Что делать, если соседи мешают вам жить? Что делать, если шумят соседи и мешают жить.

Пожалуй, не каждый человек может с уверенностью говорить о том, что ему повезло с соседями – чаще всего происходит наоборот. Что делать? Как бороться с людьми, которые вносят дискомфорт в вашу жизнь и нарушают закон? Давайте разберемся в данном вопросе.

Основные моменты

Конечно, в первую очередь, нужно вспомнить о том, что существует Кодекс об административных правонарушениях. Кроме того, в каждом городе или регионе могут существовать свои правила относительно соблюдения общественного порядка, и их непременно стоит учитывать. Например, с 22.00 и до 6.00 в Москве запрещается создавать шум, то есть в это время нельзя делать ремонт, танцевать и петь, громко смотреть телевизор и т.д. Очень часто можно встретить другие законы, которые устанавливают некоторые ограничения на шум в другое время (даже днем).

К сожалению, закон в наше время редко работает. И дело даже не в низких штрафах, а в безнаказанности. В большинстве случаев полиция, если и приезжает, то ограничивается предупреждением, которым никого не напугаешь. Хотя, конечно, остается призрачная надежда на участкового. Не знаете, что делать, если шумят соседи? Пишите заявление на его имя. Хорошо, если при этом вы заручитесь поддержкой других жильцов, которым шум также доставляет значительные неудобства.

Увы, но, вполне возможно, что даже такой подход ни к чему не приведет, поскольку важно доказать факт нарушения, а это не всегда возможно, и, плюс ко всему, как уже говорилось выше, штрафы настолько смешны, то, уплатив мизерную сумму, человек продолжит жить так, как раньше.

Что делать?

Вы можете обратиться в суд. Перед этим составьте акт о том, кто и каким образом нарушает ваш покой. Привлеките других жильцов – пусть они поставят свои подписи. Хорошо, если у вас также будут дополнительные доказательства – аудио, видеозаписи и т.д.

К сожалению, суды достаточно долго рассматривают дела, которые связаны с нарушением общественного порядка, потому что по ним достаточно немного доказательств, приходится тщательно разбираться и анализировать факты. Но все же, стоит воспользоваться возможностью решить вопрос на законодательном уровне. Тем более что соседи, узнав, что вы подаете на них в суд, вполне могут образумиться и перестать шуметь.

Кстати, если вы знаете, что квартира, из которой регулярно доносится шум, сдается в аренду, всегда можно связаться непосредственно с ее владельцем, а не разговаривать с арендаторами. Пусть арендодатель сам разбирается со своими жильцами.

Если соседи затеяли ремонт, и вы знаете, что они проводят перепланировку, нелишне будет сходить в ЖЭК и узнать, были ли эти действия заранее согласованы. Если нет, то соседям придется прекратить ремонт и, соответственно, шума больше не будет.

Соседи сверху являются алкоголиками или наркоманами? Сообщите об этом в полицию, и вскоре соседей проверят по данному факту.

Полезные советы

И напоследок приводим краткую инструкцию, которая поможет вам решить вопрос с шумными соседями:

Сначала поговорите с жильцами, нарушающими тишину. Попросите их вести себя потише и намекните, что вызовите полицию, если это будет продолжаться. Только избегайте угроз – вполне возможно, что люди даже не догадывались о том, что причиняли вам неудобства.

Если разговоры ни к чему не привели, тут уже стоит вызвать полицию при удобном случае.

Если полиция не приехала, обращайтесь к участковому с заявлением. Привлеките других соседей к этому процессу. Он, в свою очередь, явится к нарушителям и заставит их заплатить штраф.

Наконец, можно обратиться в суд, как мы уже и говорили.

Не нужно игнорировать нарушение ваших прав – помните, что, ориентируясь на нормы закона, вы сможете защитить свои интересы.

К сожалению, случаются в жизни ситуации, когда вашими соседями становятся те, кто не заботится о личном пространстве окружающих их людей. Громкие вечеринки, шумные ссоры или постоянный ремонт, может вывести из себя любого жителя дома. При этом не важно, мама ли это маленьких деток или пожилая женщина, существуют определённые нормы, которые могут помочь урезонить невоспитанных жильцов.

Что закон называет «нарушением»

Каждый регион РФ сам устанавливает нормы и правила по сохранению тишины в ночное время. Однако все они сводятся к статье 291 Гражданского Кодекса. Согласно этой статье, все граждане, нарушающие общественный порядок и спокойствие жильцов многоквартирного дома, подлежат административному наказанию от наложения штрафа до выселения проживающих в шумной квартире людей.

Под «нарушением» понимается шум в ночное время (с 23:00 до 08:00 — в летнее время, с 22:00 до 08:00 весь остальной год).

Как можно повлиять?

Конечно, не стоит сразу звонить во все инстанции и добиваться тишины, грозя всем буквой закона. Для начала стоит просто поговорить . Особенно, если шумят соседи не периодически. Часто бывает, что новые жильцы делают ремонт, который затягивается на определённое время и мешает всем остальным существовать в прежнем режиме.

Если у вас маленькие дети, то попросите новичков не шуметь в период их сна. Оговорите промежутки, в которые вы укладываете детей на дневной или ночной сон. Обычно, все идут на встречу, ведь никому не хочется портить отношения со своими соседями.

Даже если у жильцов за стенкой громкая вечеринка — это не повод сразу же звонить участковому. Попросите сделать музыку потише и скорее всего вам пойдут на встречу.

Другое дело, если за стеной расположился балаган. Постоянные гулянки, громкая музыка, большое количество народа. Или пара, любящая орать, ругаться или даже драться. В этом случае лучше написать коллективную жалобу участковому , чтобы он наложил на шумных соседей штраф. И предупредил о том, что в случае повторения инцидента, возможно увеличение меры наказания вплоть до выселения . Написать жалобу можно и самой, но лучше сделать это коллективно, тогда она привлечёт больше внимания.

Если участковый ситуацию не решает, ваш путь прямиком в суд . Также составляете иск с указанием нарушений и требуемой мерой пресечения. Это, конечно, самая последняя мера. Затратная по времени, силам и ресурсам, но с помощью неё вы сможете навсегда избавиться от шумных соседей, мешающих вам жить .

А вот звонок в полицию является неоправданной мерой , так как на него там реагируют крайне неохотно. Во-первых, пока они приедут по вызову, шум может уже закончится. А во-вторых, в шумной квартире могут просто на время сделать тише, и полиция не сможет предъявить им никаких претензий.

В любом случае, избавиться от постоянно шумящих соседей, мешающих жить — дело нелёгкое и трудоёмкое, поэтому всегда лучше договориться с ними самой или попросить своего мужчину или знакомого. В 80% случаев разговор решает вопрос или удаётся достигнуть каких-то компромиссов. Если же вам не повезло, и вы попали в 20%, то составляйте коллективный иск в суд или пишите жалобы на специальные сайты, которые решают такие проблемы.

Каждый пятый россиянин недоволен теми, кто живёт за стеной. Соседи шумят, мусорят, заливают...

В праздники соседи мучили вас застольными песнями и громкой музыкой? Неудивительно, что вы раздражены. Как разобраться с нерадивыми жильцами? На вопросы читателей «АиФ» о соседских конфликтах ответила Мария Свиридова, юрист Общества защиты прав потребителей.
О грязи

Cосед выставляет мусор на лестничную клетку, стоит вонь. Как заставить его прибраться?

В Жилищном кодексе (ст. 30) закреплена обязанность хозяина содержать в чистоте не только свою квартиру, но и общее имущество многоквартирного дома. В Правилах пользования жилыми помещениями регламентировано, что собственник должен соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические, экологические требования. Поэтому обратитесь в милицию для фиксации нарушений, в органы Роспотребнадзора - для проведения санэпидемиологической экспертизы, а затем в прокуратуру и суд с требованиями обязать соседа соблюдать порядок.

Есть ли запрет на курение на лестничных площадках?

Закона о запрете курения в подъезде нет. Вы можете попробовать на общем собрании собственников проголосовать за то, чтобы выделить для курильщиков спецместа. Или договориться полюбовно - скажем, при курении открывать окно.

У соседки в квартире 10 кошек и 5 собак. Последние гуляют без намордников и лают по ночам. В милиции говорят, что помочь не могут. Как быть?

Следить за соблюдением правил по содержанию животных должны жилищно-эксплуатационные организации. Так что для начала обратитесь с жалобой на шум, запах, грязь в свою управляющую компанию. Желательно получить протокол о нарушении и от милиции. Предельное количество собак и кошек, которых можно содержать в жилых помещениях, не установлено. Но владельцы животных обязаны соблюдать санитарно-гигиенические, ветеринарные правила общежития. Скажем, перевозить животное в лифте с соседом можно только с его согласия. Не разрешается держать собак и кошек в кухнях, коридорах, на лестничных клетках, чердаках, в подвалах, на балконах и лоджиях. Уже есть прецеденты разбирательств, после которых нерадивых кошатников и собачников заставляли отдать животных в питомники.
О шуме

Как бороться с шумными соседями, если они квартиросъёмщики? С хозяйкой поговорить не удаётся - живёт в другом городе.

Ответственность за нарушения несут как собственник квартиры, так и временные жильцы. Вызовите участкового, проследите, чтобы он составил протокол и выписал штраф. Запишите шум на аудио. Если участковый бездействует, звоните 02 и требуйте дежурного по городу. Напишите коллективную жалобу - наверняка шум мешает не только вам. Проследите, чтобы заявление приняли, и сохраните все документы. Приложите их к жалобе и отправьте в городское, районное, а потом и в региональное отделение УВД. Как правило, такая «навязчивость» приносит плоды, и милиция находит управу на шумного соседа. Узнайте, где проживает хозяин квартиры, и пошлите ему телеграмму. Вряд ли он будет иметь дело с жильцами, которые доставляют проблемы соседям. Шум регламентируется Санитарными нормами: СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»: с 23.00 до 7.00 - не более 40 дБА (примерно так шумит вытекающая из крана вода), с 7.00 до 23.00 - не более 30 дБА (не громче кипящего на плите супа). Регионы могут установить свои, более строгие нормы и штрафы за их нарушение.

Соседи поставили дверь, которая распахивается наружу и перекрывает проход к нашей квартире. Разве это соответствует требованиям пожарной безопасности?!

Установка новой двери во многих регионах России является перепланировкой, требующей согласования с рядом учреждений. Согласно Правилам пожарной безопасности, запрещается устанавливать дополнительные двери или изменять направление их открывания из квартир на площадку лестничной клетки, если это ухудшает условия эвакуации из соседних квартир. Обратитесь с заявлением в управляющую организацию, в жилинспекцию, требуйте обязать ответчика установить дверь в соответствии с нормативами.

Бывает у вас так, что в голове постоянно крутится навязчивая мысль? Или их, этих мыслей, несколько? И они отнимают покой и радость жизни? И кажется, что от них никуда не спрячешься, так и будут терзать и преследовать до скончания веков? У кого-то это временная ситуация, когда человек не может найти выход из положения, и круговорот мыслей – это продуктивная деятельность. Тут главное – понять, а чего же я хочу на самом деле, и из этого исходить. Убрать всё наносное, всю шелуху, социальное влияние, «как положено», и постараться увидеть, почувствовать – как я хочу, чтобы это было?

Для этого лучше всего войти в успокоенное состояние, сесть-лечь удобно, сделать несколько протяжных вдохов и выдохов, сконцентрироваться на внутреннем, отрешиться от внешнего, изнутри себя, из духовного сердца, посмотреть на ситуацию и себя в ней. И – увидеть решение.

А бывает, что решаемой проблемы нет, а мысли атакуют. Это лишает сил, человек не может сконцентрироваться ни на чём, становится рассеянным, раздражительным. Всё должно быть в балансе – мысли и чувства, главенство мыслей из состояния баланса выбивает напрочь. Поэтому задача – снова в него войти и остаться навсегда.
Как это сделать?
С мыслями надо разотождествиться, т.е., вы отдельно, мысли отдельно. Представьте, что в вашей голове сидит постоянно продуцирующий белый шум мыслитель, который полностью забивает эфир. Делает он это не потому, что хочет вам вреда, а потому что вы его деятельности сопротивляетесь. На некоторое время разделитесь с ним, посмотрите как на отдельного человека, и перестаньте ему сопротивляться. Он – часть вашего мира, его деятельность может пойти вам во благо, но это станет возможно только тогда, когда вы признаете его и перестанете сопротивляться.

Наберитесь терпения и послушайте мысли со стороны, как если бы это было чужое бормотание. Обратите внимание, вокруг какой темы в основном идёт разговор. Чем конкретно вы обеспокоены, о чём говорит мыслитель? Это так называемые хвосты, которые тянутся из прошлого – недоспоренные споры, недоговорённые разговоры (надо было вот так сказать, нет, вот так, уж я бы сейчас ей ответила, и т.д.), недопрожитые обиды, чувство вины – всё то, что мы не прошли до конца, поэтому возвращаемся к этому мыслями снова и снова.

Т.е., мысли крутятся не просто так, они крутятся по делу. Все хвосты нужно выписать и отработать. Когда мыслитель станет вашим союзником, в голове наступит тишь и порядок. Возможно, останутся ещё непродуктивные мысли, не несущие смысловой нагрузки, их надо просто выслушать, и, как только они получат такую возможность, то очень быстро уйдут навсегда. Тут как с чувствами – если их подавлять, они будут вытесняться в подсознание и уйти не смогут. Любая мысль имеет право быть услышанной, и каждой мысли нужно уделить внимание. Лучше сделать это качественно один раз, чем неделями терзаться от мыслемешалки, которую невозможно остановить.

Теперь – как быть с хвостами. Каждый след из прошлого, который вы принесли в настоящее, нужно внимательно проработать. На первый взгляд вам покажется, что их слишком много, но это не так. Как говорится, глаза боятся, а руки делают. Это очень нужная и полезная работа. Я бы сказала, самая важная работа, направленная на своё благополучие, потому что никакие успехи, никакой достаток не компенсируют душевной неуспокоенности и дисгармонии. Мы много тратим времени и сил, чтобы заработать благосостояние, купить и приготовить вкусную еду, красиво выглядеть, но внутренняя неудовлетворённость не позволяет в полной мере насладиться внешним. Поэтому, вкладывая силы во внутренний рост, мы делаем самый важный и самый рентабельный вклад, какой только можно себе представить.

Работа над хвостами должна вестись вдумчиво, каждый случай требует отдельного рассмотрения и применения разных методик. Если речь об обиде или чувстве вины, то важно научиться , тогда от них станет возможно освободиться. Если это проблема в отношениях, посмотрите – чего вы хотите на самом деле от этих отношений? Способны ли они принести вам то, чего вы хотите, и что для этого нужно? А что вы сами можете давать в этих отношениях? Т.е., соблюдается ли принцип энергообмена, и почему есть перекос в ту или другую сторону?

Если это недоспоренный спор, вернитесь в него и проживите ситуацию снова – так, как вы бы хотели, чтобы она произошла. Посмотрите, где тут ваш вклад, что разговор пошёл не в том ключе, возьмите свою ответственность и не обвиняйте других в своих несбывшихся ожиданиях. Если вас недостаточно понимают, посмотрите, всё ли вы сделали для того, чтобы это произошло. Посмотрите, не поставили ли вы себя в более высокую или оборонительную позицию относительно другого человека. Работа над хвостами — очень интересная и благодарная работа. А единственный источник, который об этих хвостах может сообщить – это те самые мысли, которые «скакуны». Поэтому, если перестать от них отмахиваться и им сопротивляться, можно очень серьёзно продвинуться на пути развития и реализации желаний.
Если у вас появились вопросы или нужна помощь, .

С любовью,
Юлия Соломонова

В праздники соседи мучили вас застольными песнями и громкой музыкой? Неудивительно, что вы раздражены. Как разобраться с нерадивыми жильцами? На вопросы читателей «АиФ» о соседских конфликтах ответила Мария Свиридова, юрист Общества защиты прав потребителей .

О грязи

Cосед выставляет мусор на лестничную клетку, стоит вонь. Как заставить его прибраться?

C. Богдасаров, Москва

В Жилищном кодексе (ст. 30) закреплена обязанность хозяина содержать в чистоте не только свою квартиру, но и общее имущество многоквартирного дома. В Правилах пользования жилыми помещениями регламентировано, что собственник должен соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические, экологические требования. Поэтому обратитесь в милицию для фиксации нарушений, в органы Роспотребнадзора - для проведения санэпидемиологической экспертизы, а затем в прокуратуру и суд с требованиями обязать соседа соблюдать порядок.

Есть ли запрет на курение на лестничных площадках?

Н. Сидоров, Башкирия

Закона о запрете курения в подъезде нет. Вы можете попробовать на общем собрании собственников проголосовать за то, чтобы выделить для курильщиков спецместа. Или договориться полюбовно - скажем, при курении открывать окно.

У соседки в квартире 10 кошек и 5 собак. Последние гуляют без намордников и лают по ночам. В милиции говорят, что помочь не могут. Как быть?

Н. Светланов, Новосибирск

Следить за соблюдением правил по содержанию животных должны жилищно-эксплуатационные организации. Так что для начала обратитесь с жалобой на шум, запах, грязь в свою управляющую компанию. Желательно получить протокол о нарушении и от милиции. Предельное количество собак и кошек, которых можно содержать в жилых помещениях, не установлено. Но владельцы животных обязаны соблюдать санитарно-гигиенические, ветеринарные правила общежития. Скажем, перевозить животное в лифте с соседом можно только с его согласия. Не разрешается держать собак и кошек в кухнях, коридорах, на лестничных клетках, чердаках, в подвалах, на балконах и лоджиях. Уже есть прецеденты разбирательств, после которых нерадивых кошатников и собачников заставляли отдать животных в питомники.

О шуме

Как бороться с шумными соседями, если они квартиросъёмщики? С хозяйкой поговорить не удаётся - живёт в другом городе.

Б. Солин, Ленинградская обл.

Ответственность за нарушения несут как собственник квартиры, так и временные жильцы. Вызовите участкового, проследите, чтобы он составил протокол и выписал штраф. Запишите шум на аудио. Если участковый бездействует, звоните 02 и требуйте дежурного по городу. Напишите коллективную жалобу - наверняка шум мешает не только вам. Проследите, чтобы заявление приняли, и сохраните все документы. Приложите их к жалобе и отправьте в городское, районное, а потом и в региональное отделение УВД. Как правило, такая «навязчивость» приносит плоды, и милиция находит управу на шумного соседа. Узнайте, где проживает хозяин квартиры, и пошлите ему телеграмму. Вряд ли он будет иметь дело с жильцами, которые доставляют проблемы соседям. Шум регламентируется Санитарными нормами: СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»: с 23.00 до 7.00 - не более 40 дБА (примерно так шумит вытекающая из крана вода), с 7.00 до 23.00 - не более 30 дБА (не громче кипящего на плите супа). Регионы могут установить свои, более строгие нормы и штрафы за их нарушение.

Соседи поставили дверь, которая распахивается наружу и перекрывает проход к нашей квартире. Разве это соответствует требованиям пожарной безопасности?!

К. Ходакова, Самара

Установка новой двери во многих регионах России является перепланировкой, требующей согласования с рядом учреждений. Согласно Правилам пожарной безопасности, запрещается устанавливать дополнительные двери или изменять направление их открывания из квартир на площадку лестничной клетки, если это ухудшает условия эвакуации из соседних квартир. Обратитесь с заявлением в управляющую организацию, в жилинспекцию, требуйте обязать ответчика установить дверь в соответствии с нормативами.