Телефонные хулиганы как бороться. Как телефонные хулиганы мешают нам жить

Не звони мне, не звони

Зачем загонять иголки под ногти, жечь раскаленным утюгом или ломать пальцы, когда существует куда более простой способ испортить кому-то жизнь? Для этого требуется всего лишь телефон, и ничего больше. Регулярные звонки в неурочное время способны превратить в ад жизнь практически любого человека. Ночная трель, зловещее молчание, короткие гудки — вроде бы ничего еще не произошло, а душа замирает от страха.

К вам едет команда!

Звонок раздался в пять утра. Нина Демидова (имя и фамилия изменены. — Е.С. ) с бьющимся сердцем бросилась к телефону. У москвички пожилые родители, поэтому она никогда не отключает телефон: все может случиться. Определителя номера у нее нет.

Незнакомый голос жестким тоном сказал: «У вас есть непогашенная задолженность перед банком. К вам приедет специальная команда, чтобы произвести арест имущества!» Напрасно Нина пыталась объяснить, что никаких кредитов в этом банке не брала, поэтому ничего не должна выплачивать. В трубке уже звучали гудки отбоя.

Через пару дней все повторилось: звонок в предрассветный час, железный голос, угрозы. Нина опять не смогла вставить ни слова. Только тогда она поняла, что разговаривает с роботом.

— Я никогда не была даже вкладчиком этого банка, — рассказывает Нина, — а кредит не брала ни разу в жизни. В квартире кроме меня прописаны мой взрослый сын и муж, с которым мы состоим в разводе. Подумала: вдруг они оформляли кредит? Но ни сын, ни муж тоже никогда не имели дело с этим банком. Я понимала, что стала жертвой ошибки.

Она поделилась с друзьями. Все успокаивали: «Ерунда! Не бери трубку! Отстанут!» Но террор продолжался.

— Они почему-то звонили в самое глухое время: в 4 и в 5 утра. После этого ведь уже не заснешь. — Нина вспоминает историю как кошмарный сон. — Назначали очередную дату приезда их бригады. То есть текст автоинформатора регулярно обновлялся. Однажды потребовали, чтобы я в течение недели приехала в офис куда-то в Алтуфьево, иначе они пожалуют ко мне сами, а если меня не окажется дома, выломают дверь. Знакомые подтвердили: такое бывает!

Нина страшно боялась этих угроз и старалась в назначенное коллекторами время просто уехать из дома. Шла на работу, когда в этом не было необходимости, напрашивалась к друзьям, придумывала себе дела, лишь бы не сидеть в квартире, вздрагивая от каждого шороха. Но, когда террор перевалил уже на третий месяц, она отправилась в ближайшее отделение злополучного банка. Там ей объяснили, что ее преследует коллекторская служба, с которой у банка якобы нет непосредственного контакта. Доведенная до отчаяния женщина не отступала, и тогда ей все-таки дали номер телефона. Из дома дозвониться не получилось: трубку упорно не снимали, пришлось снова ехать в банк.

— Наконец меня связали с сотрудницей коллекторской службы, которая на мой вопрос: «Почему меня терроризируют ваши сотрудники и когда прекратятся звонки?» — ответила, что это, мол, запретная тема! В итоге банк согласился помочь урегулировать вопрос, но потребовал, чтобы я предъявила выписку из домовой книги, а также справку из МГТС о том, кто является владельцем моего телефонного номера. В общем, пришлось доказывать, что я не верблюд. Все эти документы принесла в банк, написала заявление, где указала, что у меня не было никаких кредитов, и попросила оставить меня наконец в покое. Менеджеры заверили, что через две недели проблема будет устранена. Наконец из банка мне на сотовый телефон пришло сообщение, что мое заявление рассмотрено и принято положительное решение. Банк претензий не имеет и приносит свои извинения. Жалею, что не потребовала компенсации морального вреда. Мучения длились около трех месяцев, а это очень много.

Девяносто дней стресса — это действительно чересчур. Нина и сегодня, спустя два года, с опаской подходит к телефону. О пережитом вспоминает с содроганием: «После каждого звонка я себя очень плохо чувствовала — и под ложечкой болело, и поясницу ломило, и волосы выпадали. А главное, знаешь, что ни в чем не виноват, и не понимаешь, за что с тобой так!»

Я могу это понять, потому что сама испытала нечто подобное, правда, не в столь драматичной форме. Сим-карта, которую мне выдали в редакции, раньше принадлежала некоему Сергею Львовичу — должнику того же банка, который наслал на Нину Демидову коллекторов. Трепали нервы пару месяцев, требуя позвать злополучного Сергея Львовича к телефону или заплатить за него 4 тысячи 600 долларов. Выбивальщики долга никогда не представлялись по фамилии и упорно не желали понять, что я к их клиенту никакого отношения не имею.

Когда на дисплее высвечивался знакомый номер, я пробовала не отвечать. Но упорство коллекторов было сродни ослиному: они слали СМС и продолжали наяривать. Иногда я просто орала в трубку, что не знаю никакого Сергея Львовича, и грозилась обратиться в . Разговоры на повышенных тонах помогали ненадолго, потом все возобновлялось. Не люблю размахивать удостоверением «Пресса», но тут пришлось доходчиво объяснить коллекторам, что у меня, в отличие от бессловесных жертв, есть возможность предать эту историю гласности. И от меня наконец отстали!

В черный список!

Диапазон назойливых телефонных издевательств достаточно широк. Подростки от скуки придумывают розыгрыши, порой далеко не безобидные. Это называется «по приколу».

Компания старшеклассников до поздней ночи названивает жителям своего района, предлагая дешевое место на кладбище.

Школьник сбегает с последнего урока и звонит бабушке одноклассника-отличника: «Ваш внук попал под машину!» Старушка лишается чувств у телефона. Диагноз — инфаркт.

Даже такие безобидные вещи, как глупые вопросы типа «это бордель?», «добрые» советы помыть телефонный аппарат в мыльной воде или свернуть провод в 4 раза, чтобы засунуть его в известное место, тоже выводят из себя.

Телефонные забавы взрослых еще изобретательнее. Многие обожают ролевые игры. Одни прикидываются врачами, чтобы полакомиться чужими интимными подробностями, другие изображают из себя кинорежиссеров, третьи играют в агентов спецслужб, четвертые представляются социологами и задают вопросы исключительно «про это». Такие игры с «переодеваниями» достаточно неприятны для тех, кого используют втемную.

Но есть и совсем уж запредельные увеселения, когда родственников пропавших без вести, чьи фотографии печатали в газетах, размещали в Интернете или показывали по ТВ, начинают одолевать телефонные садисты, которые прикидываются свидетелями преступления и, млея от удовольствия, сообщают жуткие подробности.

Но это все старые приемы, отточенные еще в незапамятные времена. А вот и свеженькие технологии. Блогер Дмитрий Чернышев (mi3ch) рассказывает: «В прошлый понедельник на мой мобильный позвонил неизвестный. Из потока мата, угроз и оскорблений удалось понять, что так как мне не нравится политика партии и в отношении Донбасса, то на моей совести все убитые там дети. И что я за все отвечу.

Потом на телефон начались сотни звонков с разных номеров. Блокировка номеров не помогала — тут же шли звонки с новых номеров (сейчас в черном списке моего телефона 450 номеров). Это называется телефонный флуд. В результате такой атаки до человека никто не может дозвониться.

Кроме того, мой оппонент разместил на множестве бесплатных сайтов объявления от моего имени. С моим номером. И мне начались звонки от людей, которые хотели купить мой автомобиль (очень дешево) и ручную обезьянку. Думаю, что последним ходом злоумышленник очень гордится и рассказывает об этом своим корешам...»

Дмитрий советует людям, оказавшимся в подобной ситуации, не терять присутствия духа и не впадать в депрессию, чтобы не доставлять радость телефонному террористу.

Они представляются нам наглыми ребятами, которым море по колено, но в жизни это, как правило, закомплексованные, робкие, неуверенные в себе лузеры, способные наслаждаться своей властью над другими лишь анонимно, в обличье человека-невидимки. И телефон дает им такую возможность. Для таких людей это оптимальный канал «общения». Можно безнаказанно и оскорбить человека, и даже получить сексуальное удовольствие.

Назойливые преследования по телефону часто отравляют жизнь знаменитостям. Телеведущая Юлия Меньшова рассказывала мне однажды, как ее целый год мучил назойливый аноним. Он звонил почти каждый день, иногда просто молчал. Напряженная тишина в трубке была невыносимой. Телезвезда даже обращалась в милицию с просьбой установить назойливого воздыхателя, но ее отсылали на телефонный узел. Однажды Ромео появился у ее подъезда. Он прятался за колонной и улыбался, производя впечатление не совсем адекватного человека. Преследование прекратилось, когда Меньшова вышла замуж и переехала с мужем на съемную квартиру. Поклонник-неудачник потерял след.

Впрочем, чуть ли не у каждой знаменитости есть в запасе несколько подобных историй. Кто-то в ярости нажимает «отбой», кто-то разражается ненормативной лексикой, кто-то испытывает нервный срыв. На звездах специализируются так называемые пранкеры, и небезызвестный Вован давно уже сам раздает интервью, с удовольствием рассказывая, как он лихо развел того или иного медийного персонажа на откровения.

Но кому нужны простые смертные? Зачем пугать женщин и детей, доводить до белого каления старушек, заставляя их горстями пить валидол?

У судебного врача-психиатра Георгия Введенского был пациент, который часами набирал разные случайные номера, чтобы найти жертву — молодую женщину, с которой умело завязывал разговор. Жаловался на невезение в личной жизни, усталость от одиночества. Как ни странно, этот нехитрый прием часто срабатывал — и девушки соглашались встретиться с романтичным незнакомцем.

Самое интересное, что пациент психдиспансера на свидание не являлся. Ему не нужен был живой контакт. Пока девушка нервничала в бесплодном ожидании, бросая взгляд на часы и озираясь по сторонам, он подглядывал за ней из-за угла, упиваясь своей властью. Расстроенная жертва уезжала домой, думая, что она не понравилась или ее просто разыграли. Но на этом затейник не останавливался. Он начинал названивать девушке, которой испортил вечер: «Я тебя видел». И плавно переходил к запугиванию: «Знаешь, почему я не пришел? Боялся, что изнасилую тебя и убью». Можно себе вообразить, какой ужас испытывала бедняга.

К счастью, дикие угрозы оставались только на словах, но кто мог гарантировать, что телефонный маньяк однажды не начнет претворять их в жизнь? Есть исследование американских ученых, в основу которого легли опросы серийных насильников. Так вот, почти 40 процентов начинали именно с телефонных звонков непристойного содержания.

«Барышня, соедините!»

Той самой Нине Демидовой, которую с подачи одного из крупнейших российских банков три месяца прессовала коллекторская служба, фантастически «везет» на телефонных садистов.

Не успела москвичка отойти от ночных звонков, как ее опять начали одолевать неизвестные жаворонки.

— Первый звонок раздается в 6 утра, — возмущается Нина. — Либо молчат, либо произносят примерно такой текст: «Вы мне звонили? Я вас внимательно слушаю. Что вы хотели сказать?» Если я вешаю трубку, мне перезванивают. Разные голоса. Вероятно, разные города, потому что периодически я слышу характерную трель междугородного соединения.

Может быть, это отголоски той банковской истории? Нет, уверена Нина, на сей раз ей досаждают обычные хулиганы, которым кто-то сообщил ее номер. Но только почему на роль жертвы выбрали именно ее? И кто эти анонимы, отравляющие ее жизнь? Нина убеждена, что среди ее знакомых таких людей нет.

Казалось бы, зачем терпеливо выслушивать разный бред? Достаточно просто выдернуть вилку из розетки и прекратить ненужное общение. Но объекты телефонных преследователей часто чувствуют себя словно под гипнозом. Они будто связаны незримой нитью с человеком на том конце провода. Известны случаи, когда у несчастных жертв формировалась психологическая зависимость от этих звонков. Одно лишь только ожидание очередной пытки по телефону держит их нервную систему в жутком напряжении. Услышав звонок, они испытывают ужас, но все равно хватают трубку.

Можно ли как-то обезопасить себя от назойливых анонимных вторжений в личную жизнь?

Есть несколько простых технических рекомендаций для владельцев мобильников. Смартфоны позволяют перевести телефон в режим «Принимать звонки только от людей из вашей телефонной книжки». Кроме того, сегодня практически все мобильные операторы предлагают бесплатную услугу под названием «Черный список».

Если же хулиган позволяет себе угрозы в ваш адрес, неплохо проинформировать его о соответствующей статье УК РФ. Мера пресечения по статье 119 составляет от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюремного заключения, в зависимости от тяжести преступления.

Поэтому «беседу» нужно записать на диктофон и обязательно предупредить злоумышленника, что разговор фиксируется. К сожалению, в случае с телефонными садистами очень сложно доказать факт угрозы жизни, даже если есть что предъявить суду. Ведь виновника накажут только в том случае, когда существуют доказательства, что у него имелись основания для осуществления угрозы жизни и здоровью. Кроме того, очень большой вопрос, захочет ли полиция разыскивать неизвестного хулигана, который всегда может сослаться на то, что это был всего лишь розыгрыш.

Если террорист названивает на городской телефон, не оснащенный ни функцией АОН, ни блокирующими возможностями, избавиться от преследования будет труднее.

По мнению специалистов, сегодня невозможно определить назойливого абонента. Это раньше, когда использовались другие телефонные станции и на каждой круглосуточно дежурил специалист, установить соединение не составляло труда.

На современных станциях цепочку проследить нереально. Сложно поймать и сигнал с телефона, обслуживаемого ведомственной сетью. Создать «черные списки» для нежелательных абонентов АТС тоже не в состоянии: вы сняли трубку — и соединение состоялось.

Иногда вы становитесь случайной жертвой, иногда — нет. Почему именно вы? Есть множество мотивов. А найти телефонные контакты человека не так уж сложно. Правда, почила в бозе такая милая услуга, как «Барышня, соедините», когда телефонистка могла выступить в роли секретарши, транслируя ваш звонок соседу с первого этажа, к примеру. Закон РФ «О персональных данных» стоит на страже конфиденциальности. Но для злоумышленников и это не проблема, у них есть доступ к базам с самой различной информацией о гражданах.

Им нужна ваша реакция — эмоциональная, на грани нервного срыва. Ответное молчание, причем холодное и равнодушное, без нервного придыхания, тоже выбивает эту публику из колеи. Но самый надежный вариант ответа на всевозможные телефонные притязания, советуют психологи, — просто повесить трубку, не вступая в диалог.

Практически каждый сталкивался с телефонными хулиганами. Зачастую таким способом развлекаются дети, а их шутки не приносят вреда. Но в некоторых случаях дело обстоит серьезнее. Например, если человек позвонил в полицию и сообщил о ложном террористическом акте.

Обычные граждане тоже не застрахованы от телефонных хулиганов. Они могут требовать деньги или ценности, названивая с угрозами и посылая запугивающие смс. Конечно, можно просто игнорировать хулиганов и занести их в «черный список». Но что делать, если они звонят с разных номеров и никак не оставляют в покое? Можно ли привлечь злоумышленников к ответственности?

Статья за телефонное хулиганство

Телефонных хулиганов также называют пранкерами. Их главная цель - вызвать ответную реакцию от оппонента: гнев, истерию, испуг.

Наказание за мелкие телефонные пакости закон не предусматривает. Однако законодатель предусматривает ответственность за хулиганство () и м ().

А вот за или нанесение тяжких телесных повреждений телефонным хулиганам грозит более суровое наказание - по . Однако привлечь злоумышленника к ответственности удастся лишь в том случае, если будет доказан его противоправный умысел и реальность высказанных угроз.

Если хулиганы требуют от вас деньги или ценности, их действия подпадают под . Так что за вымогательство можно получить реальную судимость.

Закон не предусматривает наказание за безобидные розыгрыши по телефону.

Наказание

Санкции зависят от того, под какую норму закона попали действия телефонных «шутников».

За хулиганство

Если действиях злоумышленников попали под , им грозит штраф до 1 тыс. руб. или административный арест до 15 суток.

Устанавливают более жесткие санкции:

штраф от 300 тыс. до 1 млн. руб., либо в размере заработной платы осужденного за 2-4 года;
, обязательные или разной длительности;
тюремное заключение до 5-7 лет.

За телефонное хулиганство можно получить тюремный срок.

За угрозы жизни и здоровью

Меры наказания установлены . Злоумышленнику грозит:

арест до 6 месяцев;
до 480 часов;
принудительные работы, или лишение свободы до 2-х лет.

Если проступок совершен по мотивам вражды или ненависти к определенным социальным группам, хулиганов ждет тюремное заключение или принудительные работы до 5 лет.

За вымогательство

За вымогательство денег или имущества по телефону наказывают по . Злоумышленник рискует попасть под суровые санкции:

арест до полугода;
принудительные работы, ограничение или лишение свободы до 4-х лет.

При этом тюремное заключение одновременно сопровождается штрафом до 80 тыс. руб.

Если телефонных террористов было несколько или они вымогали более 250 тыс. руб., срок лишения свободы составит до 7 лет с возможными штрафом 500 тыс. руб.

Если вас донимает организованная преступная группировка или телефонные хулиганы вымогают более 1 млн. руб., их ждет лишение свободы до 15 лет с одновременной уплатой штрафа до 1 млн. руб.

Телефонный вымогатель рискует оказаться за решеткой и уплатить крупный штраф.

Ложный донос о террористической угрозе

Некоторые «шутники» развлекаются тем, что звонят в полицию или МЧС с сообщением о заложенной бомбе. Если злоумышленника найдут, его привлекут по . Какое наказание ему грозит - решит суд с учетом тяжести проступка.

Если розыгрыш не привел к тяжким последствиям, виновного ждет:

штраф до 200 тыс. руб.;
обязательные, принудительные или исправительные работы разной длительности;
арест до 6 месяцев;
ограничение или лишение свободы до 3-х лет.

Если заведомо ложное сообщение об акте терроризма повлекло крупный ущерб или иные серьезные последствия, наказание будет суровым: от 1,5-миллионного штрафа до 10 лет тюрьмы.

Ложный донос о террористической угрозе строго карается по закону.

Как себя вести с телефонными хулиганами?

Если вы стали жертвой телефонных хулиганов или вымогателей, постарайтесь действовать грамотно. От этого зависит, понесет злоумышленник ответственность или нет.

Порядок действий:

Уточните цель звонка

Если вам звонят с незнакомого номера, попросите абонента представиться и объяснить цель звонка. Старайтесь не раскрывать своих данных, а на вопросы отвечайте максимально сжато и корректно.

Не паникуйте

Если оппонент высказывает угрозы или оскорбляет вас, постарайтесь не нервничать и не злиться. Злоумышленник только и ждет, пока вы потеряете контроль над собой. Положите трубку и внесите номер в «черный список».

Записывайте переговоры на диктофон

Если неприятные звонки продолжаются с других номеров, установите на смартфоне автоматическую звукозаписывающую программу или включайте диктофон в начале каждого разговора.

Постарайтесь выяснить личные данные звонящих

Попробуйте разговорить хулигана. Возможно он проговорится и назовет свой возраст, имя или место жительства. Запомните тембр его голоса, наличие акцента или дефектов речи, шумы на заднем фоне и др.

Обратитесь в полицию

Если урезонить злоумышленника не удалось, обратитесь в правоохранительные органы. Сотрудники полиции проведут проверку и вынесут постановление о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в его возбуждении.

Если ничего не помогает, можно сменить номер телефона. Безусловно, это крайний выход из ситуации, но действенный.

Телефонное хулиганство статья УК РФ под номером 213 приравнивает к уголовно наказуемому деянию только в определённых случаях. Уголовные санкции за подобные хулиганские выходки предусматриваются далеко не всегда. Чтобы стать преступлением, разбираемым в порядке уголовного законодательства, телефонные звонки должны совмещать в себе и ещё ряд сторон, например, угрозу лишения жизни или нечто подобное.

В эпоху, когда телекоммуникационные технологии развиваются предельно быстро, телефонное хулиганство стало весьма распространённым явлением. Появился даже специальный термин, обозначающий телефонных «шалунов». Их стали называть пранкеры, от слова пранк – телефонный розыгрыш. Позвонить и поиздеваться над абонентом порой становится весёлой забавой у подростков. Однако порой такого рода развлечения принимают противозаконный характер. Тогда приходится вспомнить об уголовном и административном кодексах.

Относя телефонные «забавы» к разряду хулиганских действий, следует выяснить, что именно законодателем относится к хулиганству.

Согласно статье 213 УК хулиганством следует считать действия какого-либо субъекта, если они:

грубо нарушают тот порядок, который установлен в обществе;
выражают открытое неуважение к членам общества.

Как правило, такие деяния весьма негативно оцениваются большинством субъектов общественной массы.

Законодатель подчеркнул также, что к хулиганству действия, нарушившие порядок в обществе, причисляются в следующих случаях:

Хулиганство – незаконно выраженный протест агрессивного характера против общественных устоев.

Учитывая подобную характеристику хулиганства, данную в Уголовном кодексе нашей страны, можно говорить, что доказать чьи-то телефонные выходки подлежащими разбирательству в порядке применения Уголовного кодекса – дело довольно сложное.

Однако любителям поразвлечься телефонными звонками следует помнить, что не только Уголовный кодекс регулирует санкции за нарушение общественного порядка.

КоАП РФ в ряде статей также в качестве объекта преступления рассматривает общественный порядок.

В частности, в статье 20.1 говорится о том, что он может быть нарушен действиями, которые:

Подобные деяния признаются наказуемыми по закону и относятся к мелкому хулиганству. При этом к мелкому хулиганству, которому посвящена данная статья кодекса, может быть отнесены и порча имущества, не принадлежащего субъекту или его уничтожение.

За подобное деяние предусматривается наказание:

Административный штраф (от пятисот российских рублей до одной тысячи).
Лишение свободы на период, не превышающий пятнадцати суток.

Штраф увеличивается до суммы в две с половиной тысячи рублей, если хулиган не реагирует на замечания представителя органов, следящих за соблюдением порядка.

Таким образом, если удаётся собрать доказательства о том, что присутствовали звонки, нарушающие порядок общественной жизни, то может быть возбуждено дело по поиску пранкера. А если его личность известна или установлена, начинается судебное разбирательство.

Жертвам пранка необходимо для защиты своих интересов знать о том, что раздражающие телефонные звонки являются нарушением конституционного права каждого гражданина Российской Федерации на отдых, а, следовательно, их можно вполне признать нарушающими общественный порядок.

Поэтому когда права гражданина нарушаются подобным образом, необходимо сразу подавать заявление в полицию, дабы прекратить посягательства на свои права.

Однако нельзя однозначно сказать, что телефонные развлечения никогда не наказываются в соответствии с Уголовным кодексом. В зависимости от того, что позволяет себе хулиган в разговоре по телефону, могут быть применены некоторые нормы уголовного права.

Такие действия уже не считаются телефонным хулиганством. Это гораздо более серьёзные нарушения.

К ним, например, относится:

телефонный терроризм;
угрозы по телефону жизни и здоровью, если есть основания полагать, что они будут исполнены.

Если осуществлялись приставания с угрозами жизни и здоровью, и они доказаны по отношению к конкретному субъекту, то обидчику могут грозить штрафы, исправительные работы и даже лишение свободы в соответствии со статьёй 119 Уголовного кодекса.

Однако уголовное наказание не предусмотрено за то, что кто-то пытается домогаться в неприличных формах по телефону какого-либо человека.

Домогательство по телефону статья УК РФ 119 не рассматривает. Такие приставания законодатель относит к мелкому хулиганству, наилучшим способом защиты станет обращение в полицию с последующим административным наказанием, и смена номера телефона.

Телефонный терроризм статья 207 характеризует как передачу изначально неверных сведений о каких-либо деяниях, способных привести к смерти людей, их травмам, уничтожении значимых объектов и т. п.

Санкции за подобные деяния уже иные, чем за хулиганство.

Ими могут стать:

Порой встаёт вопрос, почему за подобную «шалость» следует уголовное наказание. Дело в том, что каждый такой звонок в обязательном порядке должен быть проверен специалистами.

Экстренные службы удаляются со своего поста вместе с необходимым в подобных случаях аппаратурой, приборами, собаками. Приостанавливается деятельность какого-либо объекта. Жители близлежащих домов эвакуируются.

Такой звонок вынуждает провести ряд трудоёмких мероприятий, которые предполагают значительные финансовые затраты. В связи с этим законодатель ужесточил наказание за подобного рода развлечения.

Когда ущерб признаётся крупным, то есть более одного миллиона рублей, наказание может быть значительно увеличено:

Подобные санкции применимы за звонки по телефону с предупреждением о несуществующей террористической угрозе. Нередки сегодня случаи, когда телефонный террорист – ребёнок. В этом случае законодатель пришёл к выводу о том, что необходимо наказать его родителей или опекунов.

За телефонный террор малолетнего им грозит:

штраф за невыполнение ими надлежащего воспитания ребёнка;
штраф по возмещению убытков, причинённых телефонной шуткой.

Причём санкции остаются в силе, даже когда ребёнок становится совершеннолетним, если к этому моменту штрафы ещё не погашены.

В любом случае и пранкерам, и их жертвам надо знать, что закон предусмотрел телефонные нарушения порядка и санкции за них, а современные технологии в большинстве случаев позволяют вычислить нарушителя. Ответственность нарушителей за телефонное хулиганство заложена в законодательной базе страны, а, следовательно, рано или поздно хулиган будет наказан.

В этом месте трубка оказывалась на телефонном аппарате, а компания собравшихся начинала дружно хохотать. В настоящее время простой нелепый розыгрыш больше не котируется.

Сейчас телефонные хулиганы не просто устраивают «разводки», а делают это технологично, имеют диктофоны, специальные компьютерные программы, используют Интернет, имеют свои сайты, свою культуру и объединяются в целые сообщества, именуя себя пранкерами. А их продукт, так называемый «пранк», становится зачастую очень популярным «народным творчеством». Наверное, многие интернет-пользователи знают и слышали небезызвестную аудиозапись «Бабка-АТС», где паренек, якобы желающий связаться с АТС, звонит бабуле, которая сначала долго объясняет ему, что тот ошибся номером и, в конце концов, выдает отборнейшие нелитературные выражения.

Да и цели у хулиганов теперь несколько иные: вывести человека из себя, записать его гневную речь на диктофон, сделать умелый аудиоролик, выложить его в Интернете и посоревноваться в том, чьи записи прикольнее. По сути же, это очень жестокий розыгрыш, когда человека среди ночи будит телефонный звонок, в трубке раздается глупый вопрос или, наоборот, она просто «молчит». Не говоря уже об угрозах и оскорблениях, такие докучающие звонки – повод обратиться в милицию и по статье 213 УК РФ заявить о хулиганстве. Другое дело, что человеку, которому досаждают подобными звонками, порой трудно ориентироваться, отбросить эмоции и действовать так, чтобы приструнить телефонное домогательство. Так что же делать и как противостоять пранкерам?

Имеет смысл купить телефон с функцией определителя номера (АОН). Когда в очередной раз вас достают хулиганы, вы спокойно можете сообщить им, что номер, с которого они вам звонят, вам известен, и что вы уже заявили на них в милицию. Пока идет телефонная связь со звонящими вам пранкерами, вы можете положить телефонную трубку и набрать с другого телефона номер вашего телефонного узла или отделения милиции, чтобы попросить узнать, из какого места осуществляется в настоящий момент звонок. Весь разговор с хулиганами нужно записать на автоответчик или на магнитофон, такие записи могут пригодиться в случае расследования.

Если телефонное хулиганство стало продолжительным, а пранкеры угрожают вам и вашей семье, и вы решили привлечь на борьбу с такими телефонными террористами милицию и городскую телефонную службу, то будьте внимательны. Вам необходимо регистрировать точное время всех звонков и обращаться на АТС. В своем заявлении вы описываете причину обращения и указываете свои паспортные данные. Подобное заявление с приложением данных, полученных от телефонной службы, необходимо отнести в местное отделение милиции.

По поводу телефонов с АОНом необходимо знать, что относительно примитивные определители устанавливаются на старые телефонные аппараты, подключенные к аналоговым АТС. Если на такой телефон пранкеры звонят с сотового телефона или с межгорода, то АОН в этом случае не сработает и не сможет определить номер. Есть более современные, но, правда, более дорогие телефоны, которые оборудованы функцией Евро АОН. Для того чтобы пользоваться таким определителем, необходимо для начала связаться со своей АТС и попросить перевести ваш номер в тоновый набор, а также подключить за небольшую плату услугу Евро АОН. Этот определитель будет фиксировать номера и сотового, и междугороднего телефона.

Для того чтобы избавиться от телефонных хулиганов, необходимо просто лишить их повода звонить вам. Для этого, безусловно, от вас потребуется терпение и выдержка. Если посудить здраво, то пранкеры звонят для того, чтобы своими словами вывести из себя «жертву» на другом конце провода. Тогда пусть им ответом станет молчание. Не угрожайте, не видитесь на провокацию хулиганов, а просто молчите. Пара-тройка таких молчаливых разговоров отобьют у пранкеров желание звонить вам. Или боритесь с ними их же оружием: посмейтесь вместе над их словами и дайте понять, что вас невозможно «развести» на эмоции и негативную реакцию. Другое дело, что совладать с собой бывает крайне сложно, и человеку вовсе не до шуток, когда после тяжелого рабочего дня его среди ночи будит звонок пранкера. Да и ваш шутливый тон они могут расценить, как повод продолжить серию телефонных звонков. Лучше просто молчать в трубку, положить ее рядом с телефонным аппаратом и подождать, когда хулиганы устанут общаться с вашим молчанием.

Безусловно, совсем иное дело, когда и без того не очень безобидный пранк оказывается маниакальным преследованием. Просто молчание в трубке не остановит хулиганов, если те решились взяться за вас основательно и стали звонить на ваш мобильный с несуществующих номеров или через компьютерную программу «Скайп». Реальность такова, что милиция с такими или даже более «безобидными» случаями телефонного хулиганства разбираться не хочет, да и не может. Действительно, для сотрудников правопорядка подобные случаи достаточно хлопотные, заводить уголовное дело по факту такого хулиганства они, скорее всего, не станут, сославшись на отсутствие состава преступления. Может ли в таких случаях помочь детективное агентство? Возможно, и да, ведь, как показывает практика, у таких «Эркюлей Пуаро» имеются свои каналы связи и методы работы. Однако стоят их услуги, действительно, очень дорого. Чаще всего люди, которых пранкеры «достают» особо изощренными способами, просто меняют номер городского телефона, приобретают новую SIM-карту в телефон и за определенную плату добиваются того, чтобы их номер был исключен из справочника абонентов городской телефонной службы.

Слабым утешением может оказаться и то, что пранкеры «работают» в основном со «звездными» абонентами. Так что, если вы не являетесь известной, публичной личностью, то, скорее всего, хулиганы не станут докучать вам многократными звонками.

© Сергей Василенков ,
Дата публикации статьи - 6 апреля 2009 г.

Наша группа ВКонтакте - присоединяйся!

Оперативная и эксклюзивная информация - в 140 знаках! Подписывайтесь на наш канал:
Читать @Mobiset

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus