческих целях .

Куда или кому?

В каких случаях и как писать жалобу? Молчать и терпеть бесчинство соседей не выход . Нужно жаловаться. Куда и как рассмотрим на примере конкретных случаев.

Участковому

30 децибел – это максимально допустимый уровень шума в многоквартирном доме в ночное время.

Для дневных часов предел определяется 40 децибелами .

Если соседи нарушают правила тишины, стоит обратиться с заявлением к местному участковому , предварительно записав шум на диктофон.

Нет реакции от участкового? Нужно звонить в 02 или скооперироваться с остальными жильцами и отнести коллективное заявление в отдел полиции. Настырность способствует решению проблемы.

Жалобы на шумных соседей участковому.

В жилищную инспекцию

Соседи установили входную дверь, которая перегораживает вход в другие квартиры? Постоянный запах от толпы кошек , содержащихся в жилом помещении? Пора обратится с жалобой в жилищную инспекцию или в управляющую компанию.

Именно они следят за правилами содержания животных в домах. Пусть документа, ограничивающего количества животных в квартире на данный момент не существует. Но чистоту в помещении их владельцы обязаны соблюдать.

Сигнал о самовольном захвате территории также рассматривает жилищная инспекция и ЖКХв виде протокола собрания , захваченный тамбур придется вернуть во всеобщее пользование.

Написания жалобы в жилищную инспекцию (управляющую компанию) .

В СЭС

Если соседская квартира превратилась в рассадник тараканов, а его жители не реагируют на жалобы и продолжают жить в антисанитарных условиях , нужно писать заявление в санэпидемстанцию с требованием провести санитарного состояния жилища. излагают четко, с фиксацией фактов антисанитарии. По результатам проверки соседей обяжут провести обработку квартиры .

В администрацию

Жалоба на соседей в администрацию чаще всего не приносит ощутимых результатов .

Лучше обращаться не только в эту инстанцию, но и одновременно писать заявление в правоохранительные органы .

Совокупные действия представителей двух, а то и трех учреждений способны приструнить разбушевавшихся соседей.

Председателю

Сосед поставил туалет слишком близко к чужому участку? Нарушил расстояние по расположению сооружений и деревьев? В первую очередь необходимо написать заявление председателю ТСЖ.

Пусть у него нет особых юридических полномочий для решения возникших проблем, но он способен примерить конфликтующие стороны.

Кроме того существует СНиП 30-02-97 «Правила застройки территорий садовых товариществ», в которой указаны требуемые расстояния между границами и объектами. Если хозяйственные постройки не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, соседа через можно заставить их снести или передвинуть.

В Роспотребнадзор

Куда написать жалобу, если соседи захламляют квартиру? У соседа синдром плюшкина налицо. Он тащит вещи с помойки , которые ужасно пахнут. Квартирантка превратила свое жилье в ногтевую студию, из-за чего на весь дом распространяется вредный . В первом и во втором случае поможет жалоба в Роспотребнадзор.

В жилищном кодексе есть 30 статья, которая обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество многоквартирного дома. Правила пользования жилыми помещениями предписывают придерживаться определенных санитарно-эпидемиологических и экологических норм.

По жалобе приезжают сотрудники Роспотребнадзора и делают замеры воздуха , на уровень распространения вредных веществ. При превышении допустимых значений оставят предписание на них.

Заявления-жалобы на соседей в Роспотребнадзор.

ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения

  1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
  2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом.
  3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
  4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Коллективный документ

Курящие, пьющие, нецензурно говорящие, устраивающие притон в квартире жильцы стали нормой? Тут не обойтись без коллективной жалобы. Заявление в полицию от одного человека не всегда способствует решению проблемы.

Полицейские могут пренебречь документом, отписавшись лишь формально. Но когда жалоба подается от имени всех жильцов дома , полиции придется разобраться с нарушителями и принять меры по соблюдению порядка.

Коллективной жалобы прокурору.

Как правильно составить?

Конкретного алгоритма по написанию жалоб на соседей не существует. Есть лишь общепринятые правила делопроизводства , по которым принято оформлять заявления:

  1. Пишется адресат с указанием Ф.И.О., должности и наименования организации.
  2. Имя заявителя, его адрес.
  3. Коротко и лаконично описывается проблема.
  4. В двух, трех предложениях пишут конкретную просьбу.

По возможности в своей жалобе стоит опираться на законы .

Указывать, какое именно правонарушение было совершено соседями, под какую статью закона оно попадает.

Желательно сообщить всю имеющуюся информацию о соседях : их имена, адрес, привлекались ли к административной/уголовной ответственности ранее. Такая же информация понадобиться и про свидетелей конфликта, если таковые были.

В конце оставляют свои контактные данные , чтобы человек, получивший жалобу, смог оперативно связаться с заявителем для уточнения отдельных моментов. Заявление подписывается и датируется.

Документ лучше самолично отнести в учреждение и зарегистрировать в канцелярии. Копию с входящими реквизитами оставить у себя.

Если нет возможности составить письменную жалобу, можно прийти на прием к должностному лицу и рассказать суть конфликта. Устное заявление фиксируется специалистом на основе рассказа гражданина. Обязательно подписывается заявителем, регистрируется и отправляется на рассмотрение.

Когда ждать ответа или действий?

У каждой инстанции свой срок реагирования на жалобы. Участковый обязан в течение 10 дней дать ответ на заявление гражданина. В случае отсутствия от него реакции в указанный период времени, стоит обратиться в прокуратуру и отметить бездействие сотрудника.

Роспотребнадзор рассматривает заявления намного дольше, до 1 месяца . При возникновении сложностей, срок продлевается еще на один месяц . Чиновники обязаны отвечать на жалобы в 15-дневный срок . А СЭС вряд ли приедет раньше 2 недель со дня подачи заявления.

Если не помогло

Возможно ли выселение асоциальных соседей? Жалоба принята. Ответные действия со стороны участкового в виде воспитательной беседы результата не принесли. Сосед продолжает шуметь и нарушает чужой покой. Что делать дальше? Есть два пути действия:


Уважение других – это важный принцип для сохранения добрососедских отношений . Но когда один постоянно нарушает правила, мешает всем спокойно жить, не стоит терпеть его выходки. Найти управу на разбушевавшегося соседа можно всегда.

Не помогают разговоры? Придется прибегнуть к более жестким мерам . Чтобы нарушитель спокойствия не избежал ответственности за свои деяния нужно жаловаться . Пусть проблему решает участковый, подключается прокуратура, СЭС, Роспотребнадзор. За свои нужно бороться всегда, даже против соседей, а противоправные действия должны пресекаться на корню.

Асоциального соседа не выселят, а любителя животных вряд ли заставят избавиться от них. Но перспектива платить штраф за каждую жалобу им точно не понравиться. Соседям придется подстраиваться под ритм жизни всего дома и скорректировать свое поведение .

О возможности выселения соседей вы можете узнать из видео:

Жалоба на соседей подаётся в том случае, если их действия являются административным нарушением и ущемляют права жильцов многоквартирного дома. Анализируя причины, по которым возможно обращение для защиты собственных прав, необходимо изучить его полномочия.

В компетенцию представителя полиции входит защита гражданских прав жильцов. Обязанности по защите прав граждан перечислены в Приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г . Документ регламентирует деятельность участковых уполномоченных.

Согласно приказу участковый обязан :

  1. Предупреждать правонарушения, совершаемые гражданами, проживающими на его участке.
  2. Принимать жалобы и другие документы о совершённых или готовящихся правонарушениях.
  3. Проверять поступившие данные о незаконных действиях тех, которые снимают квартиру, а также пьяниц, курящих и дебоширов и принимать меры по их устранению.
  4. Выявлять потенциальных преступников и правонарушителей.

Исходя из этого, ситуации с людьми по соседству также входят в компетенцию участкового уполномоченного. Он должен принять жалобу на соседей, которые ведут себя ненадлежащим образом, и среагировать на неё надлежащим образом. Например, пришел он домой по претензии на собаку и опросил всех жильцов.

Пожаловаться можно в следующих случаях :

  1. Нарушение тишины . Это наиболее частый способ причинить неудобства. Шум возникает при прослушивании музыки, проведении ремонтных работ, пение, скандалы, запуск пиротехнических средств. По закону «О тишине», принятому в РФ в 2015 году установлены пороги громкости, превышать которые не допустимо в определённые часы. Законом установлены следующие нормативы:
    • 40 дБ с 7.00. до 23.00;
    • 30 дБ с 23.00. до 7.00.

    В некоторых регионах по закону шуметь нельзя с 22.00 и даже с 21.00. Даже незначительное превышение данных нормативов считается нарушением общественного порядка.

  2. Нарушение норм содержания и выгула животных . Если в квартире содержится большое количество животных, которые производят шум, или от них исходит зловоние.
  3. Несанкционированная планировка. Многие граждане полагают, что на собственных квадратных метрах могут делать что угодно, не поставив в известность контролирующие органы.

    Но если перепланировка затронула несущие конструкции, или люди по соседству решили присоединить к своей квартире общие квадратные метры, это является нарушением закона.

    Проверка законности внутреннего переустройства квартиры входит в полномочия участкового, который может привлечь к решению проблемы Жилинспекцию.

  4. Организация на территории квартиры алкашами притона или торговля алкогольными напитками. Посещение квартиры соседей сомнительными личностями, несанкционированная торговля спиртосодержащими жидкостями также должна пресекаться работниками правоохранительных органов.
  5. Захламление лестничной клетки. Мусор на площадке и использование её для хранения посторонних предметов считается нарушением санитарных норм, что соответствует статье 6,4 КОАП РФ . В этом случае одновременно с участковым жалобу можно подавать в Роспотребнадзор.
  6. Затопление квартиры или общедомовых помещений.
  7. Нарушение правил безопасности , порча общедомового имущества, вандализм.
  8. Использование жилого помещения не по назначению (устройство в квартире торговой точки, игорного клуба и др.).
  9. Систематическое курение на лестничной клетке . С 2013 года, после принятия закона № 15 , подобные действия также считаются нарушением общественного порядка.

Жалоба на соседа участковому

Конкретной, регламентированной законом формы жалобы не существует, поэтому составить ее можно произвольной формы в соответствии с правилами составления документов. Употребляемые в заявлении конструкции должны соответствовать официально-деловому стилю.

Образец заявления есть в каждом отделении полиции и является официальным документом. Поэтому в нём необходимо указывать исключительно факты нарушений, без догадок и вымыслов.

ВАЖНО. Не допустимы в тексте оскорбления соседей, эмоциональные эпитеты и сравнения.

Важным фактором является соблюдение объёма документа. Если он будет слишком длинный, с подробным перечислением всех случаев нарушения прав не будет иметь должного эффекта.

Как написать заявление в полицию? Писать нужно строго по делу, перечислив основные моменты правонарушений со стороны людей по соседству.

Документ должен содержать чёткие требования. Важно правильно сформулировать цель жалобы, описать, каких действий ждёт заявитель.

При этом требования стоит начать со слов « Прошу», а не писать «Требую».

В заявлении стоит обязательно ссылаться на нормы закона, которые нарушают граждане по соседству. Если документ содержит безосновательные претензии, не подкреплённые ссылками на закон, должного эффекта он не произведёт.

Таким обращением заявитель покажет собственную юридическую безграмотность. В то время как правильно оформленная жалоба (образец смотрите ниже) вызовет уважение и облегчит работу представителю закона, что ускорит получение нужного результата.

Жалоба на людей по соседству должна соответствовать общим правилам составления заявлений. Документ содержит следующие пункты :

  1. Должность и ФИО представителя закона.
  2. Данные заявителя.
  3. Описание ситуаций, нарушающих права жильцов МКД с указанием имён и адресов проживания нарушителей.
  4. Ссылки на нормы закона , которые нарушены действиями граждан по соседству. Чаще всего аргументов выступает п.3 ст.17 Конституции и Постановление Правительства № 25 от 21.01.2006 г. «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями» .
  5. Описание ситуаций, в которых предпринимались попытки урегулирования конфликта. Если при обращении к нарушителям порядка в ответ звучала брань или совершались другие противоправные действия, факты нужно указать. В случае присутствия при разговорах с соседями третьих лиц указываются их личные данные и адреса. Очевидцы происшествия могут выступить свидетелями конфликтов.
  6. Просьба принять меры по урегулированию конфликта , применить к гражданам по соседству соответствующие санкции. Решение о применяемых мерах, независимо от желания заявителя, будет принимать участковый, основываясь на нормах законодательства РФ.
  7. Дата составления документа, подпись заявителя.

ВАЖНО. Наибольший эффект будет от коллективной жалобы, поскольку общественные обращения рассматриваются в любой организации в первую очередь.

Поэтому большое количество подписей послужит своеобразной гарантией решения проблемы.

Приложения

По закону любое обвинение требует предоставления доказательств, поэтому жалоба должна подаваться в комплекте с прилагающимися документами :

  • фото и видеосъёмка бесед с гражданами по соседству на дисках, флеш-накопителях ;
  • аудиозаписи разговоров;
  • свидетельские показатели других жильцов;
  • экспертные заключения, акты осмотра помещений.

Способы подачи заявления и сроки ответа

Заявление в милицию на граждан по соседству (образец представлен в статье) подаётся в опорный пункт охраны порядка в письменном виде. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых с распиской о приёме сохраняется у заявителей.

Непосредственно встречаться с участковым для подачи документа конкретно ему не нужно, заявление примет дежурный. На втором экземпляре он должен поставить дату приёма, регистрационный номер и подпись.

СПРАВКА. Заявление можно направить в адрес ОВД заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

По нормативам ответ на обращения граждане должны в сроки от 3 до 30 дней. Конкретное время получения ответа зависит от обстоятельств дела (ст.144 УПК).

Движение документа и конкретные предпринимаемые меры можно узнавать по телефону 02 в дежурной части.

Реакция властей на заявление

В отведённые законом сроки участковый уполномоченный обязан принять все необходимые меры по решению проблемы с гражданином по соседству, нарушающим права жильцов МКД.

Итак, вы теперь знаете, как правильно написать жалобу на соседей в полицию. Но если в течение 30 дней никакой реакции от представителя закона не последовало, гражданин может подать жалобу на участкового его руководству или в прокуратуру.

Жалоба на людей по соседству – одна из мер защиты прав жильцов многоквартирного дома. Соседи, создающие неудобства окружающим, должны быть призваны к ответу, и мириться с их незаконным поведением не стоит.

Живущие в многоквартирных домах не редко сталкиваются с шумными соседями. Приходится терпеть крики, шум, пьяные дебоши, звуки ремонта или очень громкую музыку. Разве такое выдержит нервная система?
Сильный шум в позднее время – грубейшее административное нарушение. Давайте разбираться как правильно написать жалобу (заявление) и куда ее подавать.

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Перед тем как нервничать и бежать жаловаться на соседей нужно понять где источник шума. Возможно он исходит из клуба, который где-то рядом или кафе. Или вовсе идут строительные работы. Также не всегда подобное – нарушение закона.

Перед тем как писать заявление сходите и убедитесь, что шумят именно соседи. Причем шум запрещен с 23:00 и до 7 утра. После данного промежутка времени, громкая музыка и прочие шумы законны.

Днем есть нюанс – громкость шума не должна быть более 55 децибел, а ночью более 45. И не важно какой шум, будь то ругань или пьяные ссоры – закон один. Если указанный уровень превышается – смело идите к участковому и пишите заявление.

Куда жаловаться

Куда идти с жалобой на соседей, которые мешают спать по ночам? Существует сразу несколько вариантов устранения этой проблемы:

  1. Участковый – этим способом пользуются многие, причем даже когда нет грубых нарушений. Требуется составить заявление и отнести ему. Он же при этом обязуется поговорить с нарушителями и принять соответствующие меры.
  2. Довольно эффективный способ – вызвать наряд полиции. Они прибудут быстро и угомонят шумных соседей.
  3. Суд – к нему прибегают очень редко. Обращаться туда следует если от шума страдает весь дом, а полиция ничего сделать не может.

Важно! Иногда повлиять на соседей можно обратившись в ЖЭС или ТСЖ они проведут разъяснительные беседы о том, что нужно соблюдать порядок.

Как доказать нарушение

Чтобы нарушающие порядок соседи были наказаны – требуются доказательства. Если пишется заявление участковому о ночном шуме, то желательно прихватить с собой несколько соседей, которые подтвердят. Они должны будут поставить в документе подпись о том, что действительно слышали нарушение и указать свои данные, адрес проживания и дату. Также они могут составить свое заявление.

Лучше, когда жаловаться будет не один человек, а сразу несколько, так как на коллективные жалобы реагируют быстрее.

Желательно, чтобы органы СЭС провели замеры уровня шума. Это будет доказательством, которое не подлежит оспоренною.

Как правильно написать заявление участковому на шумных соседей

Согласно законодательству Российской Федерации любой гражданин может составить и подать заявление участковому в случае нарушения его прав. Его можно составить по образцу или же в свободной форме, если будут соблюдены все правила написания заявления, то есть, нужно правильно написать.

Если самим не получается, то возьмите бланк у участкового.

Что нужно указать в заявлении

Нужно сделать это грамотно. В правом углу сверху пишите кому данное заявление адресовано, включая должность, фамилию, имя и отчество (инициалы).

Уже в шапке следует написать кто вы, то есть, от кого поступает заявление: указать свои ФИО, адрес, где проживаете по факту, а также телефон для связи. Учтите, что анонимное заявление в данном случае подать не получится, его просто не примут.

Когда шапка будет готова, то посередине пишут “Заявление”, а дальше суть вашей жалобы. То есть, что случилось. Нужно описывать все как можно конкретнее, побольше подробностей.

Никаких домыслов или догадок в заявлении быть не может. Исключительно достоверные факты. Если это шум исходящий от соседей, то так и пишется, откуда, от каких и что за шум. Если имеются свидетели, то указываются и их данные.

Когда будет указана суть проблемы, нужно написать какие меры должны быть приняты по отношению к нарушителям. Но без фанатизма, конечное решение все равно будет за компетентными органами. Теперь осталось поставить дату и расписаться.

Чтобы точно получить ответ, отправьте заявление заказным письмом, либо отнесите сами. Обращение будет зарегистрировано, а вам на руки выдана квитанция о том, что заявление зарегистрировано. По закону рассматривать его могут от трех дней до месяца, а иногда и больше. Бывает даже, что его и вовсе не собираются рассматривать, тогда следует явиться лично, когда срок предполагаемого рассмотрения выйдет.

Пример (образец) заявления в полицию

Участковому можно подавать заявление как в устной так и письменной форме. Если в первой, то он все выслушает и сам запишет. Вам останется лишь поставить подпись, о том, что с ваших слов все записано верно. Если в письменной, то нужно составить все правильно.

Пример заявления участковому на шумных соседей (бланк):

Если нет реакции на жалобу, что делать дальше

Иногда заявления не помогают, а обращения к нарушителям бесполезны, такое бывает не часто, но все же иногда приходится бороться и с подобным.

Решается это просто – составляется коллективная жалоба по образцу приведенному выше и отправляется в полицию, к ней прилагается иск о выселении. Чтобы это сделать нужно:

  • составить саму коллективную жалобу в текстовом формате;
  • сделать копии предыдущих жалоб и приложить к данной;
  • приложить доказательства, что раннее ни раз вызывалась полиция по этому поводу;
  • если возможно – заключение СЭС.

Даже если нарушения систематические, то выселить не всегда получится. Например, нарушитель имеет лишь одно жилье, а также детей, которые являются несовершеннолетними. Но в данном случае, выселять и не обязательно, достаточно напугать, что дело дошло до суда, то есть, уже применяются крайние меры. Зачастую этого хватает.

Заявление в суд на шумных соседей отличается от того, которое мы писали участковому. Как и там, сверху нужно указать орган, куда вы обращаетесь. Его выбирают исходя из территориальных особенностей.

Так же, сверху в правом углу указываются стороны, которые участвуют в разбирательстве. Это истец и ответчик. Первый, тот чьи права нарушают, а второй – сам нарушитель. Также должны быть написаны имена участников, адреса где они проживают и номера телефон, дабы их могли уведомить о том, как продвигается дело и когда будет заседание.

Дальше указываются факты, которые относятся к делу. Первым делом, указываются данные заявителя: имя, место и период проживания в данной квартире. Дальше то же самое указывается и о соседе, который нарушает ваши права.

Следующий пункт – вы пишете какого решения ожидаете, то бишь как должен быть намазан нарушитель.

Последний пункт – прилагаемая документация. Ее список лучше уточнить в соответствующий органах. Ибо он зависит от каждого конкретного случая.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать если соседи шумят и куда обращаться. Но учтите, что суд – самый крайний вариант, если иные методы не помогают. Обращаться лучше коллективно, тогда заявление будет рассмотрено в разы быстрее.