Мы начинаем цикл статей, посвященных оформлению договора поставки и налоговым последствиям для его сторон. В первой статье специалисты 1С:ИТС расскажут, какие условия обязательно включаются в такой договор, а какие рекомендуется предусмотреть, чтобы обезопасить стороны от возможных рисков. В двух последующих статьях будут рассмотрены налоговые последствия, возникающие у поставщика и покупателя.

Что такое договор поставки и кто его заключает?

По договору поставки поставщик-продавец обязуется в установленные сроки передать покупателю производимые или закупаемые им товары. Покупатель, в свою очередь, должен принять и оплатить эти товары, а в дальнейшем использовать их в предпринимательской деятельности. Обратите внимание: приобретенные товары нельзя использовать в личных, семейных или домашних целях. В противном случае к отношениям по продаже таких товаров положения Гражданского кодекса РФ о договоре поставки не применяются. Покупателями по рассматриваемому договору выступают организации или индивидуальные предприниматели, поставщиками - только лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность (ст. 506 ГК РФ).

В какой форме заключается договор поставки?

Когда хотя бы одной из сторон договора является юридическое лицо, то он должен быть заключен в простой письменной форме (пп. 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ). Причем такой договор считается заключенным с момента изложения в нем всех существенных условий и подписания его сторонами (их законными представителями, уполномоченными на заключение сделок). Если же сторонами договора являются предприниматели и сумма договора не превышает 10 000 рублей, договор может быть заключен и в устной форме (пп. 2 п. 1 ст. 161 ГК РФ).

Рекомендуем в любом случае заключать договор поставки в простой письменной форме, поскольку несоблюдение такой формы хоть в большинстве случаев и не является основанием для признания договора недействительным, но лишает стороны договора права в случае возникновения спора ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие условия договора (п. 1 ст. 162 ГК РФ). Отметим, что при этом возможности предоставлять письменные и иные доказательства стороны не лишаются.

Как прописать условие о предмете в договоре поставки?

В договоре обязательно нужно прописать условие о его предмете. В противном случае договор считается не заключенным (ст. 432 ГК РФ). Предметом являются передача продавцом покупателю определенного договором товара и оплата покупателем установленной договором стоимости этого товара. Поставляться могут любые вещи, кроме изъятых из оборота и ограниченных в обороте (ст. 455, ст. 129 ГК РФ). Для согласования предмета договора необходимо четко определить наименование и количество товара.

Наименование товара

Наименование товара состоит из двух составляющих:

1. собственно наименование, которое может быть выражено как общепринятым названием товара и его вида, так и стандартным торговым термином (например, из Общероссийского классификатора продукции ОК 005-93);
2. определение характеристик товара (указание на конкретную марку, модель и другие характеризующие сведения).

Если товар обладает родовыми признаками, его наименование должно содержать указание на вид этого товара, а также количественные, размерные, функциональные и иные характеристики товара (например, 5 легковых автомобилей, 10 тонн зерна пшеницы и т. д.). При указании наименования товара, имеющего индивидуальные признаки, их также следует включить в наименование (например, мебель из дуба с отделкой из мрамора ручной работы).

Наименование товара может быть указано и в прилагаемом к договору документе, который позволяет определить, какой именно товар должен быть поставлен (спецификация).

Поставщик обязуется передать покупателю строительный гранитный щебень (далее - товар). Количество, ассортимент, характеристики, цена и иные данные, относящиеся к товару, указываются в спецификациях, которые согласовываются сторонами и являются неотъемлемой частью данного договора.

Количество товара

Как правило, в договоре поставки количество поставляемого товара определяется:

• поштучно, если характер товара позволяет произвести такой подсчет (например, детали для станков);
• в единицах, которые обычно используются для соответствующего типа товара (например щебень (в тоннах), жидкость (в литрах) и т. д.).

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется поставить, а Покупатель обязуется принять и оплатить питьевую воду в количестве 300 литров.

Количество товара можно также определить в денежном выражении. В этом случае в договоре указывается цена единицы товара, а также общая сумма, которую покупатель обязуется заплатить продавцу.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется поставить, а Покупатель обязуется принять и оплатить шелковую ткань в рулонах по цене 3 000 (три тысячи) рублей за 1 рулон на общую сумму 30 000 (тридцать тысяч) рублей.

Кроме того, количество товара может быть определено в тот день, когда станет известна стоимость товара. Это актуально для ситуаций, когда оговорена сумма, которую покупатель планирует потратить на товар, но еще неизвестна стоимость этого товара.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется поставить, а Покупатель обязуется принять и оплатить шелковую ткань в рулонах на общую сумму 30 000 (тридцать тысяч) рублей. Цена единицы товара определяется на основании прейскуранта, утверждаемого Поставщиком не позднее чем за 5 дней до начала периода поставки.

Обратите внимание: отсутствие в договоре поставки условия о наименовании и количестве товара может послужить основанием для признания такого договора незаключенным (определение ВАС РФ от 16.07.2008 № 8579/08).

Как сформулировать условие о сроке поставки?

Нет однозначного мнения, является ли условие о сроке поставки существенным для рассматриваемого договора. Тем не менее, лучше все же указать в договоре этот срок, поскольку это поможет избежать споров относительно того, заключен ли договор, а также разногласий по срокам поставки товара.

Срок в договоре определяется в виде (ст. 314 ГК РФ):

• определенной календарной даты;
• периодов времени в пределах срока действия договора.

Если поставка товара осуществляется поэтапно, целесообразно составить график, который будет содержать информацию о товаре и о сроках поставки каждой его партии. Этот график включается в договор либо оформляется приложением к нему.

По общему правилу, если в договоре не указан срок его исполнения, а также не оговорен порядок определения этого срока, стороны должны исполнить свои обязанности по договору в разумный срок после его заключения. Разумный срок определяется в каждой конкретной ситуации исходя из условий исполнения договора, возможностей сторон для его исполнения и других обстоятельств (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Важно: если срок действия договора четко не определен, не следует указывать в тексте, что поставка осуществляется в течение срока его действия. Лучше указать, что поставщик обязуется доставить товар:

• в конкретный срок поставки товара («12 августа 2014 года»);
• к определенному сроку («не позднее 12 августа 2014 года»);
• в определенные периоды времени («в сроки, установленные графиком поставки (приложение № ___ к договору поставки № ___ от «___» _______ 2014 г.)»).

Как оговорить цену товара?

Ценой товара является сумма, которую покупатель обязан уплатить за поставленные ему товары. Если стороны договора не согласовали цену, покупателю придется уплатить сумму, которая обычно взимается за аналогичные товары (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Поэтому цену следует все же установить, так как это исключит в дальнейшем разногласия сторон договора о цене.

Обратите внимание: стороны могут предусмотреть возможность изменения цены товара после заключения договора. Как правило, подобное изменение происходит на основании соглашения сторон.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Цена товара может быть изменена.

При изменении цены товара Поставщик обязуется предложить Покупателю новую цену путем направления ему предложения о согласовании новой цены товара.

Покупатель обязуется в двухдневный срок со дня получения предложения о согласовании цены направить в адрес Поставщика сообщение о согласии либо о несогласии с предложенным изменением.

Договоренность сторон об изменении цены товара оформляется, как правило, дополнительным соглашением сторон, прилагающимся к договору поставки.

Кроме того, цена товара может меняться в одностороннем порядке по инициативе поставщика или при наступлении не зависящих от сторон обстоятельств. Таким обстоятельством, например, может быть повышение закупочной цены товара или повышение курса валюты, ставшее причиной увеличения стоимости товара.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик вправе изменять стоимость товара в одностороннем порядке при наступлении следующих обстоятельств:

1. Повышение закупочной цены товара.
2. Повышение курса валюты и т. п.

Поставщик обязуется предварительно уведомить Покупателя об увеличении цены товара в письменной форме .

В договоре также следует указать, включает ли стоимость товара цену тары и упаковки. Действует общее правило, согласно которому если цена установлена в зависимости от веса товара, она определяется по весу нетто (чистый вес товара без упаковки). При этом в договоре можно прописать, что цена определяется с учетом веса упаковки, тары (п. 2 ст. 485 ГК РФ).

ПРИМЕР формулировки условия договора

Стоимость тары (упаковки) включена в стоимость поставляемого товара и не подлежит отдельной оплате.

Стоимость тары (упаковки) не включена в стоимость товара и должна быть оплачена покупателем отдельно.

Определяя стоимость товара, в договоре стоит указать и на то, включает ли эта стоимость НДС. Если НДС включен в цену, желательно указать процент и общую сумму налога. Когда НДС в стоимость не включен, это также нужно отразить в договоре.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Стоимость товара составляет 17 700 (семнадцать тысяч семьсот) рублей, в том числе НДС 18 % в размере 2 700 (две тысячи семьсот) рублей.

Стоимость товара составляет 17 700 (семнадцать тысяч семьсот) рублей без НДС.

Если договором предусмотрено условие о доставке товара, следует также указать и то, как осуществляется оплата такой доставки. Вне зависимости от условий договора, расходы на доставку товара несет покупатель. Стоимость доставки может быть как включена в стоимость товара, так и возмещаться покупателем отдельно.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Стоимость доставки товара включена в стоимость поставляемого товара и не подлежит отдельной оплате.

Стоимость доставки товара не включена в стоимость товара и должна быть оплачена покупателем отдельно. Стоимость доставки составляет 5 900 (пять тысяч девятьсот) рублей, включая НДС 18 % в размере 900 (девятисот) рублей.

Как согласовать «скидки», «премии» и «бонусы» покупателю?

Цена договора может быть изменена после его заключения (п. 2 ст. 424 ГК РФ). Так, условием договора поставки покупателю может быть предоставлена возможность приобретения товара на более выгодных условиях.

Продавцы могут выплачивать покупателям различные вознаграждения. Их предоставляют за оказанную покупателем услугу. Кроме того, такие вознаграждения могут носить стимулирующий характер («скидки», «премии», «бонусы»). Вознаграждения за оказанные покупателем дополнительные услуги не влияют на стоимость ранее отгруженных товаров и учитываются отдельно как оплата реализованных услуг. К таким вознаграждениям относятся суммы, полученные покупателем за продвижение товара продавца на рынке и его рекламу:

• привлечение внимания покупателей к товару продавца (промоакции, размещение товара в оговоренных местах, выделение постоянного или дополнительного места в магазине);
• обеспечение наличия товаров продавца в магазинах покупателя и другие аналогичные услуги.

Условие о предоставлении такого вознаграждения можно сформулировать так:

ПРИМЕР формулировки условия договора

За проведение промоакции продукции Поставщика Покупатель получает вознаграждение в размере 50 000 рублей.

Что касается скидок, премий, бонусов, то они предоставляются за выполнение определенных условий или за достижение определенных показателей и могут изменять стоимость отгруженного товара (если это предусмотрено договором). К ним относятся премии за:

• определенный объем закупок;
• факт заключения с продавцом договора поставки;
• поставку товаров во вновь открывшиеся магазины торговой сети;
• включение товарных позиций в ассортимент магазинов и др.

Условно вознаграждения можно разделить на три группы:

1) Вознаграждение в виде уменьшения цены уже отгруженных товаров.

По своей сути это возврат покупателю определенной суммы, исчисляемой, как правило, в процентах от стоимости за единицу товара или за его партию. Стороны могут договориться об уменьшении стоимости каждой отгруженной единицы (партии) товара. Это условие в договоре можно сформулировать следующим образом:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара Покупателем на сумму более 100 000 рублей стоимость каждого наименования товара уменьшается на 5 %.

Кроме того, договором может быть предусмотрено уменьшение общей цены договора. Причем цена может уменьшаться как в процентном соотношении, так и на твердую сумму.

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке Покупателем товара на сумму более 100 000 рублей цена договора уменьшается на 5 000 рублей (5 процентов) (предоставляется скидка в размере 5 000 рублей (5 процентов)).

2) Денежное вознаграждение в виде поощрения покупателя за достижение определенного объема или стоимости закупки.

Как правило, такое вознаграждение представляет собой твердую денежную сумму, выплачиваемую покупателю при достижении определенных договором показателей.

Сформулировать условие о предоставлении такого вознаграждения можно следующим образом:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара более чем на 100 000 рублей Поставщик выплачивает Покупателю вознаграждение (премию, бонус, предоставляет скидку) в размере 5 000 рублей.

3) Вознаграждение в виде передачи покупателю дополнительной партии товаров.

Покупателю предоставляется определенное количество такого же товара, если он выполняет условия договора (например, о ежемесячном объеме закупок).

Условия предоставления вознаграждения можно сформулировать так:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара более чем на 100 000 рублей Поставщик передает Покупателю партию товара, аналогичного купленному, в размере 10 единиц.

Прописывая в договоре условие о поощрении покупателя, следует учитывать, что в договоре поставки продовольственных товаров может быть предусмотрено только денежное вознаграждение покупателя за выполнение определенного объема закупок. Причем данное вознаграждение не может превышать 10 процентов от цены приобретенных товаров и изменять их цену (п. 4, п. 6 ст. 9 Федерального закона от 28.12.2009 № 381-ФЗ). Прописывать в договоре поставки продовольственных товаров иные виды вознаграждений покупателя не следует.

Аналогичных ограничений в отношении непродовольственных товаров законодательство не содержит. Поэтому в договоре поставки могут быть предусмотрены перечисленные виды вознаграждений. Уменьшать стоимость товара они будут в том случае, если это прямо указано в договоре.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Предоставленное вознаграждение уменьшает стоимость отгруженных товаров.

Причем от того, изменяется ли стоимость товара согласно договору, зависят налоговые последствия предоставления покупателю вознаграждений. Поэтому рекомендуем как можно внимательнее отнестись к формулировке условия о выплате вознаграждения. Можно прямо указать в условии, что цена товара не изменяется.

Что такое качество товара?

Качественным признается поставляемый по договору товар, подходящий для использования его покупателем в предпринимательской деятельности. Критерии качества товара определяет покупатель. Условие о качестве способствует более четкому пониманию поставщиком того, какими именно свойствами должен обладать нужный покупателю товар, а также того, для каких целей покупателем приобретается товар.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставляемые текстильные изделия должны соответствовать следующим требованиям:

1. Ткань должна иметь однородную структуру.
2. Ткань должна быть пригодной для пошива деловых костюмов и т. д.

Если стороны не согласовали в договоре условие о качестве товара, на поставщика возлагается обязанность передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых обычно используется аналогичный товар. В случае же, когда покупатель заранее сообщил о целях приобретения товара, продавец обязан поставить товар, пригодный для использования в этих целях (п. 2 ст. 469 ГК РФ).

Нормативными актами (ГОСТ, ТУ и т. д.) могут быть установлены обязательные требования к качеству определенного товара. В этом случае товар должен соответствовать установленным требованиям, даже если они не упомянуты в договоре (п. 4 ст. 469 ГК РФ).

Как согласовать условия о гарантии качества и прописать гарантийный срок?

Гарантия качества подразумевает соответствие качества товара предъявляемым требованиям в момент его передачи покупателю. Кроме того, стороны могут договориться, что подобное соответствие определяется на другом этапе исполнения договора (например, на начало использования товара).

Также необходимо, чтобы переданный товар мог использоваться в течение разумного срока в тех целях, в которых он обычно используется. Договором может быть установлен определенный срок, в течение которого поставщик гарантирует качество переданного товара - гарантийный срок. Начало и длительность гарантийного срока могут быть установлены договором. Как правило, он начинается с момента передачи товара покупателю. В течение такого срока покупатель имеет право предъявить продавцу требования, связанные с обнаруженными недостатками товара.

Если в договоре условие о гарантии отсутствует, покупатель может предъявить поставщику требования по поводу обнаруженных недостатков товаров в течение двух лет со дня передачи товара покупателю, а если договором установлен срок более двух лет – в течение всего этого срока (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Гарантийный срок может быть и короче двух лет. Недостатки товара, обнаруженные по истечении этого срока, но до истечения двух лет со дня передачи товара, могут быть основанием для предъявления претензий поставщику. Правда, предъявить эти претензии покупатель сможет, только если докажет, что выявленные недостатки возникли до того, как он принял товар (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

Что такое срок годности товаров и как он исчисляется?

Срок годности - период времени, по истечении которого товар непригоден для использования по его назначению. По общему правилу поставщик обязан передать покупателю товар в срок, который позволяет использовать этот товар до истечения срока годности, если стороны в договоре не предусмотрели иное правило (ст. 472 ГК РФ).

Срок годности может определяться либо в виде периода с даты изготовления товара (например: «годен в течение 60 дней со дня изготовления»), либо в виде конкретной даты (например: «годен до 04.08.2014») (ст. 473 ГК РФ).

Каким должен быть ассортимент товаров?

Под ассортиментом товаров подразумевается их соотношение по видам, моделям, размерам, цветам и иным признакам. Условие об ассортименте указывает на то, какое количество товара той или иной модели, того или иного цвета и т. д. должно быть поставлено. Если договором предусмотрено, что товар поставляется в ассортименте, желательно также согласовать и сам ассортимент. Если он не согласован, поставщик вправе передать покупателю товар, полагаясь на имеющуюся у него информацию о его потребностях. Однако реальные потребности покупателя могут быть иными. Кроме того, если условие об ассортименте не согласовано, поставщик может отказаться от исполнения договора (п. 2 ст. 467 ГК РФ).

Ассортимент товаров может быть указан в тексте договора, но чаще всего он согласуется в спецификациях, которые прилагаются к договору поставки.

Как включить условие о комплектности товара?

Условие о комплектности товаров подразумевает наличие в договоре данных обо всех составляющих (комплектующих, деталях), из которых состоит товар. Это условие может включаться в договор поставки при продаже товаров, состоящих из двух и более частей.

Поставляемые товары должны быть укомплектованы согласно условию договора о комплектности. Если такое условие в договоре не согласовано, поставщик обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота и другими требованиями, которые обычно применяются к аналогичному товару (п. 2 ст. 478 ГК РФ).

В случае поставки, например, стеклянных витрин для торгового зала в договоре могут быть перечислены детали, из которых они собраны, с их конкретными характеристиками.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется передать покупателю товар в количестве 5 штук в следующей комплектации:

1. металлическое основание для установки витрины (5 штук);
2. зеркальный элемент (3 штуки);
3. стекло прозрачное размером 500 х 300 мм (10 штук);
4. соединительные узлы пластиковые (20 штук).

Что такое комплект товаров?

Товары, не составляющие одно целое, по договоренности сторон могут поставляться в комплекте. Такое условие накладывает на поставщика обязанность заранее распределить товар на комплекты для последующей передачи покупателю.

Так, например, компьютерные системные блоки могут поставляться в комплекте с мониторами, блоками бесперебойного питания, клавиатурами, принтерами и так далее.

По общему правилу, если иное не предусмотрено договором, поставщик обязан передать покупателю все входящие в комплект товары одновременно (п. 2 ст. 479 ГК РФ). Дополнительно может быть указана стоимость каждой единицы товара, входящей в комплект.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется передать товар Покупателю в комплекте, предусмотренном в договоре. Товар передается в комплектах, включающих в себя:

1. стол кухонный, 1 шт., стоимостью 3 000 (три тысячи) рублей за штуку;
2. стул кухонный, 3 шт., стоимостью 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей за штуку.

Как сформулировать условие о таре и упаковке?

Поставщик обязан передать покупателю товар в таре или упаковке, если того требует характер товара (п. 1 ст. 481 ГК РФ).

Также в договоре стороны могут согласовать, что упаковке подлежит товар, который, как правило, не упаковывается.

При согласовании условия о таре или упаковке товара необходимо предусмотреть:

• вид тары и упаковки;
• материал изготовления;
• требования к свойствам тары и упаковки;
• стоимость;
• необходимость возврата покупателем тары и т.д.

Тара (и упаковка) может быть многооборотной и одноразовой. Отличительное свойство многооборотной тары и упаковки в том, что их можно использовать повторно. Поэтому часто договором поставки предусматривается обязанность покупателя вернуть тару либо оплатить ее стоимость поставщику.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется передать товар, затаренный в пластиковые контейнеры. Тара не включена в стоимость товара и должна быть возвращена покупателем или оплачена им по цене 3 000 (три тысячи) рублей за один контейнер в течение 10 дней с момента принятия товара.

Требования к упаковке и таре содержат, как правило, ее необходимые характеристики и порядок упаковки, позволяющие уберечь товар от повреждения во время перемещения.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется поставить товар на деревянных палетах, упакованный в полиэтиленовую пленку, предназначенную для предотвращения попадания влаги.

Если поставщик передал покупателю не затаренный и не упакованный согласно условиям договора товар или тара и упаковка не соответствуют требованиям покупателя, он может потребовать от поставщика выполнения одного из следующих действий (п. 1 ст. 482 ГК РФ):

затарить и упаковать товар надлежащим образом;

заменить неподходящую тару и упаковку;

совершить иные действия, если они предусмотрены договором.

Как будет доставляться товар?

Обязанность по доставке товара возложена на поставщика (п. 1 ст. 510 ГК РФ). Для того чтобы осуществить доставку на взаимовыгодных условиях, в договоре следует прописать, каким образом и на каком транспорте будет доставлен товар. Так, доставку товара поставщик может осуществить своими силами:

ПРИМЕР формулировки условия договора

Доставка товара на склад Покупателя осуществляется силами Поставщика. Доставка осуществляется автомобильным (железнодорожным или др.) транспортом.

Если нет возможности осуществить доставку своими силами, он может прибегнуть к услугам перевозчика:

ПРИМЕР формулировки условия договора

Доставка товара осуществляется путем его передачи Поставщиком транспортной компании с последующей перевозкой на склад Покупателя.

Обратите внимание: если условие о доставке товара не согласовать, то право выбрать вид транспорта и условия доставки товаров остается за поставщиком, что не всегда выгодно для покупателя.

Кроме того, стороны могут согласовать в договоре условие, согласно которому покупатель должен забрать товар самостоятельно (выборка товара). Тогда нужно лишь согласовать с поставщиком место и сроки самовывоза. Если сроки выборки в договоре установлены не были, покупатель должен забрать товар у продавца в разумные сроки после получения уведомления о готовности товаров (п. 2 ст. 510 ГК РФ).

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставка осуществляется путем выборки товара Покупателем на складе Поставщика (самовывозом) в следующем порядке: __________________.

Кто несет ответственность при случайной гибели или повреждении товара?

Сторона, которая несет ответственность при случайной гибели или повреждении товара, определяется в зависимости от момента перехода риска гибели или повреждения товара. По общему правилу риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с того момента, когда поставщик исполнил свою обязанность передать покупателю товар (п. 1 ст. 459 ГК РФ).

Если же случайно уничтожен или поврежден товар, находящийся в пути, риск его гибели считается перешедшим к покупателю с момента заключения договора (п. 2 ст. 459 ГК РФ).

Данные правила подлежат применению лишь в том случае, если договором поставки не предусмотрены иные условия, определяющие момент перехода риска.

Какие документы нужно приложить к товару?

В договор поставки можно включить условие, согласно которому поставщик обязуется передать покупателю вместе с товаром относящиеся к нему документы: сертификаты, техническую документацию, инструкции и иные документы в зависимости от того, какой товар поставляется (п. 2 ст. 456 ГК РФ).

Отдельно может быть установлен и срок передачи таких документов поставщиком покупателю.

Негативные последствия для стороны, не исполнившей свои обязательства

Условие договора поставки об ответственности сторон может содержать перечень негативных последствий для стороны, не исполнившей свои обязанности по договору или исполнившей их ненадлежащим образом. Основными видами ответственности по договору поставки являются:

• возмещение убытков;
• уплата неустойки;
• выплата процентов за пользование чужими денежными средствами.

Убытками являются расходы, которые понесла или понесет сторона договора, право которой было нарушено, а также утрата или повреждение ее имущества и неполученные доходы (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Для определения размера ущерба используется методика, утв. письмом Госарбитража СССР от 28.12.1990 № С-12/НА-225.

Убытки может понести любая из сторон договора поставки при неисполнении своих обязанностей другой стороной.

Неустойкой является определенная сумма, которую выплачивает сторона, нарушившая условия договора, другой стороне (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Она может быть установлена как в виде фиксированной суммы (штрафа), так и в виде процентов от определенной суммы (пеня). Неустойка может взиматься как с поставщика, так и с покупателя при неисполнении ими определенного условия договора.

Ответственность в виде процентов за пользование чужими денежными средствами наступает, если сторона договора неправомерно удерживает денежные средства, уклоняется от их возврата, допускает иную просрочку их уплаты либо в случае неосновательного получения или сбережения средств за счет другой стороны договора (п. 1 ст. 395 ГК РФ). По общему правилу размер процентов определяется существующей в месте нахождения кредитора ставкой рефинансирования Банка России. В договоре может быть установлена и иная процентная ставка. Проценты за пользование чужими денежными средствами могут быть взысканы как с поставщика, так и с покупателя. Так, например, поставщик вправе взыскать проценты, если товар был поставлен вовремя, а своевременной оплаты от покупателя не последовало. Покупатель же, в свою очередь, может быть наделен правом взыскать проценты с поставщика, если предварительно оплаченный им товар поставщиком в согласованные сроки поставлен не был.

ПРИМЕР формулировки условия договора

- В случае неоплаты стоимости товара в установленные договором сроки Покупатель уплачивает Поставщику процент за пользование чужими денежными средствами в размере 1 % от оплаченной суммы за каждый день просрочки/в размере ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки.

– В случае если оплаченный Покупателем товар не был поставлен в установленные договором сроки, Поставщик уплачивает Покупателю процент за пользование чужими денежными средствами в размере 1 % за каждый день просрочки/в размере ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки.

Итак, мы рассмотрели особенности заключения договора поставки. В следующем номере остановимся на налоговых последствиях, возникающих для одной из сторон (поставщика) по такому договору.

Всю представленную информацию можно найти в разделе «Юридическая поддержка» информационной системы 1С:ИТС (см. рисунок).

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Поставщик », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Покупатель », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны », заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Поставщик обязуется передать Покупателю продукцию, именуемую далее – Товары, на условиях поставки, согласованных Сторонами в настоящем Договоре и в Спецификациях к нему, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары в установленных настоящим Договором и Спецификациях порядке, формах, размерах и сроках.

1.2. Спецификации должны содержать данные о количестве Товаров, сроках поставки, ассортименте, качестве, цене, способе поставки, порядке возмещения транспортных расходов, о размере предоплаты за Товары, а также реквизиты грузополучателей Товаров и другую необходимую информацию по согласованию Сторон.

1.3. Каждая поставка Товаров оформляется отдельной Спецификацией на основании заявок, представленных Покупателем. Поставщик обязан рассмотреть представленную Покупателем заявку и сообщить о возможности, объемах и сроках ее удовлетворения в течение рабочих дней с даты ее получения.

1.4. Поставка Товаров осуществляется Поставщиком в течение срока действия Договора отдельными партиями согласно согласованной Спецификации, при условии выполнения Покупателем п.7.5 настоящего Договора.

2. КАЧЕСТВО И КОМПЛЕКТНОСТЬ

2.1. Качество и комплектность поставляемых Товаров должны соответствовать необходимым техническим условиям, требованиям нормативно-технической документации, указанной в Спецификации, применительно к каждому из Товаров.

2.2. Паспорт на изделие, сертификат соответствия выдается Поставщиком на каждую поставку на каждый вид Товара. Поставщик обязан предоставить на поставленный Товар всю необходимую документацию, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. В Спецификации указываются ГОСТ, ТУ.

2.4. На Товар устанавливается гарантийный срок – месяцев с момента получения Товара Покупателем (Грузополучателем).

2.5. В случае обнаружения Покупателем (Грузополучателем) неисправности продукции в период гарантийного срока Покупатель направляет в адрес Поставщика уведомление, в котором указывает характер возникшей неисправности.

2.6. Поставщик в течение календарных дней с момента получения уведомления направляет своего представителя для установления причин неисправности и наличия гарантийного случая.

2.7. Гарантийный ремонт проводится в течение месяц(ев) с момента установления наличия гарантийного случая.

2.8. Во всем остальном, что не установлено настоящим Договором при обнаружении неисправности продукции в течение гарантийного срока, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

3. КОЛИЧЕСТВО И АССОРТИМЕНТ

3.1. Количество и ассортимент поставляемых по настоящему Договору Товаров, а также единицы их измерения согласовываются Сторонами в соответствующей Спецификации.

4. ТАРА, УПАКОВКА И МАРКИРОВКА

4.1. Товар, не требующий упаковки, Поставщик отгружает без ее применения.

4.2. В случае если тара является невозвратной, то ее стоимость входит в стоимость Товара.

5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

5.1 Срок поставки каждой партии (период поставки) Товаров указывается в Спецификации применительно к каждой партии Товаров. С письменного согласия Покупателя допускается досрочная поставка Товаров.

5.2. Датой поставки (отгрузки) Товаров считается дата проставления штемпеля на железнодорожных накладных или товарно-транспортных накладных (печати, даты и подписи уполномоченного представителя Покупателя) о получении Товаров Покупателю (грузополучателю).

5.3. Право собственности на Товары, а также риск случайного повреждения, гибели Товара переходит от Поставщика к Покупателю с даты поставки Товара Покупателю.

5.4. Товары считаются поставленными в надлежащий срок при соблюдении сроков поставки, указанных в Спецификации, а также при выполнении Покупателем п.7.5 настоящего договора.

5.5. Поставка Товара осуществляется Поставщиком за счет Покупателя.

5.6. Поставка Товаров осуществляется по отгрузочным реквизитам Покупателя либо по отгрузочным реквизитам грузополучателей Товаров, указанных в Спецификации.

6. ПРИЕМКА ТОВАРОВ ПО КОЛИЧЕСТВУ И КАЧЕСТВУ

6.1. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товаров, поставленных на условиях и в соответствии с настоящим Договором.

6.2. В случае обнаружения Покупателем при приемке Товара повреждения тары, упаковки, нарушения пломбировки, повреждения контейнера, представитель Покупателя обязан составить акт с участием представителя Поставщика.

6.3. Принятие Товара должно быть осуществлено согласно требованиям действующего законодательства РФ.

7. ЦЕНА ТОВАРА, ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Цены на Товар устанавливаются в рублях Российской Федерации и определяются в Спецификациях, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.2. Общая цена Договора состоит из суммы итоговых стоимостей партий Товаров по Спецификациям, которые являются неотъемлемой частью Договора, и суммы расходов Поставщика, подлежащих возмещению Покупателем.

7.3. Возмещение транспортных расходов, понесенных Поставщиком, осуществляется Покупателем на основании выставленных Поставщиком счетов и копий документов, подтверждающих стоимость перевозки и связанных с ней услуг Перевозчика, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика, если иной порядок не согласован Сторонами дополнительно.

7.4. Оплата по Договору осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика в течение банковских дней с момента подписания Сторонами соответствующей Спецификации.

7.5. По соглашению Сторон допускается оплата Товара в ином порядке, установленном в Спецификации и/или предусмотренном законодательством РФ.

7.6. При возникновении встречных требований, Стороны вправе произвести их зачет.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. При просрочке оплаты Товара, либо поставки Товара согласно условиям настоящего Договора виновная Сторона уплачивает пени из расчета % от стоимости недопоставленной, неоплаченной продукции, за каждый день просрочки, но не более % от общей цены Договора. При этом право на их получение возникает у Стороны после выставления письменной претензии с расчетом суммы пени и признания их виновной Стороной, либо вынесения судебного решения о присуждении пени, если претензии не выставлялись или виновной Стороной признаны не были.

8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по настоящему Договору, освобождается от ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств:

8.2.1. Если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, например таких как: стихийные и экологические бедствия, забастовки, военные действия, аварии на транспорте и производстве, эпидемии и эпизоотии, карантины, акты органов государственной власти и органов местного самоуправления.

8.2.2. Если Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, не известит другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств в -дневный срок, такая Сторона несет ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания Сторонами первой Спецификации и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

9.2. Настоящий Договор может быть досрочно прекращен в следующих случаях:

• по соглашению Сторон путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору;
• односторонний отказ возможен по требованию одной из Сторон при существенном нарушении настоящего Договора другой Стороной;
• в иных случаях, установленных действующим законодательством РФ или настоящим Договором.

При расторжении настоящего Договора инициативная Сторона должна письменно уведомить другую Сторону о предстоящем расторжении не менее чем за календарных дней до даты расторжения настоящего Договора, за исключением, когда Покупатель не перечислил предоплату на расчетный счет Поставщика согласно п.7.5 настоящего Договора. В этом случае Поставщик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив Покупателю уведомление о расторжении настоящего Договора. При одностороннем расторжении Договора дополнительное соглашение о расторжении Договора составляться и подписываться не будет. Договор будет считаться расторгнутым с момента получения Покупателем уведомления о расторжении настоящего Договора.

9.3.В случае прекращения деятельности одной из Сторон в результате реорганизации – ее права, обязанности и ответственность по настоящему Договору переходят к ее правопреемникам в случае согласия другой Стороны. Если такого согласия не будет, настоящий Договор считается досрочно расторгнутым по соглашению Сторон.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ СТОРОНАМИ

10.1. Споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, рассматриваются, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в Арбитражном суде по месту нахождения ответчика, с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования (срок рассмотрения заявленной претензии – календарных дней).

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Вся информация, полученная Сторонами в рамках настоящего Договора, включая информацию о финансовом положении Сторон, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению или передачи третьим лицам, как в период действия настоящего Договора, так и по окончании его действия в течение пяти лет.

11.2. В случае изменении реквизитов, Стороны обязуются письменно извещать друг друга о таких изменениях в -дневный срок. В противном случае сообщения, переданные по последнему известному адресу, считаются переданными надлежащим образом.

11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11.4. После подписания настоящего Договора все предшествующие переговоры и вся переписка, относящаяся к нему, теряют свою силу.

11.5. Договор и спецификации к нему, документы, переданные средствами факсимильной связи, имеют юридическую силу, оригиналы направляются по почте в течение календарных дней с даты передачи средствами факсимильной связи.

11.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и вступают в силу после подписания обеими Сторонами.

ИНН/КПП:

Расчетный счет:

Банк:

Корреспондентский счет:

БИК:

Подпись:

Инструкция

Поставщиком в договоре поставки, в отличие от договора купли-продажи, выступает или частный предприниматель. Некоммерческие организации вправе заключать подобные договоры только в том случае, если в их учредительных документах предусмотрена возможность выполнения функций поставщика.

Другое существенное отличие от договора купли-продажи состоит в том, что поставляемые товары не предусматривают использование в домашних, семейных или личных целях: они предназначены только для осуществления предпринимательской деятельности.

В предмете поставки обязательно требуется обозначить наименование товара, его ассортимент и количество. В спецификации к договору или в самом его тексте должна быть прописана цена, по которой будет поставляться товар. В ситуации, когда цены на товар изменяются ежедневно, становится бессмысленным каждый раз менять соответствующий пункт договора. В таком случае необходимо указать порядок определения цены, например, согласно прайс-листу поставщика.

Поскольку срок договора не равен сроку поставки товара, в договоре во избежание споров следует указать график поставки отдельных партий. Кроме того, не стоит забывать о важности таких пунктов договора, как порядок приемки товара и послепродажное обслуживание.

Необходимо также четко обозначить ответственность сторон, случаи, когда стороны могут быть освобождены от нее, и указать размер штрафных санкций. Помимо этого, в договоре необходимо детально прописать максимально подробный список чрезвычайных ситуаций, пресекающий малейшие злоупотребления со стороны контрагента, и порядок освобождения сторон от ответственности.

Обратите внимание

Отличительными чертами договора поставки являются различие времени заключения договор и его исполнения, наличие родовых признаков у поставляемого товара и возможность передачи товаров, которые еще не были произведены.

Совет 2: Как правильно составить договор на поставку товара

Договор на поставку товара, заключаемый между продавцом и покупателем, - один из самых распространенных и типовых документов. Если продавец окажется ненадежным, вы рискуете, заключая подобное соглашение. Поэтому нужно правильно составить договор на поставку товара, чтобы подстраховать себя на случай судебных разбирательств.

Инструкция

Согласно ст. 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным только в том случае, когда обе стороны подтверждают согласие со всеми прописанными в нем существенными условиями. Поэтому наличие таких условий в тексте этого документа обязательно. Одним из них является пункт, описывающий предмет договора. В вашем случае – это наименование товара и его количество. В договоре вы можете использовать общее описание товара: «отделочные материалы», «женская одежда», «канцелярские товары», но обязательно подробно распишите необходимый ассортимент и количество в заявке, спецификации или приложении. И не забудьте сослаться документ-приложение в тексте самого договора.

Условия о цене, размере конкретной партии товара, сроках их поставки также согласуйте с продавцом в спецификации, заявке, товарной накладной или отдельном списке-приложении. В этих документах также должна содержаться ссылка, подтверждающая, что перечисленный товар является предметом данного договора.

Четко пропишите в тексте договора порядок согласования поставляемого ассортимента товаров, их количества и сроков поставки каждой конкретной партии. Согласующим документом может также являться предварительная заявка или накладная.

Порядок составления договора выглядит так: сначала покупатель направляет продавцу предварительную заявку, в которой указывает необходимый ассортимент, количество, срок поставки и стоимость товара (если количество товара выражается в денежном эквиваленте). Продавец согласовывает предложенные условия, подписывает заявку и направляет ее покупателю факсом или по электронной почте.

На основании предварительной заявки, согласованной с поставщиком, составьте договор. До составления и получения оригинала договора храните все копии электронных документов, чтобы была возможность свериться с изначальными существенными условиями. В текст договора впишите положение о том, что продавец и покупатель обменялись заявками в электронном виде или по факсу. Это поможет вам подстраховаться в суде, если оригиналы документов будут отсутствовать.

Документация предприятия должна содержаться в порядке. Чтобы можно было легко найти нужный договор поставки товара среди других деловых бумаг, стоит завести под них отдельную полку или папку. Но не только. Сами договоры тоже необходимо упорядочить.

Инструкция

Соберите все договоры, которые вы хотите привести в порядок, и оцените их. Обратите внимание на то, как часто они заключаются и с какими партнерами. Это поможет вам выбрать способ классификации документов.

Что такое договор поставки товара, в какой форме он заключается и каковы его условия? В какой момент следует осуществить поставку и как определить условия о сроках, качестве и количестве товаров, их приёмке, правильно прописать предмет договора и обезопасить себя от недобросовестного контрагента, исключив ряд предпринимательских рисков? Об этих и других условиях договора поставки, образец – в статье Фирммейкер.

Что такое договор поставки товара

Сухим юридическим языком, Договор поставки товара - это хозяйственный договор, разновидность договора купли-продажи. Сегодня Договор поставки наиболее часто применяемый. Его назначение - перенести права собственности на товар от поставщика на покупателя.

Сам договор – это уникальное явление российского законодательства. Уже в 18 веке он специально регулировался отечественным правом, не имея аналогов в зарубежном законодательстве. Поставка определялась как сделка, по которой Поставщик обязуется доставить Покупателю какую-либо вещь за известную цену к известному сроку. Разница с договором купли-продажи в том, что доставка вещи осуществляется не в момент заключения договора, а по истечении определенного промежутка времени. Подчеркивалось, что признаком поставки является организационная деятельность Поставщика: он должен заготовить Товар - приобрести, довести до нужного состояния, доставить к нужному месту.

В советское время Договор поставки стал использоваться как инструмент выполнения плана, т.е. это плановый договор, по которому организация-поставщик обязуется передать в срок в оперативное управление организации-покупателю определенную продукцию согласно плановому акту распределения продукции. За многие годы планирования была наработана большая договорная практика. Договор использовался для для расширения ассортимента (номенклатуры) продукции и товаров, повышения их качества, планирования поставщиком своего производства с учетом потребностей покупателей. Имелся связанный с исполнением обязательств по нему опыт кредитования поставщиков под отгрузочные документы. Детализировалось соответствующее законодательство, судебная практика.

Сегодня Договор поставки товара - качественный инструмент в хозяйственной жизни предприятия. Его суть, подтвержденная коммерческой и судебной практикой, сводится чаще всего к взаимодействию производителя и продавца. В рамках договора подлежат передаче не любые товары, а производимые или закупаемые Поставщиком. В качестве Поставщика выступает организация, специализирующаяся на производстве Товара либо Оптовый Покупатель.

Договор поставки регулируется десятками нормативных актов, ему отдельно посвящён параграф в главе ГК РФ. Мы расскажем о существенных условиях Договора, рекомендуем свою типовую форму.

10 условий Договора Поставки, которые нужно знать и использовать

Условие 1. Цель поставки - не связана с личным использованием

По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в установленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

ОСОБЕННОСТЬ: субъекты договора поставки – только лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность . Поставка осуществляется для любых целей (последующая перепродажа, коммерческое потребление и т.п.), не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Условие 2. Договор поставки должен быть заключен в письменной форме с обязательным наличием предмета и срока поставки

Простая письменная форма (требования ст. 161 ГК РФ). Договор поставки считается заключенным с момента закрепления в нём всех существенных условий и его подписания сторонами сделки.

Существенными условиями договора поставки являются:

• предмет поставки – условие о товаре, его количестве и качестве, ассортименте;
• срок поставки (период поставки) – определение времени, в течение которого товар должен быть поставлен покупателю или иному уполномоченному им лицу, путем указания на конкретную календарную дату или ограниченного периода времени.

Отсутствие в договоре любого из существенных условий влечет незаключенность договора поставки.

УСЛОВИЕ 3. Предмет договора поставки должен быть детализирован

Предмет договора необходимо определить максимально точно и полно, перечислив все возможные характеристики товара (продукции), с указанием на возможные марку, модель, артикулы, иные характеристики. Важно определить вещь как индивидуально-определенную или перечислить родовые признаки, присущие только поставляемой Вами продукции.

Помимо указания на наименование товара, используйте каталоги (перечни, списки, реестры), классификатор производимой продукции (товаров), а если таковые отсутствуют – приводите ссылки на нормативные документы – ГОСТ Р 51503-2013 «Торговля. Термины и определения», используйте Общероссийский классификатор продукции ОК 034-2014, другие общепринятые нормативы в области движения товаров и продукции (ГОСТы, ТУ, Таможенные регламенты Таможенного Союза и т.п.).

Пример определения предмета договора поставки: «Поставщик обязуется поставить, а покупатель обязуется принять и оплатить облицовочный одинарный керамический кирпич марки М-150. Количество и качество, ассортимент, цена и иные характеристики, относящие к товару, указываются в спецификациях, которые согласовываются сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего договора».

3.1. Качество и количество товара

Количество товара определяется в самом тексте договора или в приложениях к нему, например – в спецификациях (для соблюдения требований ст. 465 ГК РФ).

Качество поставляемой продукции обязательно регламентируйте ссылкой на нормативную документацию, в соответствии с которой она изготавливается (ГОСТ, ГОСТ Р, ТУ, сборники норм и правил, внутренние регламенты изготовителя).

3.2. Приемка товара

Приемку товара следует осуществлять по качеству и количеству. Используйте Инструкции о порядке приемки продукции по количеству П-6 и качеству П-7 , утвержденные постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966 г.

Документально оформляйте приёмку путем составления собственного Акта приема-передачи или стандартизированных форм документов ТОРГ 1 – ТОРГ 14 (утверждены постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 г. № 132).

УСЛОВИЕ 4. Поставляйте товар после ПОДПИСАНИЯ договора поставки и получения предоплаты

Фактическую передачу товара покупателю или его уполномоченному лицу (например, перевозчику при самовывозе покупателем) осуществляйте только после подписания договора поставки в письменной форме и обмена документами на оригинальных бумажных носителях или же в формате электронного сканированного документа, подписанного уполномоченным представителем покупателя, а также исходящего с адреса электронной почты (иного канала связи при передаче документа), позволяющего однозначно установить сторону, от которой исходит такой электронный документ.

УСЛОВИЕ 5. Четко определяйте срок поставки

Срок в договоре поставки следует определять путем указания на конкретную календарную дату или на периоды времени в пределах срока действия договора. Если поставка осуществляется периодически – целесообразно составить график поставки, придав ему статус приложения к договору.

Определяйте сроки поставки, например, так:

1. «Поставка товара, предусмотренного п. 1.1. настоящего Договора, осуществляется Поставщиком Покупателю 12 июня 2019 года»;
2. «Поставка товара, предусмотренного п. 1.1. настоящего Договора, осуществляется Поставщиком Покупателю не позднее 12 июня 2019 года»;
3. «Поставка товара, предусмотренного п. 1.1. настоящего Договора, осуществляется Поставщиком Покупателю в порядке и сроки, указанные в Графике поставки, который является неотъемлемой частью настоящего Договора (приложение № 1 к договору поставки от «11» июня 2019 года)».

УСЛОВИЕ 6. Передавайте права на товар после отгрузки или передачи

Избегайте условий договора, предусматривающих в качестве момента перехода права собственности и указанных рисков получение товара Покупателем на собственном складе.

Для определения условий поставки в части перехода права собственности, рисков случайной гибели и случайного повреждения имущества используйте международные правила поставки - ИНКОТЕРМС 2015 (2010). Например, базисы (условия) поставки – EXW, FCA.

В таких условиях ответственность за поставку продукции заканчивается с момента ее отгрузки со склада Поставщика, передачи (отгрузки) Покупателю. Случаи применения других базисов поставки ИНКОТЕРМС рекомендуется отдельно подробно оговаривать в договоре поставки.

Пример определения в договоре поставки момента перехода от поставщика покупателю права собственности на товар, рисков его случайного повреждения и случайной гибели: «Право собственности на поставляемый товар, сопутствующие риски случайной гибели и случайного повреждения товара переходят от поставщика к покупателю в момент отгрузки (передачи) товара Поставщиком Покупателю со склада (на складе) Поставщика».

УСЛОВИЕ 7. Формулировку "Банковский день" меняем на "Рабочий день"

Избегайте использования словосочетания «банковский день», определение понятия которого действующее законодательство Российской Федерации не содержит. Что имеется в виду при использовании такой формулировки? – 1 рабочий день или 1 операционный день работы Вашего банка (рабочий день банка дольше операционного дня – периода времени, в течение которого банк осуществляет операции по счетам, обеспечивающие движение денежных средств).

В части осуществления расчетов по договору поставки рекомендуется использовать термины «рабочий день банка», «операционный день банка», а договор в окончательной версии должен однозначно определять, как предписывает ст. 516 ГК РФ, срок оплаты товара (продукции) или момент наступления обязанности по проведению оплаты за поставленный товар.

УСЛОВИЕ 8. Налоги и штрафы

8.1 Штраф за риск непоставки

Как действуют стороны, если поставлен товар ненадлежащего качества, некомплектный товар? Что делать, если поставка осуществлена с нарушением всех предусмотренных договором и правилами приличия сроков? Авансовая оплата по договору прошла, а товар так и не был поставлен?

Оптимальным сочетанием в договоре поставки следует признать наличие обязательной ссылки на действия сторон по урегулированию разногласий в строгом соответствии с положениями главы 37 ГК РФ о поставке, а также предусмотренный, согласованный сторонами порядок действий в каждой из обозначенных выше ситуаций (поставка некачественного, некомплектного товара, нарушение сроков и т.д.).

Возможные примеры закрепления в договоре действий сторон при неисполнении, ненадлежащем исполнении договора поставки:

а) «В случае неоплаты стоимости товара в установленные договором сроки Покупатель уплачивает Поставщику процент за пользование чужими денежными средствами в размере 0,1 % от оплаченной суммы за каждый день просрочки/в размере ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки».

б)«В случае, если оплаченный Покупателем товар не был поставлен в установленные договором сроки, Поставщик уплачивает Покупателю процент за пользование чужими денежными средствами в размере 0,1 % за каждый день просрочки/в размере ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки».

8.2 Компенсация НДС, если нет документов

Как действуют стороны, если товар поставлен, НДС принят к вычету, а потом выясняется, что контрагент не отчитался в ИФНС или не уплатил налог. В этом случае можно включить следующий пункт:

Поставщик обязуется по запросу Покупателя не позднее 5 (пяти) рабочих дней предоставлять копии деклараций по налогу на добавленную стоимость (с протоколом приема или отметкой налогового органа) и прочих документов бухгалтерского и/или налогового учета, подтверждающих надлежащее исполнение Поставщиком обязанностей по начислению и уплате НДС по оплаченным Покупателем счетам-фактуры. За просрочку предоставления указанных документов Поставщик несет ответственность в виде пени в размере 1% от суммы настоящего договора за каждый день просрочки. В случае, если в результате нарушения Поставщиком налогового законодательства РФ, Покупатель понес расходы, связанные с уплатой доначисленных сумм налога на добавленную стоимость и/или налога на прибыль, а также сумм соответствующих пеней и налоговых санкций, Поставщик обязан компенсировать Покупателю сумму таких расходов. Основанием для компенсации указанных расходов являются документы, подтверждающие начисление налогов/пеней/санкций и их уплату Покупателем. Сумма расходов компенсируется Поставщиком в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего письменного требования Покупателя.

8.3. Налоговая оговорка

Иногда добросовестному поведению и проявлению налоговой дисциплины, а также сохранению взаимовыгодных, понятных отношений между предпринимателем и налоговым органом может помешать недобросовестный контрагент, вместе с заключением договора привносящий в сложившиеся бизнес-процесс налоговые риски. Для минимизации возможных рисков, связанных с признанием налоговым органом заключённых сделок сомнительными, и возмещения за счёт недобросовестного контрагента понесенных «налоговых убытков» можно предусмотреть в договоре поставки определенные положения. Мы не включаем в стандартный образец договора поставки эти условия, они вариативны и включаются по усмотрению.

Возмещение убытков и потерь, возникающих при наступлении согласованных в договоре обстоятельств

Возможность включения в содержание договора соглашения о возмещении имущественных потерь, возникающих в случае наступления определенных договором обстоятельств при исполнении, изменении, прекращении обязательств из договора предусмотрена ст. 406.1 ГК РФ . По правилу п. 2 ст. 406.1 ГК РФ, размер согласованных сторонами имущественных потерь не может быть уменьшен судом и будет возмещен даже в случае признания договора незаключенным/недействительным. Сформулировать условие о возмещении имущественных потерь в договоре можете следующим образом:

1. Стороны настоящего договора обязуются возместить имущественные потери, причиненные одной стороне договора вследствие недобросовестных и/или неправомерных действий другой стороны.
2. Под имущественными потерями при возникновении, исполнении и прекращении обязательств из настоящего договора понимаются убытки (реальный ущерб и упущенная выгода), в том числе суммы до начисленного стороне налога на прибыль и/или налога на добавленную стоимость в соответствии с вступившим в силу решением налогового органа, с учетом вступившего в законную силу решения суда, а также сумма начисленных пеней и иных штрафных санкций на сумму до начисленных налогов.
3. Имущественные потери по настоящему договору подлежат возмещению в результате следующих возможных недобросовестных/неправомерных действий стороны, но не ограничиваясь перечисленными:

• получение необоснованной налоговой выгоды в связи с исполнением договора;
• осуществление стороной неправомерного учета расходов на приобретение товаров по договору;
• неправомерное применение налоговых вычетов в отношении сумм налога на добавленную стоимость;
• нарушение налоговых обязательств по отражению в качестве дохода сумм, полученных по договору по уплате в бюджет налога на добавленную стоимость, налога на прибыль;
• привлечение стороной для исполнения собственных обязательств по настоящему договору контрагентов, третьих лиц, соответствующих признакам недобросовестности или имеющих запись о недостоверности сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ;
• несвоевременное и (или) неправильное оформление счетов-фактур, товарных накладных и (или) товарно-транспортных накладных и (или) иных товарно-сопроводительных документов в рамках исполнения настоящего договора;
• иное недобросовестное поведение, установленное решением налогового органа, в том числе подтвержденное вступившим в законную силу решением суда.

4. Стороны пришли к соглашению, что требования о возмещении имущественных потерь по настоящему договору, в том числе связанные с доначислением налогов и иных обязательных платежей, предъявляются в письменной форме по согласованным в договоре каналам связи, с обязательным документальным подтверждением (решение налогового органа и всех приложений к нему, а также, при наличии - копия решения суда по оспариванию решения налогового органа). При этом, фактическое возмещение имущественных потерь по настоящему договору осуществляется только в случае наличия прямой причинно-следственной связи между действиями (бездействиями) одной стороны договора, признанными налоговым органом недобросовестными/неправомерными и фактическим доначислением налогов и иных обязательных платежей другой стороне договора.
5. Имущественные потери стороны договора, причиненные одной стороне договора вследствие недобросовестных и/или неправомерных действий другой стороны, подлежат возмещению в срок не позднее 30 (Тридцати) календарных дней со дня предъявления письменного требования с предоставлением документального подтверждения несения имущественных потерь».

Заверения об обстоятельствах, имеющих значение для договора

По тексту договора поставки целесообразно предусмотреть также соглашение сторон о порядке предоставления достоверной информацию об обстоятельствах, имеющих существенное значение для заключения, исполнения или прекращения договора, и зафиксировать соответствующие обстоятельства. Речь идёт о положениях ст. 431.2 ГК РФ , согласно которым при заключении, исполнении и прекращении договора каждая из сторон обязана предоставлять только актуальные, соответствующие действительности и достоверные сведения, имеющие существенное значение для договора, например - о корпоративной структуре компании, органах её управления, наличии/отсутствии специальных разрешений, финансовом положении и взаимоотношениях с третьими лицами. В рассматриваемом аспекте в договор следует включить следующие заверения:

---
1. В соответствии с положениями ст. 431.2 ГК РФ стороны настоящего договора гарантируют друг другу, что являются надлежащим образом зарегистрированными на территории РФ юридическими лицами, не состоят в процедурах несостоятельности (банкротства), ликвидации и реорганизации любой из форм, надлежащим образом исполняют обязанности по уплате законно установленных налогов и сборов, а также предпринимают все действия, направленные на соблюдение интересов сторон, связанных с заключением, исполнение и прекращением обязательств из настоящего договора,
2. В подтверждение перечисленных обстоятельств, имеющих существенное значение для исполнения настоящего договора, стороны обязуются в срок не позднее истечения 5 (Пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего договора предоставить друг другу в формате электронных сканированных документов:

• свидетельство о государственной регистрации/ лист записи ЕГРЮЛ, подтверждающий внесение сведений о государственной регистрации;
• свидетельство о постановке на налоговый учет в налоговом органе;
• устав в действующей редакции;
• решение единственного участника (протокол общего собрания участников), о наделении полномочиями исполнительного органа стороны (директор, генеральный директор);
• приказ о назначении исполнительного органа стороны;
• копия карточки с образцами подписи руководителя, главного бухгалтера и оттиска печати стороны;
• справка о применении системы налогообложения;
• документ, подтверждений местонахождение стороны (договор или документ о праве собственности);
• справка об отсутствии задолженности перед бюджетом;
• бухгалтерский баланс за отчетный период, предшествующий заключению договора;
• налоговая декларация по НДС за отчетный период, предшествующий заключению договора, с отметкой налогового органа в получении или с приложением электронной квитанции о получении по ТКС;
• выписка по банковскому счету (справка в произвольной форме об открытых расчетных счетах);
• сведения о среднесписочной численности работников.

3. Стороны подтверждают, что располагают всеми необходимыми полномочиями, денежными, материальными и иными ресурсами, а также прочими условиями, необходимыми для заключения и исполнения всех обязательств по настоящему договору. Исполнение настоящего договора не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо корпоративных процедур, иных договоров, соглашений, судебных запретов или постановлений, обязательных для одной из сторон.
4. Стороны согласовали, что обязательства, предусмотренные настоящим заверениями, являются существенными условиями договора, влияющими на оценку исполнения сторонами обязательств как надлежаще исполненных.
5. В случае если одной из сторон на основании решения налогового органа, решения суда будут предъявлены требования или приняты меры имущественного характера по причине неисполнения другой стороной своих налоговых и иных обязательств, связанных с исполнением данного договора, нарушившая сторона обязуется возместить все расходы, связанные с погашением предъявленных требований, в т.ч. суммы не возмещенного НДС, суммы до начисленных налогов, неустойки и иные штрафные санкции, а также сверх данных расходов уплатить штраф в размере 20% от суммы соответствующих расходов (убытков).

УСЛОВИЕ 9. Сопутствующие к товару документы регистрируем в договоре

ГК РФ в статье 456 обязывает Поставщика вместе с товаром передать Покупателю относящиеся к такому товару документы – техническую документацию, сертификаты соответствия, инструкции и иные документы, подтверждающие качество поставляемого товара и порядок их использования (применения, потребления).

Пример определения документов, подлежащих передаче вместе с товаром по договору поставки: «Вместе с товаром Поставщик обязан передать Покупателю сертификаты соответствия Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Российской Федерации на поставляемый товар, подтверждающие его соответствие требованиям ГОСТ 530-2012».

УСЛОВИЕ 10. Порядок разрешения споров и применимое право

Прямо зафиксируйте в договоре поставки, что все взаимоотношения сторон, связанные с его исполнением, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации. Например, так: «Стороны пришли к соглашению, что по всем вопросам, связанным с заключением и исполнением настоящего Договора, они будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации».

В том случае, если взаимоотношения сторон по договору поставки будут развиваться вплоть до судебного разбирательства, не лишней в договоре поставки будет так называемая «арбитражная оговорка», определяющая правомочную судебную инстанцию по разрешению споров из договора.

Подобное условие можно сформулировать следующим образом: «Все разногласия, вытекающие из настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров. В случае разногласий, не разрешенных путем переговоров, споры, вытекающие из договора или в связи с ним, подлежат разрешению в Арбитраже при Смоленской торгово-промышленной палате в соответствии с его Регламентом, решение которого является окончательным и оспариванию не подлежит».

Фирммейкер рекомендует включать все перечисленные условия в положения каждого заключаемого договора поставки. Для примера приводим Образец договора поставки для использования в каждодневной практике.

Фирммейкер , май 2016
Максим Житников
При использовании материала ссылка обязательна

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

При отгрузке товаров со склада в целях сохранности количества и качества поставляемой продукции, создания условий для своевременной и правильной приемки ее по качеству предприятия-изготовители (отправители) обязаны обеспечить:

Строгое соблюдение установленных правил упаковки и затаривания продукции, маркировки и опломбирования отдельных мест;

Точное определение количества отгруженной продукции (веса, количества мест-ящиков, мешков, связок, кип, пачек и т.п.);

Отгрузку (сдачу) продукции, соответствующей по качеству и комплектности требованиям, установленным стандартами, техническими условиями, чертежами, рецептурами, образцами (эталонами);

При отгрузке продукции в упакованных или затаренных местах - вложение в каждое тарное место предусмотренного стандартами, техническими условиями, особыми условиями поставки, иными обязательными правилами или договором документа (упаковочного ярлыка, кипной карты и т.п.), свидетельствующего о наименовании и количестве продукции, находящейся в данном тарном месте;

Четкое и правильное оформление документов, удостоверяющих качество и комплектность поставляемой продукции (технический паспорт, сертификат, удостоверение о качестве и т.п.), отгрузочных и расчетных документов, соответствие указанных в них данных о качестве и комплектности продукции ее фактическому качеству и комплектности;

Четкое и ясное оформление отгрузочных и расчетных документов, соответствие указанных в них данных о количестве продукции фактически отгружаемому количеству, своевременную отсылку этих документов получателю в установленном порядке;

Своевременную отсылку документов, удостоверяющих качество и комплектность продукции, получателю - эти документы высылаются вместе с продукцией, если иное не предусмотрено основными и особыми условиями поставки, другими обязательными для сторон правилами или договором;

Строгое соблюдение действующих на транспорте правил сдачи грузов к перевозке, их погрузки и крепления, а также специальных правил погрузки, установленных стандартами и техническими условиями;

Систематическое осуществление контроля за работой лиц, занятых определением количества отгружаемой продукции и оформлением отгрузочных и расчетных документов на нее,

Продукция, не прошедшая в установленном порядке проверку по качеству, а также продукция, отгрузка которой была запрещена органами, осуществляющими контроль над качеством продукции, и другими уполномоченными на то органами, поставляться не должна.

В случаях, предусмотренных стандартами, техническими условиями, другими обязательными для сторон правилами и договором, изготовитель (отправитель) обязан при отгрузке (сдаче) продукции в упакованных или затаренных местах вложить в каждое тарное место документ, свидетельствующий о наименовании и качестве продукции, находящейся в данном тарном месте.

Отправитель обязан на каждое место составить подробный упаковочный лист в котором указывается перечень упакованных товаров, их номер по каталогу или артикул, количество, номер места, вес брутто и нетто, наименование поставщика и получателя.

Один экземпляр упаковочного листа в непромокаемом конверте вкладывается в ящик или коробку вместе с товаром. Второй экземпляр в непромокаемом конверте, покрытый жестяной или пластиковой пластинкой, прикрепляется к наружной стенке ящика или коробки. Третий экземпляр прилагается к сопроводительным документам.

Ящики или коробки нумеруются дробными числами, причем числитель будет означать порядковый номер ящика, а знаменатель-общее количество мест в партии.

Продавец несет ответственность перед покупателем за порчу товаров вследствие некачественной или ненадлежащей упаковки, а также за убытки, связанные с засылкой товаров не по адресу вследствие неполноценной или неправильной маркировки.

На основании листа комплектации и упаковочных листов печатается отгрузочная спецификация, прикладываемая к счету-фактуре.

Грузовые места подлежат маркировке в соответствии с требованиями стандартов и технических условий.

Отгрузка товаров со склада включает операции:

Обработка заказов по наличию товаров на складе;

Отбор товаров с места хранения;

Перемещение товаров в зону комплектования заказов;

Комплектование заказов и упаковка товаров - укладка в тару, формирование грузовых мест;

Оформление упаковочных листов, закладка их в грузовые места и крепление на грузовых местах;

Закрытие грузовых мест, обтягивание их металлической или пластиковой лентой;

Маркировка грузовых мест;

Формирование грузовых модулей - пакетирование грузовых мест на поддонах;

Перемещение грузовых модулей в зону погрузки;

Оформление транспортной накладной.

Задача склада - организация эффективной деятельности. Критерии эффективности - полное или почти полное удовлетворение заказов по номенклатуре, обеспечение срочных отгрузок в течение суток за пределы области, в течение полусуток - в пределах области. Несрочные отгрузки - в срок не более 3 дней.

Поставщикам удобнее получать крупные заказы с длительными фоками поставок и регулярно. Заказчикам удобнее не иметь запасов и получать товары при конкретной необходимости сразу. Эти противоречивые устремления примиряют путем установления высоких скидок на крупные заказы с месячными и недельными сроками поставок и заметно меньших скидок - на срочные заказы. Для обеспечения равномерной загрузки персонала склада заявки подразделяются на два вида: заявки, которые не должны быть мелкими (несрочные), и заявки, которые не должны быть крупными (срочные).

Срочные заявки принимаются до 11 или 12 часов с поставкой в тот же день. Поступившие заказы немедленно обрабатывают по наличию на складе, комплектуют и упаковывают. Отгрузка по срочным (а вместе с ними, если готовы, и по несрочным) заявкам, как правило, выполняется во второй половине дня с помощью автомобилей перевозчиков или получателей.

Заявки, поступившие после 11-12 часов, выполняются на следующий день. Крупные склады практикуют круглосуточный прием срочных заявок, но срок отгрузки также фиксируется: для заявок, поступивших до 11 часов любого дня, заказ выполняется в тот же день, для поступивших после этого часа - на следующий. При этом в обоих случаях скидка остается в размере, установленном для срочных заявок. Для более удобного планирования отгрузок можно принять на вооружение практику развитых стран. Сроки отгрузок по несрочным контрактам и заказам устанавливаются в виде указания порядкового номера недели, в течение которого товар обязательно будет отгружен поставщиком. Например, если в контракте или в подтверждении заказа упомянуто, что срок отгрузки - 14-я неделя, это значит, что товар будет отгружен точно в первую неделю апреля, в один из пяти рабочий дней За рубежом даже выпускают деловые календари с нумерацией недель.

Комплектовщики или другие сотрудники склада получают лист комплектации (маршрутную карту) и производят отбор товаров с мест хранения. Комплектовочный лист необходимо печатать таким образом, чтобы перечень товаров был составлен не в алфавитном порядке, а в порядке возрастания адресов хранения. Это значительно ускоряет отбор товаров. При механизированном отборе на крупных складах груз, спакетированный на поддоне, снимается штабелером с места укладки и перемещается в зону комплектации партий товаров.

Ручная отборка при отпуске небольшого количества товаров выполняется с укладкой на ручные тележки, которые доставляют груз в зону комплектации.

На очень крупных складах применяется технология отбора товаров на складе без использования отборочного листа. Отборщик пользуется компьютерным терминалом типа ноутбук. Обмен данными между терминалом и сервером может быть организован либо посредством дискет, либо по радиоканалам. Обмен информацией по радиоканалам более оперативен и применяется в системах с высоким количеством экстренных заказов. Сервер может прерывать процесс отбора товаров по текущим заказам и потребовать выполнения приоритетного заказа.

Применение портативных терминалов позволяет проводить инвентаризации без остановки работы склада. Если отборщик закончил отбор товаров и у него имеется свободное время, то на терминале выводится задание - провести инвентаризацию товаров в определенной ячейке стеллажа в ближайшем к отборщику проходе. Использование портативных терминалов позволяет организовать учет работы каждого отборщика по производительности труда, качеству работы, использованию рабочего времени и др.

После отбора товара и выяснения возможных проблем (например, нехватки товара, требующей корректировки отгрузочных документов) партию товара упаковывают.

Взаимодействие участников процесса отгрузки

С момента заключения контракта на поставку товаров логистической службе следует выполнить целый комплекс операций по организации будущей отгрузки этих товаров со склада по конкретным специфицированным заказам.

Комплекс операций включает работу:

— со службой продаж;

— с покупателями;

— с перевозчиками;

— со службами хранения, контроля и упаковки;

— с экспедицией;

— с грузовой службой.

Службы, участвующие в отгрузке

Работа со службой реализации состоит в разработке регламента обработки заказов покупателей, форм и сроков предоставления заказов. Служба реализации должна включать информацию о регламенте, формах и сроках предоставления заказов в контракты на поставку товаров. Логистическая служба должна организовать передачу без задержек и ошибок службе продаж в день завершения отгрузок:

— информации о партиях товаров, которые сданы перевозчикам,

— физические параметры, габариты, вес, объем, вид тары и упаковки и т. д. для высылки уведомлений об отгрузке заказчикам;

— комплект товаросопроводительных документов для выставления счетов.

Работа с покупателями — на доконтрактной стадии и после заключения контрактов логистическая служба должна согласовывать и уточнять с покупателями инструкции по отгрузке.

Работа с перевозчиками заключается в согласовании места, времени и способа погрузки партий товаров, а также порядка сдачи груза по количеству мест и весу, состава сдающих и принимающих комиссий, форм документов, подписываемых при сдаче-приемке, порядка предъявления претензий, сопровождения грузов.

Организация сопровождения грузов включает следующие обязательные моменты:

— резервирование площадей для временного размещения груза в ожидании погрузки;

— планирование технических средств и рабочей силы для погрузки;

— организация, при целесообразности, перевозок собственным транспортом или использование услуг партнеров-перевозчиков;

— контроль фактических сроков погрузки и отправления партий товаров;

— контроль прохождения грузов по маршруту доставки — через известные пункты в пути следования, пункты перевалок на другие виды транспорта, погранпункты и таможни;

— контроль получения оригиналов всех необходимых транспортных документов.

Работа со службой хранения заключается в разработке процессов отбора и комплектации товаров, контроле исполнения и корректировке технологии отбора.

Работа со службой контроля количества и качества отгружаемой продукции состоит в разработке инструкций по контролю, последовательности операций, подготовке документации, порядка действий при обнаружении отклонений.

Работа со службой упаковки состоит в согласовании методов выбора изготовителей упаковки и тары, методов организации процессов упаковки при отгрузках.

Работа с грузовой службой заключается в разработке графиков работ, ремонтов техники, в согласовании необходимой технологии перемещения грузовиков при прибытии под погрузку, состава рабочих бригад для погрузки отправляемых партий и для перемещения грузов.

Проектирование процессов отгрузки

Обеспечение отгрузки

Отгрузка товаров в полном соответствии с контрактами по количеству, качеству и комплектности — ответственная процедура, небрежное исполнение которой приводит к недостачам, повреждениям, некомплектности или снижению качества товаров. Вследствие обнаружения недостатков получатели предъявляют поставщикам претензии и арбитражные иски. Поэтому организация отгрузки заказанных товаров, как и любой логистической операции, должна быть тщательно разработана.

Элементы обеспечения отгрузки:

— набор оптимально необходимых площадей для комплектации, упаковки, погрузки товаров;

— комплект оптимально необходимых оргтехники, машин и оборудования для комплектации, упаковки, погрузки товаров, приборов и оборудования для контроля качества товаров;

— условия договоров: вид тары и упаковки, стандартные количества в одной упаковке, грузовые модули, согласование способов транспортировки и перевозчиков, информация об отгрузках и т. д.;

— технология грузообработки;

— технологические инструкции для процессов отбора, комплектации, упаковки и погрузки различных товаров;

— структура и алгоритмы бизнес-процессов управления отгрузкой;

— методики проверки качества товаров;

— компьютерные программы;

— должностные инструкции, квалификационные требования для специалистов, участвующих в отгрузке;

— формы документов, получаемых в результате отгрузки;

— положения о подразделениях, участвующих в отгрузке;

— управление: приказы, распоряжения, положения, указания, контроль исполнения, поощрения, наказания;

— планирование: планы продаж, планы грузооборота, планы работ, графики работ, отпусков, дежурств.

В практике существуют варианты обработки отгружаемых товаров:

— отгрузка товаров по контрактам с длительными сроками поставок, установленными договорами;

— отгрузка товаров на условиях “точно в срок” по утвержденным графикам;

— срочные отгрузки по срочным заказам;

— отгрузки внутри предприятия.

Самые трудные в организации — срочные отгрузки. Запланированные отгрузки и регулярные отгрузки на условиях “точно в срок” позволяют оптимизировать использование техники и рабочей силы.

Требования к компьютерной системе

При помощи компьютерной системы необходимо:

— автоматизировать все бизнес-процессы предприятия на базе единой системы, избежав при этом необходимости установки разрозненных программ;

— построить систему комплексного управления предприятием, начиная от управления продажами, обработкой заказов клиентов, складскими операциями, грузовыми операциями и заканчивая планированием и анализом финансовых результатов деятельности всех подразделений предприятия;

— объединить территориально-распределенные подразделения предприятия в единую информационную структуру;