Почему компьютер не видит принтер brother. Что делать, если компьютер не видит принтер

Почему компьютер не видит принтер? С такой проблемой сталкиваются очень многие пользователи. Причем с обоими устройствами все в порядке. Кроме того, печатающее оборудование может отменно работать на другом ПК. А при подключении к нужному глючит. Не распознается системой либо выдает ошибки. Как исправить проблему?

От источника проблемы к ее решению

Что делать, если комп не распознает принтер?

1) Проверить исправность подключения.

Чаще всего именно из-за плохого контакта персональный компьютер не реагирует на подключаемое оборудование. Поэтому выньте кабель - вставьте его заново. Проверьте надежность подключения с обеих сторон.

Удостоверьтесь, что провод вставлен в компьютер в нужный, работающий USB-разъем. Большинство печатающих приспособлений требует подключения к USB 2.0. На время проверки можете освободить другие разъемы (отключите мышку, клавиатуру). Подключайте кабель поочередно к каждому из них. Возможно, на какой-то разъем и отреагирует.

Банальная причина невидимости печатающего оборудования – не нажали на кнопку включения/выключения. Просто забыли. Она ж находится в неудобном месте (или сзади, или сбоку). Удостоверьтесь, что Вы ее нажали. На корпусе должна загореться лампочка.

2) Слетел драйвер.

Либо Вы его вообще забыли установить. Сначала рассмотрим ситуацию с забывчивостью.

Чтобы ПК распознал подключенный девайс, нужно загрузить специальную программку. Она есть на установочном диске, который шел в одном комплекте с печатающим устройством. Вставляете диск в привод, выполняете инструкции мастера установки. Там все понятно. Каждый следующий шаг высвечивается на экране.

Если диска нет, драйвера придется поискать в Интернете. Смотрите фирму производителя своего принтера, модель (все данные есть на корпусе устройства) и вводите эту информацию в строку поисковика. Выбираете официальный сайт производителя. Там находите раздел с драйверами. Скачиваете необходимые. На что обратить внимание? На соответствие драйверов и утилит

• модели печатающего девайса;
• операционной системе Вашего компьютера (программки для 64-битной, 32-битной и т.д. ОС).

Если попросят перезагрузить ПК, выполните просьбу.

Теперь нужно проверить результат проведенной работы. Как это можно сделать?

Заходим в меню «Пуск». Переходим на вкладку «Принтеры и факты». Там должно находиться необходимое оборудование.

Но часто все установлено, но проблема все равно есть. Она внутри операционки. Так, если ноутбук не видит Wi-Fi , проверьте сначала настройки самого ноутбука.

Рассмотрим ситуацию, когда драйвер установлен, но он глючит. Слетел. Устройство может отображаться, но оно не работает. Пошагово инструкцию устранения проблемы можно обозначить так:

1. Заходим в «Панель управления» - «Установка и удаление программ» (в разных системах путь может немного отличаться).

2. Находим название своего печатного устройства и удаляем его.

3. Снова заходим в «Пуск» - «Принтеры и факсы» - «Файл» (в верхнем левом углу) – «Свойства сервера» - «Драйверы» (в некоторых системах путь к ним лежит через «Диспетчер устройств»).

4. Выбираем модель печатающего гаджета и удаляем (если система не показывает нужное название, удаляем все).

5. Устанавливаем драйверы заново.

3) По умолчанию выбрано другое печатное оборудование.

Это не проблема, а проблемка. Очень распространенная, а потому легко решаемая. Установив нужное оборудование, нажмите на его значок правой кнопкой мыши и поставьте галочку напротив надписи «Использовать по умолчанию».

4) Отключена служба автоматической печати.

Меню «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Диспетчер очереди печати». Двойным щелчком открываем вкладку. Ищем надпись «Тип запуска». Ставим «Авто» («Автоматически»).

5) Сбой операционной системы.

Как это проверить? Подключите печатное устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если работает, значит проблема в системе. Придется ее переустанавливать.

Пожалуй, это все причины невидимости исправного принтера.

Для соединения с компьютером или ноутбуком большинство современных принтеров использует порт USB. Более дорогие модели и офисные устройства также имеют возможность подключения через Ethernet. В этом случае соединение с компьютером производится не напрямую, а через роутер или сетевой коммутатор (свитч). Старое оборудование подключается через порт LPT. Так как на материнских платах современных ПК он встречается крайне редко, возможно их соединение по USB через специальный переходник.

Подключение принтера к компьютеру по USB

USB — самый популярный интерфейс, используемый для подключения периферийных устройств к компьютеру или ноутбуку. Чаще всего для соединения применяется кабель с разъёмами USB типа «А» на стороне ПК и типа «B» на стороне периферийного устройства. Чтобы подключить принтер по USB, соедините его с компьютером при помощи этого кабеля. Затем включите оба электроприбора в розетку и запустите их. Дождитесь инициализации оборудования и загрузки операционной системы на ПК.

На следующем этапе можно установить программное обеспечение устройства печати вручную или воспользоваться средствами ОС для автоматического поиска драйвера в Интернете. Для ручной установки скачайте файл с официального сайта производителя. Как правило, установочный файл также можно найти на диске, который поставляется вместе с документами и гарантийным талоном. Рекомендуется выбрать вариант со скачиванием программы из Интернета, так как на сайте производителя можно найти последнюю версию драйвера.

При выборе установки через встроенную утилиту ОС перейдите в панель управления Windows. Откройте пункт «Устройства и принтеры», после чего выберите пункт «Добавление принтера» среди разделов меню в верхней части окна. Система выполнит поиск девайсов, подключенных к вашему ПК. По окончании поиска выберите найденное устройство, отметив его в центральном разделе окна и нажав «Далее». Если оно не найдено, убедитесь в правильном подключении к компьютеру.

Также можно добавить оборудование в ручном режиме. Для этого кликните ссылку «Принтер отсутствует в списке» и укажите требуемые параметры. Обновить драйверы подключенного девайса можно и в диспетчере устройств. Он также открывается через панель управления Windows. Неопознанное оборудование будет отображаться в разделе «Другие устройства». Чтобы обновить программное обеспечение, которое требуется для взаимодействия с ПК, выберите пункт меню «Обновить драйверы».

Важный совет! После подключения устройства к компьютеру распечатайте тестовую страницу. Для этого выберите пункт «Напечатать пробную страницу» в свойствах принтера, раздел «Общие». Тестовая страница поможет проверить работоспособность девайса и качество печати.

Соединение с сетевым принтером через Ethernet

При наличии нескольких ПК в домашней сети и разъёма Ethernet на устройстве печати целесообразно использовать подключение к роутеру. В этом случае вы сможете распечатать документы с любого компьютера, подключенного к локальной сети. Такое соединение делает оборудование сетевым. Программное обеспечение некоторых производителей позволяет работать с таким оборудованием через Интернет, даже с тех ПК, которые не входят в локальную сеть.

Чаще всего эта схема применяется в офисах, но при необходимости, возможно, её применение и для домашней сети. К достоинствам такого подключения можно также отнести возможность использования устройства печати через WiFi без наличия беспроводного адаптера на самом аппарате. Это означает, что если у вас дома есть ноутбук, его не обязательно соединять через кабель. Файлы можно отправить на печать через беспроводную сеть.

Обратите внимание! Если на маршрутизаторе есть разъём USB, в большинстве случаев его можно использовать для подключения принтера. При этом соединение через сетевой кабель Ethernet не потребуется. В ряде случаев такая схема обеспечивает большую гибкость и позволяет воспользоваться расширенными функциями оборудования.

Для поиска сетевого устройства применяется тот же раздел панели управления, через который добавляются USB-принтеры. Перед его установкой желательно распаковать драйвер, скачанный с официального сайта производителя. Во время ручной установки может потребоваться указание дополнительных параметров, например, IP-адреса. Для его уточнения воспользуйтесь нужным разделом в панели управления роутером. Доступ в веб-интерфейс можно получить через браузер, используя данные со стикера на нижней стороне маршрутизатора.

Подключение при помощи порта LPT

Разъём LPT имеет 25 контактов, расположенных в два ряда. Он применялся для подключения сканеров, принтеров и другого внешнего оборудования. В настоящее время этот порт почти не используется, но некоторые старые устройства печати не имеют современной альтернативы для подключения к ПК. Если на материнской плате вашего ПК есть соответствующий разъём, подключите принтер при помощи кабеля, который входит в комплект поставки. Общий порядок действий при соединении через LTP:

• Подключение принтера к компьютеру;
• Установка драйверов;
• Тестирование и последующее использование оборудования.

При отсутствии порта LPT на компьютере рекомендуется использовать переходник на USB, если нет возможности подключить другой принтер. Такие переходники не требуют внешнего питания. Для их применения достаточно соединить нужные разъёмы. При подключении старых принтеров к современным операционным системам нередко возникают дополнительные трудности. Они связаны с тем, что поддержка производителем уже прекращена, и для новой версии ОС нет драйверов. Воспользуйтесь режимом совместимости Windows для работы со старым ПО.

Важно знать! Применение переходников с длинным кабелем ухудшает качество связи между устройствами. Чем длиннее шнур, тем выше затухание сигнала в нём, поэтому лучше отдать предпочтение переходникам с коротким кабелем.

Ответить точно на вопрос — почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB разъем — сложно. Причин может быть много. Здесь рассмотрим если не все, то большинство из них. Прежде чем что-то делать нужно выключить печатающее устройство и компьютер. Подождать минуту и включить устройства. Если проблема осталась — читайте дальше.

Выключаем принтер и отключаем USB шнур. Смотрим на разъемы в компьютере и в принтере. Если они грязные — чистим. Наверное, старая зубная щетка будет здесь кстати. Подключаем шнур. Если «не видит», подключаем через другой USB разъем компьютера. Если у вас стационарный ПК — подключаем к другому разъему сзади системного блока. Если проблема остается, отключаем, на время, другие периферийные устройства (веб-камеру, сканер, монитор, адаптеры и другие устройства). Подключаем один принтер и мышку с клавиатурой. Если проблема остается нужно подключить печатающее устройство другим USB-кабелем (желательно по толще и покороче).

Разбираемся с принтером

В идеале подключить принтер к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать что-то распечатать. Если печать идет, значит проблема в нашем компьютере. Если другой компьютер так же не видит принтер, то я бы отнес печатающее устройство в сервисный центр.

Разбираемся с компьютером

Вирусы

Желательно проверить компьютер на вирусы и другую нечисть. Как это сделать подробно написал в статьях:

Желательно просканировать компьютер двумя антивирусными решениями и желательно отличными от антивируса, который у вас установлен. Например. Если у вас работает защитник Windows , то нужно проверить с помощью утилит Dr.Web CureIt и Kaspersky Virus Removal Tool. Я бы еще использовал Malwarebytes Anti-Malware Free и HitmanPro 3 из последней статьи в списке.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы или что-то другое (кто-то другой) по ошибке или еще как-то повредили системные файлы их можно попробовать восстановить. Как это сделать подробно рассказал и показал в этой статье . Мы должны убедиться, что Windows у нас исправна.

После восстановления системных файлов я бы установил все важные обновления для Windows.

Служба «Диспетчер печати»

Подробно о том как включить службу Диспетчер печати рассказал . Служба должна быть включена и запускаться автоматически.

Драйвер

Если мы все перечисленное выше сделали и все равно при подключении по USB компьютер не распознает принтер нужно удалить драйвер печатающего устройства полностью. Как это сделать подробно рассказал в этой статье .

Затем, скачиваем свежий драйвер или с официального сайта или с сайт и устанавливаем. Желательно скачать полный драйвер, если такой имеется. Как установить подробно рассказал в следующих статьях:

Мне было бы очень приятно, если вы напишите в комментариях, что помогло в вашем случае.

Здравствуйте, мои друзья! Сегодня у нас пойдет разговор о том, почему компьютер не видит принтер. Я решил выбрать в качестве примера именно эту версию системы, так как она самая популярная на сегодняшний день, однако все проблемы, описанные здесь, применимы ко всем, включая Vista, XP и 8. Просто, возможно, что будут некоторые незначительные отличия, но в целом везде все одинаково.

Самое первое, что необходимо проверить это кабель устройства. В 90% случаев компьютер не видит принтер именно по причине плохого контакта, поэтому выньте все провода и воткните их снова по тщательнее, как со стороны системного блока, так и со стороны самого печатающего устройства. Во многих принтерах, кстати, не очень удобная кнопка включения (сзади или сбоку), поэтому, когда ее нажмете, удостоверьтесь, что загорелась специальная лампочка на корпусе.

Попробуйте подключить в другой USB разъем. Если все заняты (как обычно это бывает), то отключите на время проверки клавиатуру или мышку.

Установите драйвера

Теперь поговорим о том, что забывают начинающие пользователи. Вот вы можете говорить что угодно, но эти программки должны быть установлены в систему, иначе система не сможет опознать подключенный девайс как принтер. Для этого вставляем в привод диск, который шел в комплекте с принтером, и ставим драйверы, следуя интуитивно понятным инструкциям мастера установки на экране.

Если диска не нашлось, либо вы уже умудрились его где-то потерять, смотрим на принтере фирму производителя устройства (например, HP, Epson или Canon, могут быть и другие), далее, например, в поисковике Google вводите «драйвер HP (модель)» и переходим через него на официальный сайт компании, там ищем раздел скачивания драйверов.

Даже при таком запросе вы можете попасть на страницу об описании принтера. Найдите ссылку или кнопку «Драйвера».

На следующей странице выберите вашу операционную систему и благополучно загружайте на свой компьютер необходимые драйвера с нужными утилитами.

Внимание. Скачивайте драйвера для вашей системы, то есть если у вас 32 битная, то скачивайте драйвер принтера именно для этой операционной системы.

После установки драйверов систему не нужно перезагружать, по крайней мере, я такого не делал. Но если вас попросят перезагрузить, то сделайте перезагрузку компьютера.

Чтобы удостовериться, что драйвера были установлены, зайдите «Пуск» — «Устройства и принтеры».

На скриншоте ниже модель HP LaserJet Professional M1132 MFP, но у вас будет ваш принтер.

Ошибки программного обеспечения

Проблема может быть и немного другая: драйвер та у вас стоит, но работает с ошибкой, другими словами глючит. В таком случае проделайте ту же самую процедуру, о которой я написал выше, и установите свежие версии, предварительно удалив старые. Вначале делаем это через «Пуск», «Панель управления», во вкладке «Программы» — «Удаление программы», ищем название принтера и удаляем. Но это еще не все. Теперь в поисковой строке меню «Пуск» набираем фразу «Диспетчер устройств». Ищем в открывшемся окне наше устройство, правой кнопкой мыши кликаем по нему, выбираем «Свойства».

Открываем вкладку «Драйвер» и смело жмем по кнопке «Удалить».

О других моментах при удалении драйверов читайте по ссылкам выше.

Есть другие принтеры

Еще одна популярная причина, когда пользователи задаются вопросом, почему компьютер не видит принтер — у них по умолчанию выбран другой. Чтобы выбрать только что установленный принтер по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

Ну и последняя популярная проблема, о которой я хотел рассказать – это отключенная служба печати. Нам необходимо, чтобы она всегда работала. Проверить службу можно следующим образом: идем в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» — «Диспетчер печати».

Если эта служба выключена, нажмите на неё двойным щелчком левой кнопкой мыши, нажмите «Запустить» и выберите «Автоматически». Должно быть, как у меня на изображении выше.

Иногда, система может дать сбой. Поэтому попробуйте этот же принтер подключить к другому компьютеру и посмотрите, увидит система принтер или нет. Если да, тогда стоит задумать переустановить её.

Компьютер не видит принтер, что делать

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Пользователи часто встречаются с проблемами подключения и эксплуатации печатного оборудования.

Обычные пользователи не знают, какие ошибки могут возникнуть и как их избежать. Поэтому рассмотрим возможные проблемы и методы их решения:

• Служба печати выключена.

Это специальная программа, которая имеется в операционных системах Windows. Если она отключена, то могут возникнуть трудности при работе. Служба могла отключиться вирусом или пользователем специально. Чтобы включить ее в Меню «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Диспетчер очереди печати».

• Некорректное подключение.

Проверка корректности присоединения осуществляется методом осмотра рабочего кабеля и разъемов. Наличие пыли и грязи может привести к помехам.

• Неправильная работа драйверов или их несовместимость с принтером.

Данные причины являются наиболее часто встречающимися. Для их устранения, необходимо полностью удалить драйвера . Затем переустановить их, следуя предложенным программой установки инструкциям.

• Неисправный принтер.

Бесчисленное множество поломок рабочей аппаратуры, приводит к тому, что данный вопрос сложно решить самостоятельно. Поэтому если заметили неисправность лучше обратиться к специалистам. Такие услуги оказывают специальные сервисные центры.

• Неисправный шнур.

Кабель может быть поврежден вследствие механического воздействия или несовместим с данной аппаратурой. Эту задачу можно решить, заменив аксессуар.

• Ошибки операционной системы (ОС).

Если после всех манипуляций устройство не начало работать, то стоить подключить его к другому компьютеру, чтобы проверить систему. Если данная причина подтвердилась, то необходимо переустановить ОС.

• По умолчанию установлено другое печатающее устройство.

В случае если ранее было подключено другое устройство или используются несколько штук, ОС автоматически распознает информацию другого принтера. Правой кнопкой мыши щелкаем по значку действующего оборудования, и выбрать нужный параметр «Использовать по умолчанию».

Чтобы быстро найти и устранить ошибку можно обратиться к профессионалам, таким образом, сэкономите время и нервы.

Компьютер не видит принтер что делать

Произвести правильную установку не так уж сложно, для этого необходимо четко следовать инструкции, последовательно выполняя все этапы. Во время подключения постепенно исключайте возможные проблемы.

• Присоединить все элементы к компьютеру.
• Проверить правильность подключения (исправность кабеля и разъемов, кнопку включения, подключение к нужному разъему).
• Поставить драйвера со специального диска, идущего в комплекте либо скачать с интернета, обращая внимание на ОС компьютера и модель принтера.
• Установить оборудование по умолчанию, нажав на значок устройства правой кнопкой мыши и выбрав необходимый пункт.
• Включить диспетчер автоматической печати. Для этого заходим Меню «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Диспетчер очереди печати». Открыв нужную вкладку, находим параметр «Тип запуска» и ставим «Авто» («Автоматически»).

Когда все этапы выполнены, можно приступать к работе. Обычно после этого все неполадки устраняются, тем не менее, перебои в работе могут быть. Для того чтобы качественно убрать все поломки поможет обращение к специалистам, которые оперативно исправят ошибку.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.