Письмо депутату с просьбой о помощи образец. Как оформить правильно обращение к депутату местной власти

В жизни бывают различные ситуации, когда разобраться в них можно только с помощью власти. Обратиться со своими проблемами можно в администрацию района, города, либо какие-то высшие инстанции: администрация губернатора или президента. Граждане обращаются с самыми различными проблемами. Это может быть просьба о социальной помощи, недовольство коммунальными службами, вопросы по благоустройству города и многое другое. Но, для того чтобы письмо было принято, а также зарегистрировано и рассмотрено, необходимо составить его грамотно и по определенной общепринятой форме. Поэтому стоит рассмотреть, как правильно написать обращение в различные государственные структуры.

Письмо прокурору

В случае, когда гражданин считает, что его права и свободы были нарушены должностным лицом или государственным органом, он должен сделать заявление прокурору. Для этого необходимо знать, как написать обращение в прокуратуру. Вначале стоит определиться, какому именно прокурору вы решили написать. В своем заявлении нужно указать фамилию, имя и отчество прокурорского работника, либо наименование прокуратуры, в которую вы решили отправить обращение. Как правило, заявление подается по месту жительства отправителя в районную прокуратуру. Отправить заявление можно по почте, при этом, необходимо обязательно заказать уведомление. Также можно принести явление лично. Но в таком случае, нужно быть уверенным, что вы сможете договориться о принятии вашего обращения с канцелярскими работниками. По статистике, всего лишь 4-5 заявлений из 10 подлежат регистрации. Чаще всего причина отказа заключается в неправильном оформлении. Как написать обращение по всем правилам? Стоит заранее узнать об этом в канцелярии и списать образец заявления.

Заявление в прокуратуру пишется либо в печатной форме, либо от руки разборчивым почерком. Но следует учесть, что если текс жалобы не представляется возможным прочитать, то прокурор имеет полное право оставить ее без рассмотрения. Также в заявлении необходимо указывать свою фамилию, имя и отчество, а также почтовый адрес. Затем, в свободной форме, придерживаясь официального языка, следует описать суть своего недовольства. Не стоит заваливать прокуратуру многочисленными жалобами. Если вы правильно написали заявление, то вам обязательно придет ответ. В случае, когда в документе не хватает данных, прокурор о язательно уведомит вас об этом и скажет, в каких органах вы сможете получить нужные сведения.

Письмо депутату

Многие граждане задумываются, как написать обращение к депутату. В первую очередь следует четко сформулировать основную проблему. Лучше, если она будет важной для многих людей. Часто письма такого характера привлекают свое внимание к негативным фактам, например, в сфере образования, здравоохранения, коммунальных услуг. После того, как вы разобрались с тематикой письма, необходимо определить адресата письма, а именно того чиновника, до которого вы хотите донести информацию по спорному вопросу. Главное, чтобы именно этот адресат обладал необходимыми полномочиями для решения вашей проблемы. Затем следует продумать саму структуру письма. В случае, когда пишется коллективное обращение, необходимо учитывать мнение каждого автора. Стоит обсудить, какую цель вы намерены достичь данным письмом, а также какие факты стоит привести для подтверждения правоты ваших слов, и какие способы решения возникшей проблемы вы видите и предлагаете. Лучше всего вначале составить черновик письма. В нем следует аргументировано и последовательно изложить все ваши претензии, факты и мысли. Затем нужно перечитать черновик, исключить все грубые высказывания, написанные на эмоциях, исправить ошибки и оформить письмо «на чистовую». Для этого возьмите лист белой бумаги формата А4 и синюю ручку. Писать следует с одной стороны листа, при этом, соблюдая поля. В конце письма необходимо поставить личную подпись заявителя. Если заявителей несколько, то следует ставить подписи друг под другом.

Письмо в администрацию

Прежде чем выяснять, как написать обращение в администрацию, стоит уяснить, что любое обращение такого рода следует начинать с ходатайства. Письмо пишется от руки на листе формата А4 синей шариковой ручкой. Вначале необходимо правильно составить «шапку» письма. Указать, к кому именно обращено ходатайство, и кто именно обращается. Под фамилией желательно указать свой адрес проживания и контактный номер телефона. Затем, отступив от «шапки» примерно три строки, следует написать посередине слово «Ходатайство» и начать писать текст. Вначале нужно кратко описать причину своего обращения, а затем указать уже в полной мере свою проблему. Каких-либо строгих правил написания ходатайства нет, главное в такой задаче, как написать письмо-обращение – это четко указывать суть проблемы. После написания основного содержания письма необходимо сделать заключение. В нем следует написать конкретную просьбу по решению вашего вопроса. Затем нужно поставить дату и подпись с ее расшифровкой.

Капитальный ремонт

Дата публикации: 30.10.2018 11:06:06
Имя: Татьяна Нугаева
Адрес: 105094 г. Москва ул. Госпитальный вал, д. 5 к. 18 кв. 232
Email: [email protected]
Файл: 15802
Сообщение: С 21 августа 2017 году в нашем доме по адресу: г. Москва, ул. Госпитальный Вал, д.5, кор.18 ведутся работы по капитальному ремонту общего имущества (ремонт кровли и фасада). Работы в доме проводит Генподрядная организация ООО «СМУ Трест 39» на основании договора №ПКР-000024-17 от 17 марта 2017г. На основании многочисленных жалоб собственников помещений на производство работ, проводимых ООО «СМУ Трест 39», Заказчик, в лице ФКР, приостановил работы (о качестве работ составлены многочисленные акты представителем ФКР). По итогам фактически выполненных работ 25 декабря 2017г. был составлен акт выверки объёмов: фасад - 0, кровля - 2 374 857,57. С августа 2018 г. для работ по фасаду, а потом и крыши (на основании письма ФКР от 27.07.2018г. № ФКР-05-2000/8-2) была привлечена субподрядная организация ООО «РСК МАКС» (руководитель компании является собственником квартиры в доме). Но и после этого производство работ идет с многочисленными нарушениями ПСД, и только после вмешательства собственников и поступления многочисленных жалоб на портал "Наш город" ФКР обратил внимание на проблему и составил соответствующие акты! Например, о сквозных трещинах, проходящих в 3 и 5 подъездах. Трещины не расшивались, не прочищались, фасад был просто закрашен поверх существующих дефектов! По кровле так же большое количество вопросов, основным является Документа, определяющего взаимоотношения между ООО «СМУ Трест 39» и ООО «РСК МАКС», на день написания настоящего обращения не представлено. С 06 августа у представителя собственников помещения Худяковой Е.М. представители ООО «РСК МАКС» всякими способами пытались подписать акт выполненных работ с неподтвержденными никакими документами цифрами и без единой подписи кроме подписи Генподрядчика, по каждому из элементов (системы) здания. Для этой же цели, 19 сентября 2018г. на 11-00 ФКР назначил комиссию, о которой собственники узнали случайно (уведомление представителю собственников не направлялось). До комиссии, вовремя комиссии и после комиссии никакие акты скрытых работ для ознакомления представлены не были. Подтверждение происхождения суммы в акте 13 914 894,00 руб. по приемке работ представлены не были (нарушен п.7.8. договора №ПКР-000024-17 от 17 марта 2017г.). Более того, непонятно почему к зачету идут новые суммы, если ранее, по условиям договора был выплачен аванс, в размере 30 % от стоимости договора, что составляет примерно 30 млн. рублей, а зачли работы только на 2 374 857,57 руб. (акт от 25.12.17) Где остаток аванса? В итоге на комиссии 12 октября 2018 г. собственникам стало известно, что акт приёмки работ по фасаду и кровле подписала Колесникова Л. В., которая выбиралась на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме 07 февраля 2018г. как уполномоченный представитель подписывать акты выполненных работ от собственников, совершенно по другим видам работ. На комиссии 12 октября 2018г. жители увидели её в первый раз. Она в присутствии собственников и других уполномоченных лиц акт не подписывала, а, как стало известно, подписала задолго до комиссий, что нарушает регламент приёмки работ. Колесникова Л.В. не присутствовала ни на одной комиссии с 2017г. Её никто никогда не видел, её подписи нет ни на одном акте выполненных работ или нарушений о кровле и фасаде. В данном обращении приведены лишь немногие факты нарушения ПСД, непорядочного поведения субподрядчика, но и они не оставляют надежды на то, то работы данной организацией могут выполняться качественно, и в соответствии с ПСД. У жителей нет оснований доверять данной организации капитальный ремонт нашего дома! Уважаемые депутаты! Если Вы подпишите Акты, с отступлением от договора, просим Вас предоставить жителям копии документов, которые сопровождали Акт выполненных работ. Работы должны приниматься в соответствии с договором № ПКР-000024-17 от 17 марта 2017г., в котором каждый шаг прописан и требует выполнения.
депутат: 2

15.03.2017 - Краткий комментарий для сетевого издания "NEWSRUSSIA.TODAY" ("Новости России и мира сегодня") о проблемах, связанных с обращением граждан к депутатам ГосДумы за помощью...

Проблема обращений граждан за помощью к депутатам отечественного парламента не теряет своей актуальности.

Сетевое издание "NEWSRUSSIA.TODAY" ("Новости России и мира сегодня" ) опросило практикующих юристов об их отношении к проблеме обращений граждан за помощью к депутатам отечественного парламента.

Свой краткий комментарий по данной актуальной теме представил главный научный консультант компании «Юридическая служба столицы» , к.ю.н., .

Ниже представлен текст полного комментария Д.А. Ястребова:

Обычно граждане в своих обращения жалуются на свои проблемы и просят депутатов помочь их решить, ошибочно полагая, что депутату это будет под силу.

В действительности, основная помощь от депутата будет состоять в направлении депутатского запроса, который:

во-первых , покажет остроту проблемы соответствующему должностному лицу, ответственному за принятие решения,

во-вторых , предоставит заявителю необходимую информацию, которая ему была ранее недоступна.

Право на обращение , в т.ч. и к депутату, традиционно относится к числу политических прав, в общем виде, закрепленное в ст. 33 Конституции Российской Федерации.

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" - основной действующий законодательный акт, специально посвященный порядку рассмотрения обращений граждан.

Как отправить обращение депутату Госдумы?

Удобнее всего направлять обращения в электронном виде в Приемную Государственной Думы, через специально созданный сервис на сайте парламента http://priemnaya.parliament.gov.ru , в форме электронного документа.

При подаче обращения в форме электронного документа граждане в обязательном порядке указывают: свои фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме и излагает суть своего обращения (вопроса, предложения или жалобы).

Рекомендуется приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме , либо направить их копии в письменной форме по почте (на адрес: 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1 ), указав, в какие иные органы государственной власти уже обращался заявитель ранее.

Кроме того, возможно направить своё обращение и факсимильной связью, а также принести обращение лично в приемную Государственной Думы, расположенную по адресу: г. Москва, ул. Моховая, д. 7 . В случае явки на личный приём, целесообразно взять с собой копию своего обращения, что бы на ней было проставлена соответствующая отметка о получении обращения на регистрацию.

Одним из важных вопросов, касательно порядка рассмотрения обращений граждан, является верное исчисление сроков их рассмотрения и получение ответа на них.

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» устанавливает конкретные сроки рассмотрения обращений граждан .

Необходимо помнить,что письменное обращение гражданина подлежит обязательной регистрации в течение 3-х дней с момента поступления в государственный орган или должностному лицу.

По общему правилу, письменное обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Часто заявители жалуются, что ответ не приходит в течение установленных 30 дней, забывая, что регистрация обращения длится в течение 3-х дней.

Те письменные обращения, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного государственного органа или должностного лица, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя, направившего обращение, о переадресации (перенаправлении) его обращения.

При этом, на переадресацию должно уходить не более 10 дней (3 дня на регистрацию + 7 дней на переадресацию)!

Кроме того, в исключительных случаях, предусмотрено право продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

Таким образом, в случае переадресации обращения заявителя, с последующими запросами и уведомлением о продлении срока рассмотрения, выходит, что максимальный срок на ответ может составить 73 дня !

Этот срок складывается следующим образом: 3 дня на первичную регистрацию обращения + 7 дней на перенаправление (при необходимости), затем опять 3 дня на регистрацию + 30 дней на рассмотрение с момента вторичной регистрации +30 дней, предусмотренные в качестве исключения.

И это, без учета почтовой доставки! Если это электронное обращение, то дополнительного времени на доставку не потребуется, если заявитель указал, что ждёт ответ на адрес своей электронной почты.

Заявителю следует понимать расчет максимального срока рассмотрения, т.к. это имеет существенное значение в том случае, если он обратиться в суд, ошибочно полагая, что нарушено его право.

Поэтому ещё раз необходимо подчеркнуть, что не стоит путать срок рассмотрения обращения и срок на получение ответа на это обращение !

В итоге, учитывая изложенное выше, заявителю:

Стоит ознакомиться с требованиями действующего законодательства о процедуре рассмотрения обращений граждан,
- выбрать наиболее эффективный и удобный способ направления своего обращения и получения на него ответа,
- максимально четко сформулировать суть своего обращения,
- собрать и приобщить к обращению копии документов и материалов, имеющих отношение к проблемной ситуации,
- отразить перечень органов власти и должностных лиц, к которым заявитель уже обращался со своей проблемой, кратко указав на результаты таких обращений,
- отслеживать срок рассмотрения его обращения,
- в случае нарушения срока рассмотрения обращения - обратиться в суд и/или прокуратуру, с соответствующей жалобой.

В соответствии со ст. 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Более подробно о сроках рассмотрения письменного обращения граждан рекомендуем ознакомиться с

Писать обращения к чиновникам - это целая наука. От того, правильно ли написано обращение, зависит половина успеха. Причем в деле написания обращений крайне важны как форма, так и содержание.

Эта инструкция написана на основе самых современных данных науки войны общения с чиновниками. Наука эта быстроразвивающаяся. Поэтому, если у вас есть замечания и предложения по улучшению инструкции - они всячески приветствуются.

В инструкции многабукаф, но они важные и полезные. Чтобы потом не было мучительно больно, рекомендуется дочитать до конца.

А вот форма коллективных писем (которые востребованы в бОльшей части случаев) почему-то малоизвестна. Например, мне до сих пор задают вопросы, можно ли сдавать копии подписей (!).

Форма коллективного письма

Коллективное письмо состоит из двух частей:

само письмо

копии подписных листов

Почему нужно собирать подписи на отдельных листах:

Почти всегда для решения проблемы приходится писать письма в разные инстанции. В случае сбора подписей на отдельных подписных листах вы собираете подписи один раз - и спокойно прикладываете копии к любому количеству обращений в инстанции, а не собираете подписи каждый раз заново.

Оригиналы подписей, отданные в цепкие лапы чиновников, могут «исчезнуть». Если оригиналы хранятся у вас, они никуда не исчезнут.

Бланк подписного листа выглядит так: краткий текст, в котором изложено только требование, без мотивировки, и таблица для подписей: ФИО, адрес, телефон, подпись. Текст подписного листа должен быть:
- максимально коротким, чтобы уместилось побольше подписей,
- при этом обязательно - четким, не допускающим двояких толкований,
- при этом по возможности - максимально общим, допускающим максимально широкое использование подписей в случае необходимости.

Почему нужна четкость:
Известен случай, когда в Бибирево сотни людей подписались «против строительства торгового центра». Подписи собирали в рамках публичных слушаний по градостроительному плану земельного участка (если кратко - основному документу, дающему зеленый свет для строительства). Заключение по результатам публичных слушаний гласило: жители против строительства, но не против выдачи ГПЗУ; выдать ГПЗУ. А из выдачи ГПЗУ автоматически вытекает строительство.

Управа Лефортово собирала подписи под вроде бы безобидным текстом «просим произвести благоустройство района Лефортово и увеличить количество парковочных мест». Как выяснилось потом, текст собирался с целью сделать парковки... на месте газона под окнами жилого дома.

Почему нужен максимально общий текст .
Допустим, по адресу ул. Рябиновая, д. 5 хотят строить торговый центр. Если вы соберете подписи под текстом вида «мы против строительства ТЦ по адресу ул. Рябиновая, д. 5», то эти подписи не подойдут, если в будущем строительная опухоль захочет построить по этому же адресу жилой дом или офис, или если стройка вознамерится возникнуть по адресу ул. Рябиновая, д. 7. И вам придется бегать и заново собирать подписи против каждого деления строительной опухоли. А вот если текст будет звучать как «Мы, жители района Х, категорически возражаем против любого капитального строительства на территории, ограниченной: Рябиновой улицей, Лесным переулком, Осенней улицей и железной дорогой, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих любое капитальное строительство на данной территории», ваши подписи сразу станут бессрочными и многоразовыми.

Еще примеры хороших текстов для подписных листов:

«Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против превышения существующей плотности и высотности застройки и против любого капитального строительства на незастроенной территории, ограниченной Госпитальным валом, Солдатской улицей, Авиамоторной улицей, Юрьевским переулком и Боровой улицей, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих превышение существующей плотности и высотности застройки и любое капитальное строительство на незастроенной территории в указанных границах.»

«Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против строительства гостиницы по адресу Золоторожский вал, вл. 16, против оформления любых документов для строительства гостиницы по этому адресу, в том числе против оформления градостроительного плана земельного участка для строительства гостиницы по данному адресу. Мы требуем отмены всех документов, допускающих строительство гостиницы по данному адресу. Мы требуем выделить земельный участок по адресу Золоторожский вал, 16, под размещение ПЛОСТКОСТНЫХ спортивных объектов, объектов благоустройства и озеленения (в том числе плоскостных автостоянок), без размещения на данном земельном участке любых объектов капитального строительства. »

Как заполнять подписные листы:

Текст, под которым вы подписываетесь, должен быть на КАЖДОМ подписном листе. Подписываться на листе, на котором есть только таблица для подписей, без текста, НЕЛЬЗЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Копии таких подписей могут быть потом подложены сотрудниками управы или префектуры к любому вредоносному тексту.

Нельзя подписываться на обратной стороне подписного листа. Копии обратной стороны подписного листа - это подписи без текста, их тоже можно подложить к чему угодно.

Итак, вы собрали подписи. В отношении подписных листов действует одно железное правило: НИКОГДА, НИКОМУ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ НЕ ОТДАВАТЬ ОРИГИНАЛЫ ПОДПИСЕЙ . Оригиналы подписей хранит у себя надежный член инициативной группы. Во все инстанции передаются только копии.

Копии этих подписей вы можете отдавать в любое количество инстанций и по любому количеству поводов (к которым подходят подписи, разумеется).

Более подробную информацию о допустимой и недопустимой форме и содержании подписных листов можно посмотреть здесь: (единственное отличие - рекомендуется в таблицу подписного листа добавлять телефоны).

форма коллективного письма (образец)

Мэру г. Москвы
С.С. Собянину

От жителей района Лефортово г.Москвы
____ подписей на _____ листах

Уважаемый Сергей Семенович!

Ответ просим направить такому-то по такому-то адресу, (копию ответа просим направить по такому-то электронному адресу).

приложение:
копии подписей жителей (___ подписей на ___ листах)

ФИО подпись
дата

ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите количество подписей и листов на первой странице.

как отдавать письмо

Письмо распечатываете в двух экземплярах, к одному из них прикладываете КОПИИ подписей. Оба экземпляра подписываете живой подписью. В подавляющем большинстве случаев отвозить письмо в инстанцию может любой человек - не обязательно тот, кто подписался. Из московских инстанций требуют личного присуствия заявителя при передаче заявления только генеральная прокуратура и приемная президента.

Экземпляр с копиями отдаете в соответствующую инстанцию, на экземпляре без копии вам ставят штамп о принятии, дату и подпись. Штамп ставят на первой странице вашего письма. Именно поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте количество листов и подписей на первой странице - то есть на той странице, на которой поставят штамп. Если этого не сделать, то подписи могут «потеряться», и вместо 1185 подписей останется, например, 26. А если на той странице, на которой указано количество подписей, стоит штапм, то «потерять» подписи будет затруднительно.

В некоторых случаях чиновники очень хотят увидеть оригиналы подписей. Вы можете их продемонстрировать - но ни в коем случае не отдавайте. На процедуру показа подписей обязательно идите группой из нескольких человек, по возможности снимайте ее на видео и не отдавайте подписные листы чиновникам в руки. Известны случаи, когда чиновники вырывали документы у активистов, ложились поверх документов на стол, убегали с документами (одна чиновница схватила документы и заперлась с ними в туалете).